Cauê Pitta De Souza Email & Phone Number

- Liderar iniciativas de melhoria contínua para aumentar a produtividade e otimizar processos operacionais e logísticos.- Desenvolver estratégias de performance logística e excelência operacional, com foco em Logística 4.0 e inovação.- Acompanhar e analisar KPIs operacionais e logísticos para identificar desvios e implementar soluções estratégicas.- Planejar e executar projetos de eficiência que garantam a otimização de slots, roteirização e alocação de recursos.- Aplicar metodologias como Lean e Six Sigma para a redução de perdas e o aumento da eficiência.- Automatizar fluxos de trabalho e implementar ferramentas que sustentem o crescimento operacional.

- Elaboração e implementação de estratégias de melhoria contínua;- Gestão de equipes multidisciplinares em projetos diversos, garantindo a entrega dentro do escopo, prazos e qualidade estabelecidos;- Monitoramento e garantia da excelência técnica no desempenho de atividades dos associados;- Acompanhamento do time com base em metodologias ágeis (Scrum) para otimizar o gerenciamento dos projetos e aumentar a agilidade da equipe;- Validação de documentações de projetos, procedimentos operacionais e mapeamento de processos assegurando a conformidade com as melhores práticas internas e de mercado;- Implementação de painéis de controle visual para acompanhar o desempenho das operações e identificar oportunidades de melhorias.

- Identificação e aplicação da melhor metodologia e ferramentas de projetos para especificação do escopo, objetivos, premissas e restrições;- Gestão de mudanças e implementação de processos redesenhados, garantindo a adesão e o sucesso das iniciativas;- Liderança do acompanhamento do cronograma e qualidade das entregas dos projetos;- Elaboração e execução do plano de comunicação do projeto;- Apresentação de Status Report dos projetos;- Organização de backlog junto à área técnica e as demais áreas de negócios;- Realização de análises de dados utilizando técnicas estatísticas e ferramentas de visualização para identificar gargalos nos processos e propor soluções e inovações;- Colaboração com diferentes áreas de negócios no desenvolvimento e monitoramento de regras de negócios dos processos e sistemas.Resultados Alcançados: Mapeamento e definição de novas diretrizes para a rotina da operação de lojas; Operacionalização do processo de fusão das CIAs em todos os sistemas de suporte a operação, implementação de novos indicadores de acompanhamento de projetos.

Rio De Janeiro, Brasil

- Atuação em Programas de melhoria contínua- Gestão de projetos de melhoria com base no DMAIC e outras ferramentas de qualidade para mapeamento, priorização e direcionamento das oportunidades;- Elaboração de fluxos de processos e atividades, bem como a redação de documentos normativos, como Políticas e Procedimentos Operacionais- Utilização de métodos de design thinking para o desenho de novos processos;- Condução de fóruns executivos para validação de carteira de projetos, KPIs, prazos, metas e ações interfuncionais visando a excelência operacional;- Estruturação de painéis para acompanhamento dos processos e projetos.Resultados Alcançados: Desenho e implementação de uma ferramenta que automatizou o processo de autorização de baixas de preço com base na validade, melhorando o gerenciamento da margem em todo o sortimento de itens perecíveis e de higiene e beleza.

- Condução nos diagnósticos de processos, identificação de gargalos e oportunidades de melhoria, otimização de recursos, redução de erros operacionais e automatização de atividades utilizando Ferramentas da Qualidade e melhoria contínua (PDCA, 5W2H, Brainstorming, Ishikawa, Pareto e Cronoanálise).- Gerenciamento de atividades, escopo, prazo, riscos e indicadores de projeto;- Desenvolvimento de planos para a gestão das lojas da companhia;- Implentação e disseminação de novos sistemas e funcionalidades para a transformação digital da operação de loja.Resultados Alcançados: Criação de uma nova plataforma de gerenciamento diário das mercadorias na operação de loja, uma Rotina Comercial a ser realizada por supervisores de todas as lojas da CIA; Desenho da operação de controle de IMEI em toda a cadeira de valor da empresa; Criação da operação de recebimento, abastecimento e controle da primeira Ame GO aberta ao público ( loja sem checkout e sem funcionários).

- Criação e elaboração de treinamentos para padronização dos processos de loja;- Suporte na implementação no sistema de Tesouraria nas lojas de todo o Brasil;- Elaboração de relatórios e comunicados de apoio à operação de loja;- Staff e elaboração do conteúdo da conferência nacional dos gerentes de loja.Resultados Alcançados: Disseminação das primeiras ondas do novo sistema de Tesouraria da CIA e capacitação da equipe de Centrais Administrativas de todo o Brasil.

Rio De Janeiro E Região

- Acompanhamento da Venda Diária;- Recebimento e exposição de itens;- Atendimento personalizado ao cliente;- Realizar atendimento pós-venda;- Apoio em processos operacionais e estratégico;- Análise de Relatórios diversos.- Gestão de Equipe;- Gerenciamento da Rotina Comercial da Loja.Resultados Alcançados: Crescimento financeiro em relação a venda do ano anterior, Implementação de uma rotina de controle do indicador Item Sem Venda, Criação de práticas que agilizaram a operação de caixa e desenvolvimento da habilidade de resolução de problemas com base na resolução das demandas dos clientes.

- Assessoria à empresa em questões estratégicas de gestão e negócios.- Participação em reuniões de conselho para discutir e aprovar decisões importantes.- Elaboração de relatórios e análises de mercado.- Desenvolvimento de planos de ação para o crescimento da empresa.

- Prospecção e gerenciamento de parcerias institucionais; - Gerenciamento de relacionamento com instituições governamentais e não governamentais;- Gestão do relacionamento com a rede alumni;- Análise e Gerenciamento do ecossistema empreendedor fluminense; - Assessoria de Imprensa.Resultados Alcançados: Estruturação da área de Assessoria de Imprensa, análise e mapeamento do Ecossistema Empreendedor do Estado Rio de Janeiro.

Queimados

- Atendimento de clientes no caixa eletrônico;- Telemarketing para prospecção de novos clientes e venda de produtos bancários;- Venda de produtos e serviços bancários, como cartões de crédito, seguros e planos de investimento;- Execução dos procedimentos da área operacional da agência.

São Paulo, São Paulo, Brasil

- Prospecção e captação de parcerias e patrocinadores para a organização;- Negociação de contratos de parcerias;- Gestão de relacionamento com parceiros e patrocinadores;- Elaboração e gerenciamento de campanhas de Employer Branding.Resultados Alcançados: Otimização do processo de parcerias com a criação de ações alinhadas ao Planejamento Estratégico do Movimento onde Empresas Juniores batem suas metas de alto crescimento, gerando assim, o maior faturamento já alcançado.

Seropédica, Rio De Janeiro

- Liderança da equipe de Marketing, composta por membros das áreas: Comercial e Inteligência de Mercado;- Elaboração e execução do projeto de Plano de Marketing da empresa;- Estruturação de campanhas de marketing, Posicionamento da marca, Estratégias de marketing, Divulgação, Endomarketing.- Monitoramento e Análises de Mercado e dos resultados das campanhas de marketing e comercial; - Gerenciamento das mídias sociais e de Estratégias de Marketing de Digital e tradicional;- Monitoramento dos processos e indicadores de desempenho comerciais e mercadológicos. Resultados Alcançados: Estruturação da área de marketing digital, implementação do Google Adwords, criação da Pipeline de Vendas, implementação do NPS, otimização da formação da equipe, mudança na cultura organizacional. Fatores que resultaram no crescimento de 450% do faturamento em relação ao ano anterior.

Seropédica, Rio De Janeiro

- Captação de clientes para a empresa;- Negociação de contratos comerciais;- Vendas de projetos de serviços de consultoria em gestão;- Prospecção, negociação e relacionamento com clientes; - Gerenciamento do CRM e as pesquisas de satisfação;- Acompanhamento e gestão de relacionamento dos clientes nos Projetos. Resultados Alcançados: Otimização do processo de prospecção através do Cold Calling, análise e estruturação do processo de acompanhamento de clientes.

Seropédica, Rio De Janeiro

- Prospecção e captação de parcerias para o evento ("Faça acontecer!");- Negociação de contrato de parcerias institucionais;- Gerenciamento do relacionamento com parceiros.

Seropédica, Rio De Janeiro

- Realização de projetos de consultoria em gestão para empresas de diferentes portes em diferentes áreas: Operações, Gestão de Pessoas, Qualidade, Financeira, Marketing e Estratégia; - Elaboração de diagnósticos organizacionais;- Desenvolvimento de soluções para problemas de gestão.- Implementação das soluções de gestão.Resultados Alcançados: Redefinição do posicionamento estratégico da instituição entre os cursos da UFRRJ, otimização do atendimento ao cliente através do mapeamento de processos e pesquisa de satisfação no Projeto Pizza&Pasta.

Master Of Business Administration - Mba, Marketing

Bacharelado Em Administração, Business Administration And Management, General

Postgraduate Degree, Visual Analytics