Claudio Bessa Email & Phone Number

Profissional com mais de 25 anos de experiência em inovação, tecnologia e marketing, tendo atuado em grandes empresas líderes de mercado. Ampliada experiência em implementação e gerenciamento de projetos de grande escala, demonstrando agilidade e capacidade de trabalhar sob pressão. Possuo habilidades sólidas em gestão de equipes e fornecedores em operações multicanais complexas. Atuei como especialista em inovação, tecnologia, plataformas online, e-commerce, marketing digital e novas mídias em projetos para empresas renomadas, incluindo JHSF, Shopping Cidade Jardim, CJ Shops Jardins, Fasano Hotéis e Restaurantes, Catarina Fashion Outlet, Daslu, Shopping Iguatemi, Grupo Pão de Açúcar e Predicta (Holding Digital do Grupo RBS).Experiência significativa na implantação de projetos digitais,
desde o planejamento até a gestão de múltiplos fornecedores e execução. Possuo expertise abrangente em todas as áreas do ecossistema digital incluindo uso de ferramentas de inteligência artificial além de e-commerce, abrangendo front-end, back- end, gateway e formas de pagamento, antifraude, marketing, mídia de performance, logística expressa last mile, desenvolvimento de sistemas de OMS complexos, réguas de relacionamento (CRM), SAC pós-venda e integração de estrutura financeira/fiscal/contábil em ERP's.Comprovada habilidade na liderança de equipes multidisciplinares, assegurando o controle de orçamentos, metas e resultados. Proficiente na elaboração de planos de marketing abrangentes e estratégias 360o, visando o aumento de vendas. Experiência em gestão das diversas áreas que envolvem o Marketing, incluindo canais de relacionamento com clientes, produto, assessoria de imprensa, comunicação, conteúdo online e offline, mídia, CRM, below the line e eventos.

Listed skills include Marketing, Marketing Strategy, Online Advertising, Digital Marketing, and 44 others.

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  Fundação Armando Alvares Penteado

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