Asistencia a usuariosAutomatización de reportesAdministración M365Administración de telefonía IPConfiguración de equiposConfiguración de PDT y programación de interfaz VelocityAdministración de las redes sociales Administración de los sistemas de incendio, robo, CCTV y CardID.Monitoreo equipos rodantes vía GPS.Actualización de productos en la página web.

Agente de ITInternational Hardware Corp.Westinghouse Hardware Latin America & CaribbeanWestinghouse Lighting Latin America∙ Atención a usuarios en operaciones e implementación o adecuación de servicios informáticos o automatización de procesos.∙ Realización y control de copias de seguridad.∙ Instalación y configuración de programas aplicativos.∙ Mantenimiento y reparación de computadoras.∙ Instalación y configuración de computadores personales.∙ Configuración de Impresoras locales, red, configuración de Print Server.∙ Manejo y compra de suministros de Informática.∙ Configuración de RFs.∙ Administración de la red telefónica IP.∙ Mantenimiento y Configuración de controladora de acceso Soyal.∙ Creación y configuración de usuarios en Active Directory.∙ Verificar el buen funcionamiento de la red.∙ Gestionar el servicio de correo electrónico.∙ Inventario y control de software / hardware.∙ Desarrollo de políticas de uso para los equipos informáticos.∙ Desarrollo de planes de mantenimiento.∙ Confección de reportes y estadísticas a la gerencia u otro departamento.∙ Estar presente para otras solicitudes o cambios que se presenten para brindar el servicio.∙ Monitoreo y mantenimiento de sistema CCTV∙ Administración de usuarios Office 365. (Exchange, OneDrive, SharePoint, Planner, PoweAutomate)

Se desarrollo una forma automática de llenar el nuevo formato TDR (Terminal Departure Report) para los buques de la línea Hamburg Süd, mi compañero se encargo de extraer la información sobre las operaciones de los buques (Carga, descarga, tipo tamaño entre otros) Desde la base de datos. Una vez se tenia la información correcta y verificada, me enviaban los queries para adaptarlos al formato mediante Visual Basic.

Notificación de entrada y salida al departamento de Contabilidad y Seguro Social. Confección de contratos a colaboradores. Cartas de trabajo, saldo, recomendación, maternidad, entre otras cartas solicitadas. Entrevistas, reclutamiento. Coordinación y organización de capacitaciones. Revisión de marcajes y sobretiempo Kronos. Archivo de documentos Entre otras funciones del departamento.