Claudia Pinheiro Email & Phone Number

Niterói, RJ, BR

• Responsável pela equipe de 5 consultores de outsourcing de recursos humanos e as entregas dos serviços para os clientes.
• Acompanhamento semanal dos OKRs definidos para a área.
• Responsável pelos ‘reports’ mensais aos clientes das entregas realizadas e previstas.
• Responsável pela apresentação de resultados mensal do time de soluções.
• Definição, junto ao time, dos indicadores de recursos humanos de todos os clientes.
• Acompanhamento e realização das principais atividades entregues aos clientes, como: ciclo de avaliação de desempenho, pesquisa de clima, cargos e salários, mapeamento de cargos e descrição, onboarding, entrevistas de.

• Responsável pela pesquisa de clima de toda empresa, com foco na percepção dos funcionários sobre a gestão, a empresa e aos colegas de trabalho. Elaboração das perguntas, aplicação em todas as unidades e fábrica.
• Implantação da Universidade Objetiva, com curadoria de conteúdos e palestras.
• Implementação de programas de formação gerencial, sucessão, qualidade de vida e calendário de endomarketing.
• Atuação como Business Partner (BP) dos negócios da empresa: indústria e varejo.
• Acompanhamento do projeto de gestão da carreira e avaliação de desempenho.
• Apoio às lideranças na construção das descrições de cargo.

• Responsável pela área de qualidade de vida interna dos funcionários.
• Responsável pela área de qualidade de vida interna dos funcionários e ações de employee experience (experiência do funcionário).
• Realização de pesquisas de clima em unidades específicas, para identificar e melhorar problemas no ambiente de trabalho. Elaboração das perguntas em parceria com a gerência da unidade, envolvimento de todos para o.
• Implementação de pesquisa de bem-estar, saúde mental durante a pandemia, com o objetivo de entendermos o que poderia ser feito para amenizar os efeitos desse momento.
• Implementação do Programa Conviva – ações voltadas para a saúde e bem-estar dos funcionários.
• Implementação de pesquisa de bem-estar, saúde mental e acompanhamento.

Centro Do RJ

• Implantação da área de Recursos Humanos e políticas pertinentes a área.
• Mobilização de toda equipe operacional e administrativa.
• Implementação do Programa de Desenvolvimento de Equipes (PDE).
• Construção das trilhas de aprendizagem das equipes de operação e manutenção.
• Análise crítica da movimentação de pessoal: transferências, estudo das promoções e etc.

• Consultoria interna na área de atendimento, com ênfase no controle orçamentário.
• Coordenação de programas de trainee, aprendizagem e estágio.
• Desenvolvimento de lideranças.
• Acompanhamento da avaliação de desempenho e participação nos comitês.
• Mapeamento de competências das lideranças com foco no projeto de sucessão da empresa.

Marketing/Marketing Management, General

Gestão De Rh

Bacharelado Em Pedagogia

Bacharelado Em Pedagogia, Teacher Education And Professional Development, Specific Levels And Methods

Bacharelado Em Pedagogia

Bacharelado Em Pedagogia, Pedagogia