Cecilia Romano Email & Phone Number

Roma

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Svolgo attività di consulenza finalizzata allo sviluppo di un progetto per la creazione e il monitoraggio di Dashboard di Performance Management riferite a tutti i processi aziendali presenti sul sistema Salesforce, con l'obiettivo di massimizzare il controllo del budget, la scansione dei tempi e l'uso delle risorse a disposizione.In particolare, nell'attività di supporto al Management, mi occupo di:- Individuazione e prioritizzazione dei KPI richiesti del BSN- Analisi funzionale dei KPI (definizione dell’obiettivo del KPI ed eventuale regola di calcolo di BSN) - Analisi di dettaglio dei processi IT, della struttura dati e delle relazioni tra i vari oggetti Salesforce- Supporto alla definizione e implementazione di eventuali CR di sistema necessarie all’introduzione di nuove informazioni- Analisi di fattibilità dei KPI richiesti in base alla disponibilità dei dati a sistema o modifica del KPI in coerenza con le informazioni a disposizione- Realizzazione dei requisiti di dettaglio per lo sviluppo dei KPI richiesti- Attività di Data Quality finalizzata all’analisi, al controllo e alla risoluzione di problematiche relative a mancanza di dati a sistema (campi obbligatori non popolati), disallineamento tra struttura attesa dei dati e struttura effettiva- UAT dei KPI sviluppati ed eventuali fine tuning necessario alla validazione degli stessi

Roma, Italia

Ho coordinato le attività di Governance di un progetto in modalità Agile – Scrum per l’automatizzazione tramite robot dei processi di back office (RPA), finalizzato alla riduzione del cost to serve e miglioramento della customer experience. Come referente lato Governance, le mie attività erano:- Raccolta delle informazioni e mappatura dei processi- Definizione del saving, del ranking dei workflow e realizzazione degli stessi- Monitoraggio dei KPI del progetto e della gestione dei relativi impediment di execution- Collaborazione e coordinamento dei task di progetto in continua relazione con tutti gli stakeholder interessati (utenti BSN, ICT e fornitori servizi)Come PMO, le mie attività erano:- Pianificazione e monitoraggio dell’avanzamento del progetto- Aggiornamento periodico della stima di ricavi e relativi costi sottesi- Identificazione delle problematiche emerse o dei fattori di rischio del progetto con relativa ipotesi di soluzione- Stesura e presentazione dei SAL al management delle linee coinvolte nel progetto

Via Anagnina, 511/A, 00118 Roma (Italia)

Partecipo in maniera occasionale come hostess ad eventi organizzati da importanti società ed enti, tra cui Banca d'Italia e BCC.

Viale Val Padana 18, 00141 Roma (Italia)

Collaboro nell’attività commerciale di famiglia con mansioni relative alla gestione economicafinanziaria. In particolare mi occupo della fatturazione, degli acquisti e del rapporto interpersonale con irappresentanti e il commercialista.Inoltre seguo l’andamento dei servizi che la ditta offre e verifico il corretto addebito tramite Ridbancario ed il corretto accredito dei relativi aggi spettanti.

Laurea Magistrale Lm, Scienze Dell'Economia, 105/110

Al momento dell'iscrizione, avendo conseguito una laurea triennale in un ambito di studi differente, ho dovuto sostenere 6 esami.

Laurea Triennale, Scienze Dell'Educazione

Ho svolto regolarmente i tre anni accademici per il conseguimento della laurea triennale in Scienze dell'Educazione.