Cecilia Lundberg

Cecilia Lundberg Email and Phone Number

Head of Customer Due Diligence på Nordnet Bank AB @ Nordnet Bank AB
stockholm, stockholms lan, sweden
Cecilia Lundberg's Location
Stockholm County, Sweden, Sweden
Cecilia Lundberg's Contact Details

Cecilia Lundberg work email

Cecilia Lundberg personal email

n/a
About Cecilia Lundberg

Genuint engagerad och driven ledare med stort kundfokus. Mina huvudsakliga fokusområden som ledare är att skapa förutsättningar för mina medarbetare, tro på deras förmåga och ge dem rätt mandat att utföra sina uppdrag samtidigt som de ständigt utvecklar sig själva och sitt arbete. Mitt ledarskap kännetecknas av att involvera och engagera. Jag motiveras av att se mina medarbetare växa, vilket jag bidrar till genom coachning och positiv förstärkning.

Cecilia Lundberg's Current Company Details
Nordnet Bank AB

Nordnet Bank Ab

View
Head of Customer Due Diligence på Nordnet Bank AB
stockholm, stockholms lan, sweden
Website:
nordnetab.com
Employees:
712
Cecilia Lundberg Work Experience Details
  • Nordnet Bank Ab
    Head Of Customer Due Diligence | Financial Crime Prevention
    Nordnet Bank Ab Feb 2022 - Present
    Stockholm, Sverige
    Overall responsible on a Nordic level for the processes within AML Customer Due Diligence
  • Spp
    Kundservicechef
    Spp Sep 2019 - Feb 2022
    Stockholm, Sverige
    Ansvarig chef för SPP Pension & Försäkrings kundserviceenhet med personalansvar för 12 Pensionscoacher.Utsedd till Sveriges bästa kundservice inom försäkring år 2022.
  • Nordea
    Chef Customer Care
    Nordea Apr 2018 - Sep 2019
    Stockholm, Sverige
    Ansvarig chef för ett kundserviceteam på Nordea Finans med personalansvar för 13 heltidsanställda och 8 timanställda.Mina huvudsakliga fokusområden är att utveckla respektive individ utifrån dess förutsättningar med hjälp av positiv förstärkning och coaching, och samtidigt skapa strukturer och gemensamma förhållningssätt som driver samarbete och ett högpresterande team.Utöver ovanstående så ansvarar jag för målsättning och uppföljning av team- och individuella mål, lönesättning samt rekrytering av nya medarbetare.
  • Nordea
    Chef Customer Service Car
    Nordea Jan 2016 - Apr 2018
    Stockholm, Sverige
    Ansvarig chef för ett kundserviceteam med personalansvar för 12 heltidsanställda och 6 timanställda.Teamet ansvarade för Nordea Finans privat-och företagskunder med billån och billeasing.Mina huvudsakliga fokusområden är:Coaching och utveckling av medarbetareDelegering och uppföljningMålsättning och prioritering av arbetsuppgifterBedömning av prestationer och lönesättningRekrytering av nya medarbetare samt arbete med gruppens utvecklingUtöver ovanstående så har jag drivit flertalet initiativ kopplade till att öka kundnöjdheten, öka samarbetet mellan avdelningar samt ett subprojekt i implementeringen av ett nytt affärssystem.
  • Swedbank
    Teamledare Kundsupport & Reskontra
    Swedbank Oct 2014 - Dec 2015
    Stockholm, Sverige
    Operativt ansvarig för Kundsupport och Reskontra på Swedbank Finans.
  • Swedbank
    Superuser
    Swedbank May 2013 - Oct 2014
    Stockholm, Sverige
    Verksamhetsspecialist och stöd i system-och kundfrågor inom leasing och avbetalning på Swedbank Finans
  • Swedbank
    Projektdeltagare Systemimplementation
    Swedbank Sep 2012 - May 2013
    Stockholm, Sverige
    Projektdeltagare för implementering av nytt affärssystem: ALFA - Asset Finance Software. Ansvarade för utbildningsplan, utbildningsmaterial och utbildning för samtliga handläggare på Swedbank Finans.
  • Swedbank
    Affärsstöd Leasing & Avbetalning Företag
    Swedbank Sep 2011 - Sep 2012
    Stockholm, Sverige
    Affärsstöd för upplägg av nya leasing-och avbetalningsaffärer på Swedbank Finans
  • Swedbank Finans
    Administratör Leasing & Avbetalning Företag
    Swedbank Finans Nov 2009 - Sep 2011
    Stockholm, Sverige
    Granskade inkommande avtal och registrerade leverantörsfakturor

Cecilia Lundberg Skills

Team Leadership Customer Support Customer Service Asset Based Finance Alfa Systems For Asset Finance Raindance Microsoft Office Back Office Banking

Frequently Asked Questions about Cecilia Lundberg

What company does Cecilia Lundberg work for?

Cecilia Lundberg works for Nordnet Bank Ab

What is Cecilia Lundberg's role at the current company?

Cecilia Lundberg's current role is Head of Customer Due Diligence på Nordnet Bank AB.

What is Cecilia Lundberg's email address?

Cecilia Lundberg's email address is ce****@****dnet.se

What skills is Cecilia Lundberg known for?

Cecilia Lundberg has skills like Team Leadership, Customer Support, Customer Service, Asset Based Finance, Alfa Systems For Asset Finance, Raindance, Microsoft Office, Back Office, Banking.

Who are Cecilia Lundberg's colleagues?

Cecilia Lundberg's colleagues are Kristofer Burén, Anton Solberg, Philip Hägg, Jenny Axelsson, Micaela Kågered, Wenche Gravdal, Isabelle Wästfelt.

Not the Cecilia Lundberg you were looking for?

Free Chrome Extension

Find emails, phones & company data instantly

Find verified emails from LinkedIn profiles
Get direct phone numbers & mobile contacts
Access company data & employee information
Works directly on LinkedIn - no copy/paste needed
Get Chrome Extension - Free

Aero Online

Your AI prospecting assistant

Download 750 million emails and 100 million phone numbers

Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.