En rapport avec le responsable de la digitalisation, je propose des plansd’actions stratégiques en communication et marketing digital et les déploiesous sa supervision.- Production des contenus (textes, images et vidéos…) pour l’animation dessites web vitrines et les pages réseau sociaux.- Production des contenus des newsletters.- Mailings- Collecte d’informations (captations vidéo et photos, textes,documents) sur les activités du Programme, faire de la veille sur les activités des membres du réseau etfaire les traitements pour diffusion- Organisation des évènementiels (Webinaires, ateliers, etc.)- Production des plaquettes de présentation des produits,outils et supports digitaux du Programme.- Propose des initiatives en vue de renforcer la communication digitale duProgramme.- Toute autre action susceptible de renforcer la visibilité et la lisibilité du Programme.

Passionné des nouvelles technologies de l’information et de la communication et ma curiosité dans le domaine environnemental et du développement durable vont me permettre d’être un volontaire écocitoyen, de militer dans plusieurs organisations non-gouvernementales engagées dans la protection de l’environnement, de la promotion du développement durable. C’est bien cette motivation qui s’est traduite par la création de l’ONG IDEF en 2014.

L’association Initiatives pour le Développement communautaire et la conservation de la Forêt (IDEF) est une Organisation Non Gouvernementale qui œuvre pour la promotion du développement durable avec un accent particulier sur la défense des droits des communautés locales, le renforcement des capacités, le développement communautaire, la protection de l’environnement, la gestion durable des ressources naturelles et la communication environnementale.IDEF a été fondée en 2014 par des volontaires nationaux engagés sur les questions environnementales pour contribuer aux efforts de lutte contre la déforestation et le changement climatique, améliorer la gouvernance forestière et la gestion durable des ressources naturelles, aider à la recherche de solutions aux problèmes fonciers récurrents, et à lutter contre et la pauvreté notamment en milieu rural. Elle exerce sous l’autorisation N°2346-PA délivré le 10 Décembre 2015. IDEF promeut le développement durable avec plusieurs projets de conservation, de reboisement, d’encadrement, d’aide et assistance aux communautés locales, et publie des études sur des faits environnementaux en Côte d’Ivoire. IDEF est membre de la plateforme de la société civile Observatoire Ivoirien pour la gestion durable des Ressources Naturelles (OI-REN), participe au processus de négociation de l’APV FLEGT et au mécanisme REDD+ depuis 2014. A travers les groupes thématiques du collège « Société civile » mis en place dans le cadre desdits processus. Il s’agit notamment du groupe SVL (Système de vérification de la légalité du bois), Marché domestique, Communication et information à rendre publique.Dotée d’un Conseil d’administration, l’association IDEF est constituée d’une équipe pluridisciplinaire ayant des profils complémentaires au nombre desquelles des forestiers, géographes, environnementalistes, sociologues, juristes et de communicateurs.

Elaboration de strategie digitale et pilotage des projets digitaux. Formation

Prendre le lead sur les projets numériques, concevoir, proposer et assurer le suivi afin satisfaire notre clientèle de niveau premium qui se veut exigeante.

En charge de la communication digitale d’un client premium de l’entreprise SAH ANALYTICS

• Développer une stratégie de présence numérique de l’entreprise sur les différents médias sociaux pour les clients et prospects. Accompagner sa mise en œuvre afin d’assurer une bonne visibilité, générer du trafic et surveiller l’e-réputation de l’entreprise.• Participer et assurer activement la réalisation de supports de communication très variés : affiches, plaquettes promotionnelles, journal interne, rapports d'activité.• Collaborer à l'élaboration des différents plans média et à la gestion des relations presse : rédaction de dossiers de presse, organisation de conférences de presse pour les événements importants, envois de communiqués aux rédactions, relances des journalistes, gestion et mise à jour du fichier presse.• Organiser des événements divers, que ce soit en interne ou en externe.

Online outreach & project assistant for the GLAM-WIKI initiative

Chargé du développement marketing, conception de stratégie digitale, rédacteur.

Identifier leurs besoins (réservation, information sur un produit...)Recevoir les appels entrants des clients * Écouter activement les interlocuteurs * Identifier leurs attentes et les orienter * Maintenir la plus haute qualité de service à la clientèle * Respecter les scripts élaborés par la hiérarchie * Assurer un suivi des dossiers et informer les clients des évolutions * Traiter les réclamations.* Assurer le suivi de clientèle, les demandes d'information.* Accompagner la demande des clients.* Analyser les besoins, identifier et proposer une solution adaptée à leurs attentes.* Concrétiser la vente d’un produit ou d’un service le cas échéant.Pour les appels sortants :* Prospecter selon un fichier.* Contacter des professionnels ou des particuliers afin de détecter leurs besoins.* Prendre rendez-vous pour les commerciaux et qualifier ces rendez-vous.* Traiter les mails des internautes.

Conseillé en chef, en charge des partenariats et de la communication

- Renforcer les capacités des organisations de protection environnementale et faire connaitre le droit à l'environnement comme droit fondamental de l'homme.- Identifier les Partenaires, Ambassades et Organisations Internationales - Créer une banque de données et une documentation environnemental - Mettre en œuvre des activités de formation, d'information et de communication en faveur des organisations de JEUNESSE, etc

-Préinscription en ligne des lycéens et collégiens via le service orange money-Promotion des avantages liés au compte orange money-Présentation à la clientèle du partenariat entre Orange CI et la BICICI pour la facilitation des transactions.-Ouverture de compte orange money