Au sein de mon domaine , j'anime les équipes dont le rôle est de maintenir et améliorer les systèmes d'encaissement et de paiement, afin d'assurer une expérience client fluide et sécurisée. Responsable du développement, du déploiement,de l'industrialisation, du suivi et de l'amélioration des produits et services de paiement, ainsi que de leur maintenance quotidienne.

Dans le cadre de la transformation de nos produits dans un environnement cloud first , mon domaine regroupe les activités suivantes : - le poste de travail dont - les OS et l’intégration des applications bureautiques - le bureau déporté et l’intégration des applications centralisées (envt citrix, ilex ) - les imprimantes et scanner - les outils de teleditribution et d'inventaire ( LDMS landesk, VMware Wsone) - l'identité , la collaboration et la téléphonie ( Google Workspace -Office - outils collabs tels que trello,asana - AD/LDAP, visioconférence, solutions de téléphonie d'entreprise ) - la mobilité technique ( Smartphones, PDA,tablettes, outils MDM WSone , integration applications mobiles ) - les Equipements services clients ( Caisses, périphériques , bornes factures ,drive ,fidelité) ainsi que le référencement des OS et des outils d'automatisation et d'industrilaisation ( Puppet , rundeck,hieradata,...) Chacune des équipes évoluant dans une approche lean et agile , avec une responsabilité de bout en bout de ses produits : du référencement au decomissionnement ( Build & Run)

Today in charge of the deployment, operation, administration of France it management part. Also my team coordinates the openings and expansions stores and we support also MCO . Finally I also have the responsibility of tracking records associated with the computer hardware maintenance

En charge de la prestation support utilisateurs pour Leroy Merlin France

Après un séjour de 6 mois au Bresil dans le cadre de l'ouverture de nouveaux sites j'ai eu comme mission d'être le correspondant local .A cet effet, j'ai eu comme activité la formation de l'informatique Bresil , l'assistance aux utilisateurs et l'accompagnement à d'autres ouvertures

Assistance aux utilisateurs et deploiements des applications et des infrastructures matériels