Optimización de la postventa.Concepción y desarrollo de sistemas de calidad, primas y motivación. Desarrollo y seguimiento de objetivos cualitavivos y cuantitativos. Desarrollo de planes de acción encaminados a corregir desviaciones.Detectar necesidades formativas y desarrollar programas de formación.

Organización del taller desde el punto de vista operativo y encaminado a su máxima rentabilidad. Promover planes de incentivación y motivación tanto por calidad como por cantidad.Ánalisis del potencial de colaboradores directos.Ánalisis de la satisfacción del cliente creando planes de acción encaminados a corregir desviaciones.Formador técnico del resto del equipo de taller, impartiendo los cursos recibidos y otros de diseño propio.Formador técnico externo para el colectivo de conductores de la administración en Extremadura.

Como Técnico Especilista de Automoción me encargaba de diagnosticar y reparar averías tanto eléctricas como mecánicas. Durante el tiempo que trabajé en esta empresa también ejecutaba tareas de Jefe de Taller.