- Suivi du déroulement complet des projets digitaux de l’initiation à la mise en production- Coordination des équipes impliquées dans le projet (internes & client)- Préparation et animation des ateliers et workshops de conception (atelier graphique / atelier fonctionnel)- Rédaction des spécifications et user stories- Interlocutrice des contacts fonctionnels et métiers chez les clients ; - Préparation des éléments permettant d’établir les devis- Assistance du directeur de projet/du CEO dans la gestion opérationnelle et la gestion de la production - Participation aux réunions d’avant-vente ou de brief chez les prospects et clients. - Élaboration ponctuelle des contenus de promotion de l'agence : slides show, dossiers commerciaux, réponses à appels d'offres

VOLET DIGITALResponsable de projet web : plateforme juridique, boutique en ligneGestion des projets web de la Fédération : extranet collaboratif, interface de calcul etgestion des cotisationsResponsable de la «fusion digitale» d’ADN Tourisme : réorganisation,migration et modernisation des outils en collaboration avec le service informatiqueResponsable de la migration du serveur vers SharePointParamétrage et suivi du bon fonctionnement des solutions numériques internesRéférente informatique : accompagnement, conseil et support équipeVOLET COMMUNICATIONGraphisme - Rapports d’activités, guide adhérent, Catalogues Formation, Kakémonos....WebdesignCoordination du contenu des newslettersGestion et animation des sites internets

Refonte du site internet et optimisation des contenus (SEO)Rédaction d'articles sur le voyage et le tourisme durableMise en ligne de voyages sur le site de Passion TerreAmélioration du site (HTML - CSS)Création de supports de communication (flyers, vidéos) et mise en page des documentsVente et prospectionFacturationAide ponctuelle : recherche aérienne , logistique et production

Recherche d’informations sur Internet, entretiens avec des parties prenantes, veille et analyse bibliographique ;Rédaction d’articles de blog sur l’ingénierie marketing et les nouveaux enjeux dans le tourisme ;Community ManagementRéalisation d’études de marché et d’études sectorielles en tourisme durable.

Visite guidée en français anglais et espagnol- de Paris (Montmartre, Marais, Île de la Cité, quartier latin, passages couverts)- du chateau de Versailles, - du musée du Louvre- du musée d'Orsay- de l'Opéra GarnierAccompagnement au Mont saint michel, châteaux de la Loire et Bruges (belgique)

Création d'une charte graphique pour le projetCréation de divers supports de communication (brochures, carte de visite....)Création du logo du projet

Visite historique du village Visite guidée des monuments souterrains