Sinds juni ben ik directeur Communicatie & Marketing a.i. bij het UMC Groningen met als opdracht duidelijkheid te scheppen rondom rol en positie van de communicatieafdeling en versnelling aan te brengen in een aantal lopende communicatievraagstukken. Uitdagende opdracht, er speelt veel, heel gaaf een tijdje terug in Groningen te zijn en hopelijk waarde te kunnen toevoegen vanuit mijn ervaring in de ziekenhuiswereld.

Als corporate communicatiemanager ontwikkel ik samen met de organisatie vernieuwende communicatiestrategieën die bijdragen aan het realiseren van de visie, missie en ambities. Bijvoorbeeld een nieuwe positionering voor een ziekenhuis, een effectiever marketing- en communicatiebeleid voor een onderwijsinstelling, acties gericht op vergroting van de zichtbaarheid van een woningcorporatie of versterking van de reputatie van een geneesmiddelenbedrijf. Als interimmanager zorg ik voor een nieuwe inrichting van de communicatieafdeling gericht op de toekomst in lijn met de nieuwe strategie. www.cumar.nl

Golfvereniging Spandersbosch is een bloeiende en bruisende golfvereniging waarin leden en gasten van verschillende leeftijden en spelniveaus zich welkom voelen. Twee uitdagende 9-holes-banen: de Boschbaan en de Crailoobaan. Het golfpark maakt onderdeel uit van een natuurgebied dat eigendom is van het Goois Natuurreservaat. Daardoor kun je er lekker golfen én genieten van de natuur.

De Nederlandse Vereniging van Ziekenhuisapothekers (NVZA) bevordert de wetenschappelijke en maatschappelijke ontwikkeling van de specialistische farmacie en behartigt de belangen van apothekers van het ziekenhuis. Speerpunt is goed gebruik van geneesmiddelen in de specialistische zorg. De rol van de ziekenhuisapotheker in de samenleving wordt steeds belangrijker als het gaat om beschikbaarheid en betaalbaarheid van geneesmiddelen, duurzaamheid en preventie. Ik adviseur de NVZA over de optimale communicatiestrategie om haar strategische doelen te bereiken.

De Vereniging Innovatieve Geneesmiddelen zet zich ervoor in dat de farmaceutische industrie in Nederland wordt gezien als een belangrijke strategische partner in de transitie naar een duurzamere, toegankelijke gezondheidszorg. Nederland heeft alles in zich om dé medicijnhub van Europa te zijn als bedrijven, ziekenhuizen en onderzoeksinstellingen nog meer gaan samenwerken. Ik adviseer de teams die zich bezighouden met Innovatie en Strategische Coalities.

In 2018 is het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie in Utrecht geopend: een unieke bundeling van expertise op het gebied van zorg, research en opleiding met als missie om ieder kind met kanker te genezen met optimale kwaliteit van leven. De komende jaren staan in het teken van het verder uitbouwen van de strategie. Ook voor de communicatieafdeling start een nieuwe fase. Hoe kan zij optimaal bijdragen aan de strategische doelen van het Prinses Máxima Centrum voor kinderoncologie en welk type leiderschap hoort daarbij?

Aandachtsgebieden zijn reputatie- en issuemanagement en crisiscommunicatie. Doel is onder meer het opzetten van een reputatiemanagementprogramma, inclusief pro-actief mediabeleid en het aangaan van de dialoog met relevante stakeholders.

MVO Nederland is een kennis- en netwerkorganisatie die bedrijven en organisaties inspireert, ondersteunt en begeleidt bij de transitie naar maatschappelijk verantwoord ondernemen. In deze functie was ik onder meer verantwoordelijk voor een vernieuwing van de merkpositionering en de visuele identiteit. Ook was ik verantwoordelijk voor het programma en de fondsenwerving voor het jaarlijkse nieuwjaarsevent met bijna 1000 bezoekers. Eén van mijn persoonlijke aandachtsgebieden is gedragsbeïnvloeding en communicatie: hoe stimuleer je mensen en bedrijven tot duurzaam gedrag? www.mvonederland.nl

Inrichten nieuwe stafafdeling Marketing, Communicatie & Customer Relations, dat wil zeggen een ondernemende ontwikkelingsvisie schetsen voor de komende drie tot vijf jaar en het opstellen van een implementatieplan.

Realiseren professionele zorgmarketing tegen de achtergrond van het veranderende zorgstelsel, leidinggeven aan de afdeling: pr& communicatie, evenementenorganisatie, fondsenwerving, subsidies & sponsoring, relatiemanagement huisartsen, openingsprogramma Jeroen Bosch Ziekenhuis in 2011 ter gelegenheid van de opening van het nieuwe ziekenhuis, kunstbeleid, voorzitter Historische Commissie, organisator Health to Business, de businessclub van het ziekenhuis waarvan zowel bedrijven als medisch specialisten lid zijn (www.h2bc.nl), drijvende kracht Stichting Vrienden van het Jeroen Bosch Ziekenhuis, bedenker Dokter op dinsdag, wekelijkse publiekslezing voor patiënten Resultaten o.a. € 2 miljoen euro free publicity in 2010 (was vrijwel nihil in 2007), nieuw intranet, nieuwe website (daardoor van 56e naar 6e plaats in ranking websites van ziekenhuizen) met aansprekende rubrieken als ‘Ken je dokter’

Op 1 december 2011 werd Celia Noordegraaf door de vakjury uitgeroepen tot Communicatievrouw van het Jaar na een spannende verkiezingsstrijd uitgeschreven door Logeion, de beroepsvereniging voor Communicatie.

Leidinggeven aan de dienst Marketing & Communicatie; herinrichten organisatiestructuur van de dienst, project Terugdringing Ziekteverzuim (12 % => 5%), project Bedrijfsprocessen, o.a. verbetering financieel beheer, optimalisering brochuretraject, nieuwsvoorziening. Implementatie performance & competence management. Ontwikkeling en implementatie nieuwe marketingstrategie op basis van marktanalyse en -onderzoek, vernieuwing communicatiestrategie gericht op herstel reputatie, vernieuwing merkstrategie met meer aandacht voor lokale merken. Woordvoering. Vernieuwing website. Communicatie nieuwbouw. Ontwikkeling relatiebeleid, o.a. alumni.

leidinggeven aan de dienst Marketing & Communicatie, realiseren cultuuromslag van reactieve beleidsafdeling tot proactieve club van denkers en doeners, revitalisering van de positionering van de universiteit, ontwikkeling nieuwe geïntegreerde communicatiecampagne, internecommunicatiebeleidsplan, strategisch marketingbeleid in kader fusietraject VU-Windesheim, sponsoring en fondswerving Lustrum 2005, vernieuwing universiteitsblad Ad Valvas, Exposorium (6 tentoonstellingen per jaar), Historische Commissie, merkenbeleid VU-vereniging met o.a. VU, VUmc, VU-podium, Hogeschool Windesheim