Celia Vaz Manso Email and Phone Number
Celia Vaz Manso personal email
- Valid
19 anos de sólida experiência em gestão de Varejo e Telefonia, com carreira desenvolvida nas áreas de Liderança Organizacional, Operações de Lojas, Atendimento ao Cliente, Serviços Financeiros e Gestão de Pessoas. Conhecimento em operações e gestão de vendas de Home Center, Materiais de Construção, Decoração e Utilidades.Visão sistêmica do negócio, responsável pelo store contribution, plano de despesas, controle de budget, planejamento estratégico e Ebitda; Responsável pelo resultado, rentabilidade, controle de KPI's, operação, processos e Visual Merchandising nas lojas e gestão de produtos fast fashion; Conhecimento amplo na gestão de carteira de clientes e foco no consumidor (Necessidades/ atendimento e Experiência de Compra); Conhecimento prático de novos conceitos e no apoio a expansão, através da gestão de inaugurações e reinaugurações, nos estados PE, SE, PB, RN, AL; Representação legal da Companhia; Gestão de mais de uma unidade de loja. Vivencia na elaboração de plano de ação utilizando ferramentas gerenciais como ciclo PDCA, FCAR, Diagrama de Causa e efeito e Brainstorming.Liderança participativa, formação de alta performance e engajamento de equipes com até 250 subordinados diretos e 150 indiretamente (Colaboradores de outras regiões/lojas, promotores, fornecedores e terceirizados);Conhecimento amplo no mercado de Telefonia, com negociação para PDV, com as principais lideranças regionais das operadoras nacionais, atuando como report/Speaker da empresa por 4 anos nas regionais do Nordeste; Gestão comercial envolvendo negociação com fornecedores, administração de shoppings e bancos para ações corporativas e regionais; Expertise em processos de melhorias operacionais, gestão de mudanças e gestão de perdas.E apaixonada pelo que faço!Contatos- Tel: (81) 996999620 | E-mail: celiavazz@hotmail.com
Riachuelo
View- Website:
- riachuelo.com.br
- Employees:
- 32747
-
Gerente De Operações RegionalRiachueloRibeirao Preto, Sp, Br
-
Gerente SêniorRiachuelo Jul 2022 - PresentSalvador, Bahia, Brasil
-
Gerente De Loja PlenoLojas Riachuelo Apr 2019 - PresentRecife E Região, BrasilGestão de vendas e serviços. Gestão de produtos fast fashion, alocação, margem, Ebitda, Visual Merchandising, gestão de pessoas, gestão do patrimônio e da perda.
-
Gerente GeralCarajás Home Center Jul 2018 - Mar 2019Campina Grande E Região, BrasilGestão de loja com mais de 6.000 m² e com faturamento mensal acima de R$ 8milhõesDesenvolvimento de pessoas e liderança de equipe composta por mais de 250 colaboradores diretos e 150 indiretos, entre fornecedores, promotores e terceirizados.Garantia da manutenção predial, com gerenciamento de demanda de energia, conhecimento de orçamentos e contratos, aquisição de suprimento, acompanhamento de reformas e cronogramas e demais rotinas de manutenção do patrimônio;Responsável pela gestão da área Comercial, acompanhando e analisando os resultados da unidade, garantindo lucratividade e satisfação dos acionista, bem como fidelização dos clientes.Responsável por garantir as metas estabelecidas (Faturamento, Turnover, Margem, Custo fixo e Ebitda).Garantir integração das área de Recursos Humanos, Comercial e Logística da unidade, bem como a relação entre fornecedores e terceirizados.Prospectar novos clientes e melhorias na unidade.Gestão dos principais indicadores estratégicos e operacionais, como quebra, taxa de conversão, ticket médio, peças por cupom, margem de contribuição, custos, perdas e turnover.Acompanhamento das atividades do mercado e dos concorrentes, para otimização de ações com o time de marketing e compras.Gestão direta dos estoques (Portfólio com mais de 55mil), junto aos fornecedores, time de compras e área de suprimento da empresa, garantindo o giro necessário de todas as categorias.Suporte constante nas áreas do Jurídico, compras, marketing, engenharia e comercial. -
Gerente De Loja IiC&A Brasil Jan 2011 - Feb 2018Aracaju E Nossa Senhora Do Socorro- Sergipe/ Recife E Paulista - Pernambuco* Gestão do Ciclo de Desempenho , Gestão por Competência, Cultura de avaliação de Desempenho, Implementação de Sucessão e Formação de Líderes.* Promoção de 3 supervisores para Gerente, 4 líderes para supervisores e Treinadora de 2 gerentes de PDS.* Gerente speaker de Telefonia do Nordeste, atuando no controle de vendas, desenvolvimento de equipes, gestão de processos, contato direto com gerentes de conta e regionais de operadoras para negociar ações e equipes de vendas para a loja.* Implementação da Nova Cultura de Valores e Missão da Empresa, Comunicação, Multiplicação e Condução da Gestão de Mudanças.* Melhoria no clima Organizacional nas lojas sobre minha gestão, com índices de satisfação de 90% em 2013, 2014 e acima 85% em 2015 à 2017. * Gestão de Prevenção e Perdas da Companhia, sendo speaker no Nordeste nos anos de 2012 e 2013, contribuindo para a redução da perda da companhia durante estes 2 anos.* Ampliação da carteira de Clientes, através da gestão de novas contas. Em Aracaju fui report na negociação do cartão/bandeira Banese card, uma das bandeiras mais importantes do Estado de Sergipe.* Melhoria dos processos administrativo e gerenciais com entrega de 95% nas auditorias nas lojas de Aracaju e Recife nos anos de 2012, 2013 e 2014 e 2015.* Gestão de equipe com mais de 120 subordinados. -
Gerente Em Desenvolvimento - Programa Pds C&AC&A Brasil Aug 2010 - Dec 2010Pernambuco, Rio De Janeiro, São Paulo*Treinamentos nas áreas; Planejamento, Comercial, Lojas, Centros de distribuição e Jurídico em São Paulo.*Gestão Interina da Loja do Shopping Barra no Rio de Janeiro, ainda na fase de conclusão do Programa. (Uma das lojas pilotos e de maior venda da Companhia)*Conhecimento de Novos Projetos na área de Visual Merchandising e Concept Store.*Alocação em uma unidade em Aracaju com desafio para alavancar o crescimento da região e servir de report na cidade.
-
Supervisor De Vendas E ServiçosC&A Brasil Jul 2006 - Jul 2010Recife, Pernambuco*Atuei na maior unidade da Cidade do Recife, sendo a 5a maior do País.*Atuação na Cidade do Recife com participação ativa em algumas inaugurações em João Pessoa, Natal e Recife.*Foco na Gestão de pessoas garantindo o Processo de seleção, contratação, treinamento e desenvolvimento pessoal de acordo com o padrão determinado da empresa.*Visão comercial e estratégica - Pesquisa de campo, com lojas concorrentes indicadas - analise de preço, produtos, perfil dos clientes, funcionários e atendimento. Conhecer o comportamento de loja (picos de vendas, recebimento, fluxo de clientes, eventos e promoções).*Gestão operacional de uma unidade*Captação de Novos Clientes *Venda de confecção, telefonia, relógios e produtos financeiros.*Responsável pela unidade na ausência do gestor da Unidade.
-
Sênior De LojaC&A Brasil Apr 2003 - Jun 2006Recife E Região, Brasil
Celia Vaz Manso Skills
Celia Vaz Manso Education Details
-
Gestão De Negócios -
Bacharelado Em Administração
Frequently Asked Questions about Celia Vaz Manso
What company does Celia Vaz Manso work for?
Celia Vaz Manso works for Riachuelo
What is Celia Vaz Manso's role at the current company?
Celia Vaz Manso's current role is Gerente de operações regional.
What is Celia Vaz Manso's email address?
Celia Vaz Manso's email address is ce****@****ail.com
What schools did Celia Vaz Manso attend?
Celia Vaz Manso attended Devry Educacional Do Brasil, Devry Educacional Do Brasil.
What skills is Celia Vaz Manso known for?
Celia Vaz Manso has skills like Competitividade, Estrategia Comercial, Relacionamento Com Clientes, Adaptabilidade.
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial