Formadora de francês língua estrangeira, nos locais seguintes:- Hotel Dom Pedro, Amoreiras/Lisboa,- Hotel Vila Galé, - SGL Composites, S.A., Lavradio,- Aeroportos/Vinci, Lisboa.

Formadora no Grupo ADEO

- ensino da língua francesa do nível A1 ao C2- preparação aos exames DELF e DALF

Gestão administrativa e financeiraGestão dos recursos humanosGestão pedagógica📌 Criação do centro de estudos, do 1° ciclo ao nível universitário:200 alunos✅ Recrutamento e selecção dos professores/explicadores✅ Criação e implementação de toda a documentação necessária (ficha de inscrição, sumários...)✅ Divulgação da empresa (publicidade, flyers, redes sociais...)✅ Análise de mercado✅ Política de preço✅ Definição de estratégia e posição no mercado📌 Coordenadora pedagógica e administrativa:✅ Gestão financeira, emissão das faturas, cobrança, análise de custos e controle do budget✅ Realização de orçamentos quando necessário✅ Análise psicológica dos alunos e adequação curricular do método pedagógico, de forma individual✅ Planeamento dos horários dos professores✅ Estratégias de avaliação dos alunos

📌 Gestão de recursos humanos700 colaboradores ✅ Processamento salarial✅ Análise de custos e controle do budget✅ Gestão dos contratos de trabalho✅ Gestão de conflitos✅ Gestão administrativa: planificação das férias, registo manutenção e controle dos dados✅ Responsável pela formação dos processos internos da empresa e do código do trabalho ✅ Medicina no trabalho📌 Criação do departamento dos recursos humanos ✅ Documentação: ficha de inscrição, contratos de trabalho, pedidos de férias... de acordo com a norma ISO 9001✅ Análise e atualização do programa informático AS400 (em parceria com o programador), criação: dos ficheiros relativos à segurança social, dos queries para a administração portuguesa (INE), de todos os documentos necessários e obrigatórios de acordo com as normas nacionais para a Autoritade Tributária ✅ Atualização do programa de acordo com as normas portuguesas, melhoramento e desenvolvimento constante, criação de análises para o controle orçamental da gestão em termos salariais

📌 Gestão comercial:✅ Seguimento mensal das vendas e controle das previsões✅ Criação de questionários de satisfação clientes, análise dos resultados dos mesmos✅ Apresentação das novas gamas de produtos✅ Divulgação na imprensa especializada

📌 Gestão administrativa:✅ Planeamento das férias dos colaboradores✅ Registo dos elementos variáveis da atividade dos colaboradores✅ Acompanhamento da atividade dos estagiários