Céline Epinette Email & Phone Number

Lyon Et Périphérie

Brignais, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Développement commercial :Prospection terrain, pige immobilière, mise en place d'actions commerciales.Suivi client :Qualification client (vendeurs et acquéreurs), suivi des besoins (dont financements dans un marché en perpétuel changement), organisation des visites, négociation, vente, suivi de dossier jusqu'à la remise des clés. Mise à jour CRM.Négociation :Construction du prix et de la stratégie de vente (positionnement, cible, canaux de communication), négociation des honoraires agence, négociation prix de vente.Construction et suivi de projet :Mise en place de stratégies de commercialisation sur-mesure, gestion des financements, pilotage du dossier auprès des différents intervenants (notaires, courtiers, artisans, diagnostiqueurs, photographe, etc)Communication :Rédaction des annonces, gestion et animation des réseaux sociaux, reportage vidéo des biens à vendre, rédaction d'infos marché.Derniers résultats : CA HT 2023 : 150k€ / CA HT 2022 : 125k€

Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Solution omnicanal et digitale pour la restauration (SaaS et application mobile)Mes missions : - Point de contact unique des clients : Former et accompagner le client dans la prise en main de l'outil- Suivi personnalisé pour répondre à chaque besoin spécifique (boulanger, restaurant, snack, food truck, etc)- Gestion et recueil des réclamations clients, et mise en place d’actions correctives et/ou pistes d'amélioration - Interactions avec l’ensemble des services internes (sales, marketing, produit / support)- Suivi des comptable- Mise en place de process internes

Région De Paris, France

Fournisseur mondial de services de marketing en ligne offrant une gamme complète de logiciels et de services centrés sur l’expérience client, comprenant une solution DMP, une solution de gestion de campagnes marketing (sur les canaux E-mail, Apps Mobile, réseaux Sociaux et Web), ainsi que des conseils stratégiques et de gestion de campagnes.Mes missions : - Gérer et fidéliser mon portefeuille client (retail, voyage) équivalant à 1,5M€- Evangéliser les clients sur les thématiques émergentes du marketing digital, la DMP notamment- Reporting & Analyses : préparer et gérer les “business review”- Identifier les opportunités de cross-sell et upsell sur les différentes solutions Mapp Digital (E-mailing, DMP, Web, Mobile, Push Notifications)- Renouvellement de contrats et suivi de facturation- Mise en place et suivi de projets multi canal- Management d’équipe (2 chefs de projets)Client principaux : Prisma Press, Grosbill, Dromadaire, Easy voyage, SBM, L’olivier assurance, Karavel, DIM, etc

Agence conseil en communication - Responsable de la stratégie web, des enjeux créatifs et de la mise en place des opérations - Management et encadrement de chefs de projet et stagiairesClient principaux : l’Assurance Maladie, St Michel, Nespresso, Gaz naturel & Provalys

Neuilly

Régie publicitaire des chaînes télévisées et du contenu numérique du groupe M6.- Elaboration de recommandations stratégiques Cross Média sur des problématiques diverses (notoriété, création de trafic, licencing, évènementialisation de lancement de produit/Pré-lancement…).- Suivi opérationnel et orchestration avec l’ensemble des services M6 (production, publicité classique, parrainage, Web, presse, M6 Mobile), Prisma Presse, Bolloré et IP.- Gestion financière des opérations.Budgets remportés : Lancôme (600K€) – Système U (600K€

Région De Boulogne-Billancourt, France

Agence de communication relationnelle et interactive. Groupe TBWA- Mise en oeuvre des stratégies de conquête et de fidélisation pour SFR- Animation du programme de fidélisation pour la RATP / SNCF / OPTIL (gestion de partenariats, communication on/off, évènement).- Participation à l’élaboration de recommandations stratégiques- Gestion financière des opérations et des budgets annuels.Budgets gérés : SFR, Figaro, Intégrale (RATP/SNCF), BMW (auto/moto), Mini, Crédit Agricole, Compagnie des Wagons Lits, Absolut Vodka, Cartier.

Boulogne-Billancourt , France

Promoteur immobilier- Brief de l’agence de communication et suivi de la mise en place des outils publicitaires liées au lancement de nouveaux programmes immobiliés.- Achat d’espace PQR/PQN et presse spécialisée- Suivi et analyse des remontées média.

Boulogne-Billancourt , France

Agence conseil en communication (print)Participation à la mise en oeuvre d'outils de marketing opérationnel, relationnel et d'édition.Budgets gérés : Pfizer, Bouygues Telecom, Chronopost International, Salon des Micro Entreprises, High Deal, Wafabank.

Marketing & Communication, Commerce International, Mention Bien

Education record

Activities and Societies: Au cours de cette année de formation j'ai pu enregistrer quelques mini-films institutionnels diffusés lors.

Diplôme Européen D'Etudes Supérieures En Communication (Deescom), Marketing / Communication

Bts Action Commerciale, Actions Commerciales