Wake up Café est une association créée il y a 10 ans qui accompagne les personnes détenues et ex-détenues vers une réinsertion durable et sans récidive. Présente sur 10 sites en France, Wake up Café propose des parcours à temps plein visant une réhabilitation complète de la personne, un accompagnement individuel dedans-dehors sur mesure et une communauté d’entraide, pilier pour lutter contre la récidive et l’isolement.Mon rôle: en tant que chargée d'insertion, je rencontre les personnes… Show more Wake up Café est une association créée il y a 10 ans qui accompagne les personnes détenues et ex-détenues vers une réinsertion durable et sans récidive. Présente sur 10 sites en France, Wake up Café propose des parcours à temps plein visant une réhabilitation complète de la personne, un accompagnement individuel dedans-dehors sur mesure et une communauté d’entraide, pilier pour lutter contre la récidive et l’isolement.Mon rôle: en tant que chargée d'insertion, je rencontre les personnes qui nous contactent dès la détention, et maintiens le lien jusqu'à la sortie en partenariat avec le SPIP (Service Pénitentiaire d'Insertion et de Probation). A l'arrivée sur le site, j'accompagne et oriente chaque personne dans son projet de vie et ses démarches, avec l'appui de nos partenaires emploi et sociaux à Montpellier. Show less

Panash est un studio de formation créé par des passionnés du produit pour aider les professionnels à monter en compétence et en confiance.‍Nos services:- Formation en ligne et en présentiel, en petit groupe ou cohorte multi-entreprises- Coaching en situation réelle pour aider vos équipes à mettre leurs compétence en pratique- Communauté de 500+ experts du produit qui vous partagent leur savoir-faire en continuMon rôle: j'ai co-créé, lancé et animé 3 programmes de… Show more Panash est un studio de formation créé par des passionnés du produit pour aider les professionnels à monter en compétence et en confiance.‍Nos services:- Formation en ligne et en présentiel, en petit groupe ou cohorte multi-entreprises- Coaching en situation réelle pour aider vos équipes à mettre leurs compétence en pratique- Communauté de 500+ experts du produit qui vous partagent leur savoir-faire en continuMon rôle: j'ai co-créé, lancé et animé 3 programmes de formation sur les sujets Product Discovery, Insights et Leadership en ciblant les besoins prioritaires de nos clients (principalement des équipes produits en moyenne / grosse entreprise tech) et en partenariat avec les meilleurs experts sur le sujet. Show less

HSBC est une banque internationale présente dans 62 pays auprès de 40 millions de clients.Mon rôle au sein de l'équipe digitale au siège régional de Hong Kong:- Développé de nouveaux projets de services bancaires et expériences utilisateur, en particulier sur les canaux digitaux de la banque (application mobile, sites web). J'étais principalement en charge des études / tests utilisateur et de faciliter les ateliers de cadrage, co-création et décision avec les différents… Show more HSBC est une banque internationale présente dans 62 pays auprès de 40 millions de clients.Mon rôle au sein de l'équipe digitale au siège régional de Hong Kong:- Développé de nouveaux projets de services bancaires et expériences utilisateur, en particulier sur les canaux digitaux de la banque (application mobile, sites web). J'étais principalement en charge des études / tests utilisateur et de faciliter les ateliers de cadrage, co-création et décision avec les différents contributeurs projet (designers, développeurs, commerciaux).- Créé et animé plusieurs formations internes pour faire monter en compétence les équipes digitales sur mes sujets d'expertise (expérience utilisateur, facilitation d'ateliers).- Management: à la tête d'une petite équipe de 3-5 personnes dont j'étais la responsable directe.Mes projets (2018-2022): global, Asie Pacifique, UK, HK, Chine, Malaisie, Singapour, Inde, Australie Show less

Axance est l'agence pionnière en France sur la conception d'expérience centrée utilisateur. Elle accompagne aussi bien des grands groupes français (Renault, Natixis, SNCF) qu'internationaux (Google, Amazon, Disney) dans le développement de leurs nouveaux produits et services.Mon rôle au sein de l'équipe Etudes utilisateurs:- Aidé nos clients à définir leur stratégie produit et service, de l'identification de leur cible au lancement marché (secteurs e-commerce, automobile, banque… Show more Axance est l'agence pionnière en France sur la conception d'expérience centrée utilisateur. Elle accompagne aussi bien des grands groupes français (Renault, Natixis, SNCF) qu'internationaux (Google, Amazon, Disney) dans le développement de leurs nouveaux produits et services.Mon rôle au sein de l'équipe Etudes utilisateurs:- Aidé nos clients à définir leur stratégie produit et service, de l'identification de leur cible au lancement marché (secteurs e-commerce, automobile, banque, tourisme, éducation)- Mené toutes les études utilisateurs nécessaires à la prise de décision (entretiens, observation terrain, tests utilisateurs, priorisation), soit en interne soit en dirigeant des prestataires externes- Formé les équipes de nos clients à la gestion de projet en expérience utilisateur (certification internationale UX-PM de niveaux 1 et 2, délivrée dans 15+ pays)Mes projets (2016-2018) : DISNEY, RENAULT, AMAZON, NATIXIS, LOUIS VUITTON, SNCF Show less

Havas est le 1er groupe de communication en France, avec une forte présence internationale. Ses agences conseillent les plus grandes entreprises françaises (Citroën, Air France, Mulliez) sur leur stratégie de marque et plan de communication.Mon rôle au service Planning stratégique:- Conseillé les marques sur leur stratégie de communication digitale et physique- Collaboré avec les équipes créatives (rédaction, concept, production, média) pour imaginer des campagnes publicitaires… Show more Havas est le 1er groupe de communication en France, avec une forte présence internationale. Ses agences conseillent les plus grandes entreprises françaises (Citroën, Air France, Mulliez) sur leur stratégie de marque et plan de communication.Mon rôle au service Planning stratégique:- Conseillé les marques sur leur stratégie de communication digitale et physique- Collaboré avec les équipes créatives (rédaction, concept, production, média) pour imaginer des campagnes publicitaires efficaces sur une variété de supports (digital, TV, affichage, radio, événement)- Facilité les ateliers de co-création et prise de décision avec les équipes clientMes projets (2013-2016) : CITROËN, AIR FRANCE / TRANSAVIA, ACADOMIA, INPES, ECO-EMBALLAGES, BRICOMAN Show less

Etudes d'audience et qualitative pour conseiller les chaînes thématiques du groupe CANAL+ (Ciné+, Planète+, Jimmy, Télétoon+) sur leurs choix de programmation

Assistance sur les réponses à appels d'offre pour élargir le portefeuille client de l'agence (études de tendances et marchés, briefs créatifs, préparation des candidatures)