Célio Oliveira Email & Phone Number

Passos, Mg, Br

Passos, Minas Gerais, Brasil

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Introdução e Conservação de espécies medicinais em modelo de Farmácia Viva na Fazenda Experimental de Ensino, Pesquisa e Extensão (FEPEX) da Universidade do Estado de Minas Gerais, Unidade Passos.

Passos, Minas Gerais, Brasil

Auxiliar os alunos do curso de Engenharia Agronômica em estatística experimental.

Albergaria-A-Velha, Aveiro, Portugal

Como Gerente Operacional, fui responsável por garantir um atendimento ao cliente ágil e profissional, utilizando tanto canais telefônicos quanto eletrônicos para responder a consultas e resolver problemas de maneira eficiente. Coordenei a gestão e organização de documentos essenciais, como contratos e faturas, assegurando um armazenamento adequado e fácil acesso. Também cuidei da organização de reuniões, compromissos e eventos, mantendo uma agenda otimizada e bem estruturada. Supervisionava o estoque de produtos e equipamentos, garantindo a disponibilidade dos suprimentos necessários para as operações. Adicionalmente, prestei suporte em tarefas financeiras básicas, como o lançamento de despesas e a emissão de faturas, e facilitei a comunicação interna entre departamentos, promovendo um fluxo eficiente de informações e a integração das equipes.

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No cargo de Assistente Administrativo, atuei no atendimento a clientes internos e externos, garantindo um serviço ágil e profissional por meio de telefonemas e e-mails. Fui responsável pela gestão de documentos essenciais, assegurando acesso rápido a contratos, faturas e correspondências. Também prestei suporte administrativo a diversas equipes, contribuindo para a eficiência operacional. Monitorei o estoque de materiais e suprimentos, realizando pedidos proativos para garantir a continuidade das operações. Além disso, desempenhei atividades gerais de escritório, como a preparação de relatórios e a manutenção de suprimentos para o dia a dia.

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Na função de responsável de recepção, supervisei e ofereci suporte para garantir um atendimento de alta qualidade, assegurando um serviço acolhedor aos hóspedes durante o check-in e check-out, respondendo a perguntas e resolvendo problemas rapidamente. Coordenei as reservas para otimizar a ocupação do hotel e gerenciei os processos de check-in e check-out, incluindo a documentação e os pagamentos. Também liderei a resolução de reclamações, sempre buscando a satisfação do cliente. Além disso, supervisei as operações financeiras, garantindo uma gestão responsável das transações e a reconciliação de caixa, realizando a emissão de notas fiscais em conformidade com as regulamentações fiscais. Participei ativamente do planejamento estratégico da recepção, implementando melhorias para a eficiência operacional e a experiência do cliente.