Who is Celio Soares? Overview
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Celio Soares is listed as Analista de infraestrutura at NTT Ltd., based in Federal District, Brazil. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Celio Soares.
Celio Soares previously worked as Analista de Telecomunicações Sr - Cisco Collaboration at Connectcom and Analista de Redes - Centro de Operações de Redes at Globalweb Corp. Celio Soares holds Pós-Graduação, Engenharia De Redes De Computadores from Universidade Cruzeiro Do Sul.
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NTT Ltd.
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Profile bio
About Celio Soares
Graduado em Sistemas de Informação e pós-graduado em Engenharia de Redes de Computadores.Conhecimento:• Suporte técnico local para usuários sobre o funcionamento e operabilidade dos IP Phones Cisco ,Jabber e Cisco Finesse.• Troubleshooting de problemas e comportamentos inesperados nos clusters.• Troubleshooting em links E1.• Configuração e gerenciamento através do CallManager, Unity Connection, Contact Center Express, Cisco Unified Presence e Cisco TelePresence Management Suite• Abertura e acompanhamento de TAC junto a Cisco.• Troubleshooting em camada 2 e 3, Protocolos L2/L3• Participante do programa de Cyber educação da Cisco em 2020 com conhecimento em Segurança da Informação: Arbor , Sguil, SIEM, TcpDump, Python, CyberOps Associate
Listed skills include Sistemas Operacionais, Microsoft Windows, Java, Windows, and 36 others.
Current workplace
Celio Soares's current company
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5 roles
Celio Soares work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Analista De Infraestrutura
CurrentElaboração e execução de projetos para integrações de soluções de telefonia IP corporativa;Resolver incidentes auxiliando o time de suporte técnico (troubleshooting) relacionados a tecnologias de colaboração;Mapeamento de problemas em infraestruturas de Colaboração;Mapear/documentar procedimentos técnicos, topologias e manuais técnicos para utilização nos atendimentos;Gerar relatórios periódicos dos ambientes gerenciados;Realização e verificações periódicas dos ambientes/ativos, garantindo o bom funcionamento e organização dos mesmos.Qualificações:Conhecimentos de videoconferência (TMS, MCU, SX20, C40, VCS, CTS)Conhecimentos em telefonia IP Cisco (CUCM, UCCX, Voice Gateway)Conhecimentos em colaboração (CMS, IM&P, Jabber).
Aug 2022 - Present
Analista De Telecomunicações Sr - Cisco Collaboration
Execução de serviços na área de telecomunicações e tecnologia da informação, analise de propostas técnicas, instalar, configurar e inspecionar sistemas e equipamentos de redes e telecomunicações, como servidores de telefonia, call manager , executar testes e ensaios. Projetar, planejar e especificar sistemas e equipamentos de redes e telecomunicações e elaborar sua documentação técnica, assim como coordenar projetos e estudar processos relacionados a redes e telecomunicações.
Mar 2021 - Jul 2022
Analista De Redes - Centro De Operações De Redes
Gestão de Incidentes N1 do NOC da Telebras (CIGR), atuando na área de redes em troubleshooting de problemas em equipamentos Huawei, HP, DWDM, Rede IP, Rede Metro. Acompanhamento do ciclo de vida de tickets (ITSM) e Ordens de Serviço (OM) de acordo com SLAs, Validação do chamado com técnicos de campo, Escalonamento .
Aug 2020 - Feb 2021
Analista De Suporte - Cisco Collaboration
Configuração e análise de problemas em ramais, plano de discagem e usuários no CallManager (CUCM);Configuração e análise de problemas de entroncamento E1 e FXO em Gateway de Voz;Configuração e análise de problemas em salas de Videoconferência e Telepresença;Configuração e análise de problemas de usuários no Presence (IM&P);Abertura e acompanhamento de casos com o suporte Cisco;Acompanhamento da plataforma de monitoramento e atuação em casos de indisponibilidade;Tratativa de incidentes utilizando plataforma baseada em ITIL.Qualificações:Conhecimentos de videoconferência (TMS, MCU, SX20, C40, VCS, CTS);Conhecimentos em telefonia IP Cisco (Callmanager, Gateway de Voz);Conhecimentos em colaboração (CWMS, IM&P, Jabber).
Feb 2019 - Jul 2020
2 education records
Celio Soares education
Pós-Graduação, Engenharia De Redes De Computadores
Bacharelado, Sistemas De Informação
FAQ
Frequently asked questions about Celio Soares
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does Celio Soares work for?
Celio Soares works for NTT Ltd..
What is Celio Soares's role at NTT Ltd.?
Celio Soares is listed as Analista de infraestrutura at NTT Ltd..
Where is Celio Soares based?
Celio Soares is based in Federal District, Brazil while working with NTT Ltd..
What companies has Celio Soares worked for?
Celio Soares has worked for Ntt Ltd., Connectcom, Globalweb Corp, and Logicalis Brasil.
How can I contact Celio Soares?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Celio Soares at NTT Ltd., including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Celio Soares attend?
Celio Soares holds Pós-Graduação, Engenharia De Redes De Computadores from Universidade Cruzeiro Do Sul.
What skills is Celio Soares known for?
Celio Soares is listed with skills including Sistemas Operacionais, Microsoft Windows, Java, Windows, Php, Html5, Linux, and Customer Service.
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