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Consultor Especialista Em TiGrupo Ludocorp May 2013 - Sep 2014São Paulo E Região, BrasilConsultoria em TI analisando o ambiente do cliente, propondo e implantando soluções; Suporte em Field Services
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Analista De Service DeskEzconet Jun 2010 - Sep 2012Service Desk de Sistema ERP; Gerenciamento de Incidentes; Gerenciamento de Problemas; Gerenciamento de Níveis de Serviços (SLA); Estatísticas de atendimento e soluções de Incidentes, Problemas, e cumprimento de SLA; Suporte ao gerenciamento de franquias de loja virtual. -
Líder De ProjetoAssistec Integração Nov 2008 - Nov 2009Líder de Equipe de Implantação e Suporte de Terminal Server, Thin Client, Rollout; Coordenação dos analistas de Field Service;
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Analista De SuporteHdi Seguros Jun 1997 - Jun 2007Analista de Suporte e implantação de rede
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Celso Augusto Almeida Barros - MSc
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