Celso Franco Email and Phone Number
Sou formado em administração com MBA em Comunicação e Mídias Digitais e atuo a mais de 10 anos na área comercial e vendas sendo a maior parte deles no segmento de educação, parte desse período como gerente comercial, montando e liderando times, treinando os em técnica de vendas e criando processos de venda de prospecção e atração via marketing digital. Nas empresas que trabalhei liderei direta e indiretamente equipes diversas buscando alinhamento de propósito, transparência e eficiência, sempre olhando para o atingimento de metas e aumento de receita, mantendo bom relacionamento com clientes externos e internos.Tenho ajudado parceiros franqueados na evolução do negócio por meio de captação e manutenção de novos clientes, mantendo ticket médio saudável gerando maior rentabilidade ao franqueado e franqueador.No momento estou buscando me desenvolver mais na área de franquias e para isso comecei um novo MBA relacionado a essa modalidade.Meus contatos são:francocelso@gmail.com+55 19 98996-2035Gerenciamento de franquias | Desenvolvimento de franquias | Expansão de redes de franquias | Estratégias de franqueamento | Relacionamento com franqueados | Consultoria de franquias | Gestão de negócios franqueados | Suporte aos franqueados | Crescimento de franquias | Implementação de padrões de marca | Treinamento de franqueados | Análise de viabilidade de franquias | Negociação de contratos de franquia | Avaliação de desempenho de unidades franqueadas | Marketing para franquias | Operações de franquias | Seleção de novos franqueados | Gerenciamento de custos em franquias | Conformidade regulatória de franquias | Benchmarking competitivo de franquias | Expansão de Rede | Novos Franqueados | Lojas Franqueadas | Marketing | Equipe | Implantação | Acompanhamento | Resultados | Metas | Desenvolvimento | Treinamento | Gestão responsável | Unidades franqueadas | Vendas | Franquias | Relacionamento comercial | Negociação comercial | Definições estratégicas | Gestão de consultoria de campo | Estratégia comercial | Processos | Processo de abertura de novas lojas | KPIs | Comunicação assertiva | Planos de ação | Melhorias na operação | Análises de mix de produtos | Análises da concorrência
Escola Do Mecânico
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Sales Enablement SpecialistEscola Do MecânicoState Of São Paulo, Brazil
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Consultor De NegóciosEscola Do Mecânico Aug 2024 - PresentCampinas, São Paulo, Brasil
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Consultor De NegóciosUnicesumar Nov 2023 - Jun 2024Maringá, Paraná, BrasilFacilito em treinamentos personalizados para franqueados, abordando temas como gestão operacional, vendas e atendimento ao cliente.Colaboro com equipes de marketing para desenvolver campanhas promocionais direcionadas a impulsionar as vendas.Presto consultoria estratégica para franquias existentes, identificando áreas de melhoria e implementando soluções para aumentar a eficiência operacional.Desenvolvi programas de treinamento online para franqueados, oferecendo flexibilidade e acessibilidade para o desenvolvimento profissional contínuo.Realizo análises financeiras (DRE) detalhadas para avaliar o desempenho das franquias e recomendar ajustes para otimizar a rentabilidade.Presto suporte contínuo aos franqueados, fornecendo orientação personalizada para resolver desafios operacionais e maximizar o desempenho financeiro. -
Gerente De NegóciosCogna Educação Jul 2021 - Sep 2023Valinhos, São Paulo, BrasilO gerente de negócios é responsável por liderar e supervisionar as atividades de uma rede de polos parceiros com objetivo de atingir metas e objetivos específicos. Algumas das atividades que realizei nesse período:Planejamento Estratégico: Responsável por desenvolver estratégias de negócios de longo prazo para alcançar metas e objetivos da rede parceira. Isso envolve a análise do mercado, a identificação de oportunidades e ameaças e a definição de diretrizes para o crescimento.Gestão Financeira: Monitorava as finanças da carteira, incluindo inadimplência, relatórios financeiros e análise de custos. Sugeria ações financeiras importantes para garantir a sustentabilidade do negócio do parceiro.Desenvolvimento de novas alavancas de Vendas: Responsável por manter relacionamentos com parceiros-chave, explorar novas oportunidades de vendas e desenvolver estratégias para expandir a base de clientes.Gerenciamento de Operações: Supervisionam as operações diárias da carteira de parceiros, garantindo que os processos funcionem sem problemas e que o serviço seja entregue com eficiência e qualidade.Análise de Dados e Tomada de Decisão: Usam dados e métricas para avaliar o desempenho do parceiro e tomar decisões informadas para melhorar a eficiência e a lucratividade.Desenvolvimento da Equipe: Contribuo significativamente para o crescimento e aprimoramento da equipe por meio de treinamentos sob medida, capacitando os parceiros para alcançarem seu pleno potencial. -
Gerente De Vendas InternaVulcanet Sistemas E Engenharia Jan 2020 - Jul 2021Campinas E Região, BrasilComo Gestor de Vendas Internas na Vulcanet, liderei uma equipe dinâmica e diversificada na venda de múltiplos produtos. Minha atuação incluiu a gestão estratégica do time, o planejamento comercial e a implementação de processos de vendas.Gestão de Time de Vendas Interna Multi Produto: Liderei uma equipe de vendas internas, composta por profissionais talentosos e motivados, resultando em um aumento significativo nas vendas e na satisfação dos clientes.Planejamento Comercial: Desenvolvi estratégias de vendas eficazes, alinhadas com os objetivos da empresa. Implementei planos de ação que resultaram em um crescimento consistente das receitas.Criação de Processo de Vendas Inbound e Outbound: Conduzi a criação de processos de vendas Inbound e Outbound, otimizando a aquisição de leads e melhorando a eficiência das abordagens de vendas.Treinamento de Equipe de Vendas Interna e Clientes: Investi na capacitação contínua da equipe de vendas, promovendo treinamentos e coaching individual para maximizar o desempenho. Além disso, desenvolvi programas de treinamento para clientes, aprimorando a compreensão de nossos produtos e serviços.Negociação de Grandes Contas: Fui responsável por conduzir negociações estratégicas com grandes contas, resultando em acordos mutuamente benéficos e no aumento da fidelização desses clientes-chave. -
Inside Sales SupervisorHappy Code Aug 2019 - Dec 2019Campinas E Região, BrasilComo Gerente de Pré-Vendas na Happy, liderei uma equipe altamente qualificada e colaborativa, focada em otimizar o processo de geração de leads e preparação para vendas. Minha atuação engloba uma variedade de responsabilidades estratégicas e operacionais, incluindo:Gestão de Equipe: Supervisiono uma equipe dinâmica de profissionais de pré-vendas, garantindo que estejam alinhados com os objetivos da empresa e motivados para alcançar metas consistentes.Onboarding de Novos Contratados: Implementei programas de onboarding eficazes para novos membros da equipe, assegurando uma integração suave e uma compreensão profunda de nossos produtos e processos.Treinamento do Time de Pré-Vendas e Mentoria Individual: Desenvolvi programas de treinamento personalizados para aprimorar as habilidades técnicas e de comunicação da equipe de pré-vendas. Além disso, forneci mentoria individual para o desenvolvimento profissional dos membros da equipe.Análise de Indicadores (KPI's) e Planos de Ação Comercial: Utilizando análises de dados precisas, monitoro continuamente os KPIs de pré-vendas, identifico áreas de melhoria e implemento planos de ação estratégicos para otimizar o desempenho.Alinhamento entre Marketing e Vendas para Melhor Geração de Leads: Colaborei estreitamente com o departamento de marketing para alinhar estratégias de geração de leads e garantir que as oportunidades geradas sejam qualificadas e adequadas às necessidades de vendas.Aprimoramento de Processo de Pré-Vendas na Ferramenta Meetime: Liderei a implementação e otimização da ferramenta Meetime para aprimorar o processo de pré-vendas. Isso resultou em maior eficiência, rastreamento de leads aprimorado e uma abordagem mais personalizada para prospects. -
Consultor De FranquiasHappy Code Dec 2018 - Feb 2019Campinas E Região, BrasilColaborei com equipes de marketing para desenvolver campanhas promocionais direcionadas a impulsionar as vendas nas franquias.Negociei acordos contratuais e termos de franquia, garantindo benefícios mútuos para a marca e os franqueados.Conduzi análises de viabilidade de franquias para potenciais investidores, fornecendo insights sobre o potencial de lucro e os requisitos de investimento.Prestei consultoria estratégica para investidores interessados em adquirir franquias, oferecendo insights sobre oportunidades de mercado e potencial de retorno sobre o investimento.
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Inside Sales SpecialistRock Content Jun 2018 - Aug 2018Belo Horizonte, Minas Gerais, BrazilVenda Interna Consultiva via Hubspot,Conexão com perfil de cliente ideal usando técnicas de vendas (SPIN Selling, BANT e GPCT BA e CI),Diagnóstico digital de empresas,Proposta comercial e fechamento. -
Consultor De ExpansãoGrupo Ser Educacional Dec 2017 - Apr 2018Campinas E Região, BrasilExpansão de rede e prospecção de novos negócios, realizava análise de mercado e identificação de oportunidades para abrir novas unidades no interior de São Paulo. Com expertise em negociação com investidores e candidatos a franqueados, fazia apresentação do modelo de negócio, na abertura de novas lojas e na seleção de pontos comerciais estratégicos. Minha atuação incluia a análise de DRE prévia, o desenvolvimento de modelos de franquia e a formação de parcerias lucrativas com novos franqueados.
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Inside Sales RepresentativeUnifeob Jan 2017 - Jul 2017São João Da Boa Vista E Região, BrasilProspecçãoGestão da carteira de clientesAções de promoção de vendas -
Supervisor De AcomodaçãoAtc Language Schools Sep 2014 - Sep 2016County Dublin, IrelandAtendimento ao cliente B2C.Programação de boas-vindas aos alunos e das atividades semanais.Supervisão de estudantes residentes.Supervisão e manutenção das acomodações. -
Supervisor De VendasAnhanguera Educacional S.A. Mar 2012 - May 2013Campinas E Região, BrasilGestão e treinamento de equipe de vendas,Planejamento comercial estratégico,Vendas B2B e B2C,Prospecção de novos negócios, Promoção de venda,Projetos e feiras para captação de alunos,Gestão da carteira de clientes por CRM. -
Supervisor De VendasInpg Jan 2010 - Mar 2012CampinasAtendimento aos clientes,Prospecção de novos negócios, visitas e reuniões,Planejamento comercial estratégico,Vendas B2B e B2C,Participação em eventos e feiras,Gestão de equipe de vendas.
Celso Franco Education Details
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Franchising And Franchise Operations -
Inpg - Faculdade10
Frequently Asked Questions about Celso Franco
What company does Celso Franco work for?
Celso Franco works for Escola Do Mecânico
What is Celso Franco's role at the current company?
Celso Franco's current role is Sales Enablement Specialist.
What schools did Celso Franco attend?
Celso Franco attended Fia Business School, Escola Superior De Propaganda E Marketing, Inpg - Faculdade, Pontifícia Universidade Católica De Campinas.
Who are Celso Franco's colleagues?
Celso Franco's colleagues are Silmar Junior, Tiago Campi, Julio Cesar Soares, Anderson Oliveira, Marciel Alves, Pedro Mariani Ismerim, Luis Rafael Nogueira.
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