Celso Franco Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

Campinas, São Paulo, Brasil

Maringá, Paraná, Brasil

Facilito em treinamentos personalizados para franqueados, abordando temas como gestão operacional, vendas e atendimento ao cliente.Colaboro com equipes de marketing para desenvolver campanhas promocionais direcionadas a impulsionar as vendas.Presto consultoria estratégica para franquias existentes, identificando áreas de melhoria e implementando soluções para aumentar a eficiência operacional.Desenvolvi programas de treinamento online para franqueados, oferecendo flexibilidade e acessibilidade para o desenvolvimento profissional contínuo.Realizo análises financeiras (DRE) detalhadas para avaliar o desempenho das franquias e recomendar ajustes para otimizar a rentabilidade.Presto suporte contínuo aos franqueados, fornecendo orientação personalizada para resolver desafios operacionais e maximizar o desempenho financeiro.

Valinhos, São Paulo, Brasil

O gerente de negócios é responsável por liderar e supervisionar as atividades de uma rede de polos parceiros com objetivo de atingir metas e objetivos específicos. Algumas das atividades que realizei nesse período:Planejamento Estratégico: Responsável por desenvolver estratégias de negócios de longo prazo para alcançar metas e objetivos da rede parceira. Isso envolve a análise do mercado, a identificação de oportunidades e ameaças e a definição de diretrizes para o crescimento.Gestão Financeira: Monitorava as finanças da carteira, incluindo inadimplência, relatórios financeiros e análise de custos. Sugeria ações financeiras importantes para garantir a sustentabilidade do negócio do parceiro.Desenvolvimento de novas alavancas de Vendas: Responsável por manter relacionamentos com parceiros-chave, explorar novas oportunidades de vendas e desenvolver estratégias para expandir a base de clientes.Gerenciamento de Operações: Supervisionam as operações diárias da carteira de parceiros, garantindo que os processos funcionem sem problemas e que o serviço seja entregue com eficiência e qualidade.Análise de Dados e Tomada de Decisão: Usam dados e métricas para avaliar o desempenho do parceiro e tomar decisões informadas para melhorar a eficiência e a lucratividade.Desenvolvimento da Equipe: Contribuo significativamente para o crescimento e aprimoramento da equipe por meio de treinamentos sob medida, capacitando os parceiros para alcançarem seu pleno potencial.

Campinas E Região, Brasil

Como Gestor de Vendas Internas na Vulcanet, liderei uma equipe dinâmica e diversificada na venda de múltiplos produtos. Minha atuação incluiu a gestão estratégica do time, o planejamento comercial e a implementação de processos de vendas.Gestão de Time de Vendas Interna Multi Produto: Liderei uma equipe de vendas internas, composta por profissionais talentosos e motivados, resultando em um aumento significativo nas vendas e na satisfação dos clientes.Planejamento Comercial: Desenvolvi estratégias de vendas eficazes, alinhadas com os objetivos da empresa. Implementei planos de ação que resultaram em um crescimento consistente das receitas.Criação de Processo de Vendas Inbound e Outbound: Conduzi a criação de processos de vendas Inbound e Outbound, otimizando a aquisição de leads e melhorando a eficiência das abordagens de vendas.Treinamento de Equipe de Vendas Interna e Clientes: Investi na capacitação contínua da equipe de vendas, promovendo treinamentos e coaching individual para maximizar o desempenho. Além disso, desenvolvi programas de treinamento para clientes, aprimorando a compreensão de nossos produtos e serviços.Negociação de Grandes Contas: Fui responsável por conduzir negociações estratégicas com grandes contas, resultando em acordos mutuamente benéficos e no aumento da fidelização desses clientes-chave.

Campinas E Região, Brasil

Como Gerente de Pré-Vendas na Happy, liderei uma equipe altamente qualificada e colaborativa, focada em otimizar o processo de geração de leads e preparação para vendas. Minha atuação engloba uma variedade de responsabilidades estratégicas e operacionais, incluindo:Gestão de Equipe: Supervisiono uma equipe dinâmica de profissionais de pré-vendas, garantindo que estejam alinhados com os objetivos da empresa e motivados para alcançar metas consistentes.Onboarding de Novos Contratados: Implementei programas de onboarding eficazes para novos membros da equipe, assegurando uma integração suave e uma compreensão profunda de nossos produtos e processos.Treinamento do Time de Pré-Vendas e Mentoria Individual: Desenvolvi programas de treinamento personalizados para aprimorar as habilidades técnicas e de comunicação da equipe de pré-vendas. Além disso, forneci mentoria individual para o desenvolvimento profissional dos membros da equipe.Análise de Indicadores (KPI's) e Planos de Ação Comercial: Utilizando análises de dados precisas, monitoro continuamente os KPIs de pré-vendas, identifico áreas de melhoria e implemento planos de ação estratégicos para otimizar o desempenho.Alinhamento entre Marketing e Vendas para Melhor Geração de Leads: Colaborei estreitamente com o departamento de marketing para alinhar estratégias de geração de leads e garantir que as oportunidades geradas sejam qualificadas e adequadas às necessidades de vendas.Aprimoramento de Processo de Pré-Vendas na Ferramenta Meetime: Liderei a implementação e otimização da ferramenta Meetime para aprimorar o processo de pré-vendas. Isso resultou em maior eficiência, rastreamento de leads aprimorado e uma abordagem mais personalizada para prospects.

Campinas E Região, Brasil

Colaborei com equipes de marketing para desenvolver campanhas promocionais direcionadas a impulsionar as vendas nas franquias.Negociei acordos contratuais e termos de franquia, garantindo benefícios mútuos para a marca e os franqueados.Conduzi análises de viabilidade de franquias para potenciais investidores, fornecendo insights sobre o potencial de lucro e os requisitos de investimento.Prestei consultoria estratégica para investidores interessados em adquirir franquias, oferecendo insights sobre oportunidades de mercado e potencial de retorno sobre o investimento.

Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil

Venda Interna Consultiva via Hubspot,Conexão com perfil de cliente ideal usando técnicas de vendas (SPIN Selling, BANT e GPCT BA e CI),Diagnóstico digital de empresas,Proposta comercial e fechamento.

Campinas E Região, Brasil

Expansão de rede e prospecção de novos negócios, realizava análise de mercado e identificação de oportunidades para abrir novas unidades no interior de São Paulo. Com expertise em negociação com investidores e candidatos a franqueados, fazia apresentação do modelo de negócio, na abertura de novas lojas e na seleção de pontos comerciais estratégicos. Minha atuação incluia a análise de DRE prévia, o desenvolvimento de modelos de franquia e a formação de parcerias lucrativas com novos franqueados.

São João Da Boa Vista E Região, Brasil

ProspecçãoGestão da carteira de clientesAções de promoção de vendas

County Dublin, Ireland

Atendimento ao cliente B2C.Programação de boas-vindas aos alunos e das atividades semanais.Supervisão de estudantes residentes.Supervisão e manutenção das acomodações.

Campinas E Região, Brasil

Gestão e treinamento de equipe de vendas,Planejamento comercial estratégico,Vendas B2B e B2C,Prospecção de novos negócios, Promoção de venda,Projetos e feiras para captação de alunos,Gestão da carteira de clientes por CRM.

Campinas

Atendimento aos clientes,Prospecção de novos negócios, visitas e reuniões,Planejamento comercial estratégico,Vendas B2B e B2C,Participação em eventos e feiras,Gestão de equipe de vendas.

Master Of Business Administration - Mba, Franchising And Franchise Operations

O MBA Gestão de Franquias é uma parceria entre o PROVAR/FIA – Programa de Administração de Varejo e a ABF – Associação Brasileira de.

Master Of Business Administration (Mba), Communication And Media Studies, 10

Activities and Societies: Marketing Estratégico, Mídias Sociais, Comunicação Digital, Storytellng, Métricas De Comunicação Digital.

Bacharel, Administração, 10

Activities and Societies: Empresa Junior INPG; Feira do aluno Empreendedor 2010; Campanhas de Inverno; Assistência Social; Workshops. O.

Incompleto, Economia

Activities and Societies: Praticas de formação; Palestras. O curso de economia ensina os princípios fundamentais da alocação de recursos.