Erick Cervantes work email
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Erick Cervantes personal email
Erick Cervantes is a COO at Viajes Lili. Colleagues describe him as "Erick es un joven y entusiasta profesional con grandes capacidades comerciales especialmente en estrategia de venta a través de call center, analítico y dedicado" and "Erick es un gran profesional y ser humano. Comprometido con los objetivos de la empresa, crecer de forma individual y hacer crecer a su equipo. Su orientación por el cliente, enfoque en resultados y capacidad de adaptarse a los cambios los distinguen. "
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CooViajes LiliGuadalajara, Jal., Mx
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Head Of ProductPricetravel Holding Jan 2024 - PresentCancún, Quintana Roo, México -
Subdirector De Operaciones MéxicoPricetravel Holding Dec 2021 - Jan 2024Cancún, Quintana Roo, MéxicoResponsable de las operaciones B2B Retail, B2B Wholesale, B2B2C, B2C. Incluyendo los equipos de ventas y de servicio a clientes. Adicionalmente cabeza de los puntos de venta de México.
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Gerente Senior OperacionesPricetravel Holding Jan 2019 - Dec 2021Cancún Y Alrededores, MéxicoLíder de Operaciones CallCenter de las B2C, B2B & B2B2C encargado del total de áreas tanto venta y servicio al cliente.Adicional al frente de los 65 puntos de Venta de PriceTravel en México.
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Gerente Operaciones Marca PropiaPricetravel Holding Oct 2018 - Jan 2019Cancún Y Alrededores, MéxicoA cargo del Call Center y los 124 Puntos de Venta físicos de México
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Gerente De Operaciones Marca Propia (Cc In & Out)Pricetravel Holding Apr 2017 - Jan 2019Cancún Y Alrededores, México
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Gerente De Upsell, Plan De Lealtad Y Proyectos.Pricetravel Holding Dec 2014 - Apr 2017Cancún Y Alrededores, México
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Gerente De Contact Center Marcas PropiasPricetravel Aug 2013 - Dec 2014Cancún Y Alrededores, MéxicoEncargado del desarrollo de estrategias de ventas, capacitación y monitoreo. Control de metas y presupuestos.Estrategias de marketing para el CC, mejora de ambiente laboral y administracion de indicadores de rendimiento.
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Asistente Dirección Operaciones Y Desarrollo De Negocio MexicoPricetravel Apr 2013 - Aug 2013CancunSoporte administrativo y operativo entre áreas, así como la coordinación de procesos del desempeño del personal de los Puntos de Atención a nivel nacional con más de 300 colaboradores.
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Asistente De Dirección VentasPricetravel Aug 2012 - Apr 2013CancunSoporte administrativo y operativo entre áreas, así como la coordinación de procesos del desempeño del personal de los Puntos de Atención a nivel nacional con más de 300 colaboradores.
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Supervisor De Contact CenterPricetravel Jan 2012 - Aug 2012MexicoCoordinar y vigilar el desempeño de asesores de los contact center, principalmente en términos de objetivos de ventas por presupuesto, atención a clientes y resolución de problemas.
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Agente De ReservacionesPricetravel Oct 2010 - Dec 2011Brindar apoyo a los clientes para modificaciones y/o cambios, manejo de objeciones, confirmaciones hoteleras.
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BaristaStarbucks Jan 2008 - Oct 2010Producción de bebidas a base de expreso, atención a clientes y mantenimiento de instalaciones.
Frequently Asked Questions about Erick Cervantes
What company does Erick Cervantes work for?
Erick Cervantes works for Viajes Lili
What is Erick Cervantes's role at the current company?
Erick Cervantes's current role is COO.
What is Erick Cervantes's email address?
Erick Cervantes's email address is er****@****ili.com
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Erick Cervantes
Director De Fábrica En Factory1 Group Con Experiencia En Gestión Industrial.Ensenada, Bcn -
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Erick Eduardo Cervantes Ramos
Mexico City -
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