Cesar Alarcon Vera Email and Phone Number
Profesional con competencias y experiencia en Marketing, desarrollo de canales y transformación digital con foco en E-Commerce, así como en aplicación de tecnologías para optimizar procesos de negocio, logrando una mayor rentabilidad del negocio y lealtad de clientes.
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Director Customer Experience And DigitalFinningChile -
Director Customer Experience & DigitalFinning May 2024 - PresentSantiago -
Regional Omnichannel ManagerFinning May 2019 - May 2024Santiago Province, Chile-Responsable del desarrollo y venta de canales remotos y digitales en Finning, incluyendo E-Commerce, Integraciones P2P, Marketplaces y venta teléfonica-Desarrollo e implementación de capacidades nuevas para canales de venta bajo la estrategia Omnichannel en Sudamérica, alineado a la estrategia global Finning, con foco en asegurar una experiencia de compra consistente y coordinada para nuestros clientes -
E-Commerce ManagerFinning May 2016 - May 2019Chile-Responsable del desarrollo del Canal E-Commerce en la región (Argentina, Bolivia y Chile) en materias de GoToMarket y coordinación de canales (omnicanalidad) -Responsable de la definición y desarrollo de la plataforma de Comercio Electrónico y coordinación con otras regiones bajo la VicePresidencia de Finning Digital y en el desarrollo de nuevas capacidades del canal con Caterpillar-Desarrollo del canal de comercio electónico a través de buenas prácticas, tanto en procesos de soporte post-venta como en otros ámbitos relacionados a la experiencia final del cliente -
E-Business Y Bi Platform ManagerFinning South America Jan 2013 - May 2016Chile-Desarrollo Estratégico y líder de Implementación Plataforma BI Finning Sudamerica-Desarrollo Comercial Canales B2B-B2C (IP, Marketplaces, Web)-Responsable de Marketing Digital: Administración de Sitios Web Corporativos, optimización SEO-SEM, Redes Sociales y Estrategia de contenido-Promover el desarrollo de las capacidades internas en la organización, que signifiquen el uso de tecnología para mejorar la experiencia de nuestros clientes. -
Business AnalystFinning South America Apr 2010 - Jan 2013• Business Partner TI, para todas las iniciativas de la Dirección de Marketing en Finning Sudamérica, que incluye las Gerencias de CRM, Marketing Services, Product Planning, entre otras. • Management de la cartera de Proyectos TI del área de Marketing, responsable del análisis y definición de requerimientos funcionales para la búsqueda de soluciones que automaticen y aporten valor a los procesos de negocio -
Investor And AdvisorFaro Travel May 2017 - PresentSantiago Province, ChileLíder de Inversión y Asesor en materias de e-Commerce / Marketing Digital, en este apasionante Startup que busca revolucionar la industria de los viajes, así como de los tours y actividades -
System AnalystEquifax Chile S.A. Feb 2009 - Apr 2010Analista del Equipo de Mantención Web Equifax:Productos:-Dicom Platinum Flex development upgrade-Gerenciamiento de Carteras, DicomLex y Datum, Compra Electrónica, Upgrade KCC en MPG y Bolsas de Prepago-Líder de Proyecto: Mejoramiento Perfomance Software MasterTCP para comunicación entre la Cámara de Comercio de Santiago y Equifax -
It And Quality Program LeaderSerenor S.A May 2007 - Nov 2008-Responsable de Proyectos IT-Responsable de Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 -Key User Proyecto Norte Grande (Corpesca S.A) Lawson ERP M3
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Help Desk Responsible At Pabellón Del Inca Hotel, Collahuasi Mine SiteSomacor Ltda. May 2005 - Apr 2007Help Desk Responsible at Collahuasi's mine site
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It & Supply Chain ResponsibleGavina Hotel Ltda. Mar 2002 - May 2005-Operational Systems manager (Fidelio Express)-FF&BB Responsible-Reporting
Cesar Alarcon Vera Skills
Cesar Alarcon Vera Education Details
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Ai Application For Growth -
Business Administration And Management, General -
Information Technology -
Information Technology
Frequently Asked Questions about Cesar Alarcon Vera
What company does Cesar Alarcon Vera work for?
Cesar Alarcon Vera works for Finning
What is Cesar Alarcon Vera's role at the current company?
Cesar Alarcon Vera's current role is Director Customer Experience and Digital.
What schools did Cesar Alarcon Vera attend?
Cesar Alarcon Vera attended Northwestern University, Universidad Diego Portales, Inacap Sede Iquique, Inacap Sede Iquique.
What skills is Cesar Alarcon Vera known for?
Cesar Alarcon Vera has skills like Team Leadership, Business Intelligence, Business Process, Business Analysis, Erp, Project Management, Digital Strategy, E Commerce, Microsoft Sql Server, Crm, Microsoft Project, Management.
Who are Cesar Alarcon Vera's colleagues?
Cesar Alarcon Vera's colleagues are Victor Chancay, Dianne Daigle, Pedro Rojas Herrera, Andrea Vera, Anthony Dryneck, Colleen Clayton-Thomson, Federico Meloni.
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