**Início de Carreira:**- **2001:** Aprendiz na Vera Cruz Seguradora.- **2004:** Atendimento aos corretores na central de atendimento da MAPFRE SEGUROS.**Experiência Profissional:**- **2006:** Projeto de fidelização de corretores parceiros, focado em construir parcerias e gerir contratos.- **2009-2016:** Analista na área de Massificados, conduzindo projetos e processos, avaliando impactos sistêmicos, homologações e especificações de negócios. - **Conhecimentos adquiridos:** Produtos de Massificados (Residencial, Condomínio, Imobiliário, Empresarial, RC Médico, Fiança Locatícia, Garantia Estendida, Garantia Mecanica, Roubo/Furto), estruturação de produtos de seguros, criação de novas coberturas, condução de projetos, identificação de oportunidades, análise de impactos, Acompanhamento de Resultado, controle de backlog e priorização de demandas e projetos.**Trajetória Recente:**- **Novembro de 2020:** Gerente de Projetos e Processos, liderando um time de 10 pessoas. - **Responsabilidades:** Garantir a sinergia das implementações das necessidades da área técnica de seguros gerais, ampliar o escopo de atuação em projetos do segmento agrícola, contribuir com a ideação de novos produtos, apoiar o time no mapeamento das principais necessidades e impactos para lançamento de novos produtos, romper barreiras para evolução do time e buscar sinergia com todas as áreas da companhia. - **Foco:** Garantir a construção de um produto ponta a ponta (ex: Cálculo, Emissão, Parametrizações, Construção de Serviços, Regras de Aceitação Automatizada, Construção de fronts junto às áreas de tecnologia UX e Desenvolvimento).**Atuação Atual:**- **Gerente Tecnico de Seguros Gerais:** - Gestão de um time focado no entendimento das necessidades dos stakeholders e disseminação da estratégia entre as diferentes áreas da companhia, atuando com processos de implantação de parceria, faturamento, estudo de viabilidade de negocios e acompanhamento de resultados. - Visão transversal de processos, buscando sinergia nas implementações, para o ramo de massificados, e seguros de Danos **Últimos Cases:**- Clube de Vantahens para seguros Agricolas (Implementação)- Cobertura de Franquia de Automóvel no Residencial- Cobertura Ampla no Condomínio- Produto PME Simplificado- Residencial Senior
