• Gerenciando projetos de implementação de sistemas ERP, RH, CRM, BI, EAD, NF-e, SPED Fiscal, Contabilidade, Meios de pagamento eletrônico on-line, Portais e-commerce e Infraestrutura (Datacenter) e Cloud Computing• Responsável por todos os grupos de processos do gerenciamento de projetos (iniciação, planejamento, execução, monitoramento/controle e encerramento), com foco nas melhores práticas de gestão baseadas no PMBOK e nos processos ITIL• Responsável por todas as áreas de conhecimento (integração, escopo, comunicação, tempo, riscos, custos, aquisições, qualidade, recursos e partes interessadas) dos projetos• Realização de “mentoring” e “coaching” com os consultores durante a realização dos projetos;• Apontamento de riscos à implantação que tragam impactos aos projetos• Gerenciamento e supervisão das alocações das equipes técnicas• Gerenciamento de atividades em grupo multidisciplinar• Definição e padronização de documentos• Elaboração, acompanhamento e monitoramento de cronogramas utilizando o Microsoft Project• Gestão de diversos projetos simultâneos• Definição do plano de comunicação entre os stakeholders internos e externos ao projeto• Liderança das reuniões, elaboração e apresentação de “status report” para as partes interessadas• Condução do cliente durante o processo de implantação dos sistemas, sendo seu ponto de contato durante todo o ciclo de vida do projeto;• Responsável pela cobrança das áreas internas pelo progresso de suas atividades do projeto;• Apresentação de indicadores (KPI) dos projetos para o Escritório de Projetos;• Definição do escopo, com foco nas premissas, restrições, avaliações dos custos/benefícios e justificativa dos projetos com a expectativa do cliente/patrocinador;• Elaboração de propostas técnicas e pré-vendas (licenciamentos, treinamentos, customizações, migração e integração de dados);• Definição dos planos de testes (homologação);• Elaboração do termo de aceite de cada fase / tarefa e encerramento do projeto.

• Desenvolvimento do sistema ERP WAE segmento Educacional, sistema com aproximadamente 1.500 tabelas, 15.000 objetos e 16 módulos;• Levantamento de requisitos;• Modelagem de dados relacional e multidimensional (dimensões e fatos OLAP);• Participação no modelo conceitual, modelagem dos dados e desenvolvimento dos módulos do ERP;• Responsável por planejar e coletar informações junto aos usuários;• Coordenação e priorização das solicitações junto aos usuários e gestores do negócio;• Participação da definição de arquitetura dos sistemas e softwares;• Desenvolvimento de sistemas a partir da análise de coleta de informações, estudando fluxos de trabalho, necessidades de recursos para propor alterações de rotina e elaboração de propostas;• Responsável pela arquitetura, implementação e administração de data warehouse e ETL do ERP Educacional;• Implantação e manutenção dos sistemas, observando eficiência, racionalidade e solução de problemas técnicos;• Treinamento e acompanhamento dos usuários na utilização dos sistemas desenvolvidos, visando assegurar o correto funcionamento dos mesmos;• Responsável pela elaboração, especificação, desenvolvimento, supervisão e revisão dos modelos de dados, visando implementar e manter os sistemas relacionados;• Elaboração de manuais dos sistemas ou projetos desenvolvidos, facilitando a utilização e entendimento dos mesmos;• Desenvolvimento de sistemas na ferramenta case GeneXus nas versões 2.1, 3.0, 7.5, 8.0(geração client/server e win/web), gerando nas linguagens Visual FoxPro e Java. Banco de Dados: Oracle e SQL Server);• Desenvolvimento de rotinas de conversão/migração de dados e relatórios analíticos/gerenciais;• Desenvolvimento de rotinas de interfaces com sistemas externos, entre de banco de dados, txt e webservices, por exemplo: Contábil, Biometria, Folha de Pagamento, Controle de Acesso e Meio de pagamento on-line.

• Responsável pela implantação do sistema ERP WAE segmento Educacional;• Elaboração de cronogramas utilizando o MS Project;• Participação da reunião de Kick off do projeto;• Levantamento de processos e requisitos;• Levantamento e análise de viabilidade de customizações e plano de testes;• Mapeamento, análise e desenho do fluxo de processos;• Validação dos processos com os gestores do projeto;• Treinamento aos usuários do sistema, orientando e apoiando o cliente durante a execução do projeto;• Administração e controle da documentação do projeto através do software de gestão de projetos;• Definição do planos de testes (homologação);• Desenvolvimento de rotinas de migração de dados;• Validação dos dados migrados em conjunto com os usuários-chaves de cada departamento;• Parametrização dos módulos do ERP (Acadêmico, Financeiro, Biblioteca, Processo Seletivo, Avaliação Institucional, Estoque/Compras, Patrimônio, Protocolo/Requerimentos, Acesso, Biometria, BI, RH, CRM e Portais);• Liderança das reuniões e elaboração de relatórios de status;• Acompanhamento dos usuários após entrada do sistema em produção;• Participação em mais de 10 projetos.

• Suporte ao usuário final (Atendimento ao usuário para resolução de problemas de hardware, software e rede);• Configuração e otimização em ambientes operacionais Windows;• Instalação e suporte ao software SAP, manutenção em pontos de rede e adequação a novos usuários ao sistema;• Criação de usuários e politicas de grupo, configuração em client outlook (compartilhamento calendário e caixa de entrada para gerentes, diretores e Superintendentes de Áreas específicas);• Atendimento remoto utilizando ferramentas de terminal services, privilégios de compartilhamento de dados determinado para cada caso/usuário;• Preparação de notebooks/desktops e demais funções atribuídas a área técnica/suporte a usuários finais. (Prestação de serviços em empresa cliente Rhodia - Santo André e São Bernardo do Campo).

• Participação no processo de implantação de TI;• Responsável pelo helpdesk e administração da rede corporativa, controle do parque computacional;• Suporte aos usuários do sistema ERP corporativo;• Manutenção preventiva de computadores e impressoras;• Suporte a redes local e externa;• Instalação e configuração de ambientes operacionais em micros e notebooks;• Suporte a solução/substituição de problemas físicos de hardware;• Configuração e conexão dos equipamentos na rede compartilhamento / mapeamento / administração remota);• Instalação, configuração e customização de aplicativos software específicos, para acessos a Internet/intranet (proxy-servidores);• Atendimento em campo para usuário final, preparação de novos equipamentos em laboratório para adequação de hardware e software para determinada área/usuário. (Prestação de serviços em empresa cliente VEGA Engenharia Ambiental - Rua da Consolação)