• Profissional com excelentes habilidades de comunicação e urgência, além de profundo conhecimento em processos operacionais, vivência em atividades no setor de vendas no segmento corporativo, varejo e PAP.• Principais Competências- Execução de Projetos- Acompanhamento de indicadores de produtividade e qualidade.- Tração operacional. - Análise de modelos de negócios.- Resolução de problemas.- Acompanhamento de ocorrências técnicas e pós-venda.- Elaboração de relatórios para apresentações com a finalidade de acompanhar e analisar resultados.
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Assistente Comercial Ii - Canal Pap IndiretoClaro Brasil Mar 2023 - Oct 2024Belém, Pará, Brasil– Acompanhamento de indicadores de produtividade e qualidade.– Análise de melhorias nos processos operacionais– Suporte a vendas aos mercados PA/AM/AP/MA – Elaboração de visões gerenciais.– Construção MDU - Mapeamento Projetos e Redes– Execução de Projetos.– SAP(Reembolsos, Viagens, Custos)– Apresentação de resultados.– Office - Excel, Power Query -
Assistente Comercial Ii - TerritorialClaro Brasil Jun 2022 - Mar 2023Belém, Pará, Brasil– Desdobramento de plano de ação e metas– Execução de Projetos– Credenciamento e Capilaridade– Acompanhamento de indicadores de produtividade e qualidade.– Análise de melhorias nos processos operacionais– Suporte a vendas Territorial Regional Norte– Elaboração de visões gerenciais.– SAP– Excel, Power Query, BI
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Assistente Comercial I Agente Autorizado/ Porta A Porta IndiretoClaro Brasil Feb 2022 - Jun 2022Belém, Pará, Brasil– Suporte a vendas Filial 91/96 – Acompanhamento de indicadores de produtividade e qualidade– Elaboração de relatórios gerenciais.– Controle de coletivos e credenciamento– SAP– OFFICE - Excel, Power Query,
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Analista De NegóciosExecutiva Recursos Humanos Aug 2020 - Aug 2021Belém, Pará, Brasil- Cumprimento de regras de negócios, regional NORTE segmento varejo Produto Residencial.- Suporte na área comercial de vendas dos Produto NET, CLARO.- Melhorias no processo operacional de vendas.- Execução de Projetos- Análise de modelos de negócios.- Suporte aos coordenadores de vendas dos mercados MA/PA/AM/AP -
Assistente ComercialGrupo Gps May 2018 - Jun 2019Claro - Belém Pa- Treinamento operacional de Back Office Corp- Solicitações SAP,- Suporte ao MKT Regional melhores preços, produtos e aprovações de ofertas via Matriz,- Ações paralelas com a área de Consultoria de Soluções visando a redução do CHURN de clientes corporativos.- Suporte aos coordenadores de vendas dos mercados MA/PA/AM/RR/AP -
Assistente De VendasLgajr Telecom Brasil Apr 2015 - Oct 2017Rio De Janeiro, Brasil- Prospectar novos clientes através de atuação externa e interna de vendas.- Controlar e administrar carteira de clientes, prospectando novos para Incremento e aumento de receita e share de mercado.- Imput de pedidos de clientes em sistema próprio.- Apoiar clientes da base com possíveis problemas e trazer soluções.- Negociação de produtos e serviços com clientes de acordo com políticas comerciais.- Atingir metas pré-estabelecidas por gestores.
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Administrador De Banco De DadosVidax Teleserviços S/A Jun 2010 - Jul 2014Rio De Janeiro E Região, Brasil- Ponto Focal entre Regionais- Identificação de falhas internas, sistêmicas, operacionais, abertura e acompanhamento de chamados.- Resolução de problemas.- Acompanhamento de ocorrências técnicas e pós-venda.- Elaboração de relatórios para apresentações com a finalidade de acompanhar e analisar resultados.- Análise de modelos de negócios.
Frequently Asked Questions about Cezar Costa
What is Cezar Costa's role at the current company?
Cezar Costa's current role is Operações Comerciais/ Território/ Gestão de vendas/ Processos/ Indicadores/ Produtividade/ Desdobramentos/ Qualidade/ Redes MDUs/ Cabeamento/ Telecomunicações/ Ambiental.
What schools did Cezar Costa attend?
Cezar Costa attended Estácio, Estácio, Colégio Integrado Polivalente.
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Cézar Costa
Gestor | Coordenador Pedagógico | Supervisor Pedagógico | Orientador Educacional | Consultor Educacional | Psicólogo | ProfessorBelo Horizonte, Mg1hotmail.com -
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