- Onboarding institucional;- Onboarding de líderes;- Gestão de trilhas e conteúdos da universidade corporativa, a Olist Academy;- Programa de formação para excelência em liderança;- Condução de treinamentos e dinâmicas do Programa Jovem Aprendiz;- Avaliação de Desempenho (People Review);- Pesquisas de Clima Organizacional (eNPS).

Atuação focada no eixo de Comunicação, Cultura e Pessoas para o time de Design e UX da Bradesco Seguros, com as seguintes atribuições:- Onboarding e offboarding de time;- Mapeamento de jornadas;- Diagnóstico de maturidade da área;- Organização de eventos internos e externos;- Aculturamento de temas estratégicos de UX;- Gestão de canais de comunicação do time;- Mapeamento de necessidades ferramentais;- Ações de fomento à Comunidade de UX;Habilidades:- Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign, After Effects);- Ferramentas de apresentação (Pacote Office, Keynote e Google Workspace);- Ferramentas de prototipação (Adobe XD e Figma);- Métodos qualitativos e quantitativos de pesquisa;- Sintetização e análise de dados;- Criação de dashboards (Power BI);- Ferramentas de Design Thinking;- Matriz de priorização de demandas/backlog;- Matriz CSD;- Uso de indicadores NPS, CES, CSAT e HEART;- Mapeamento de jornadas e episódios;- Criação de user stories;- Service blueprint;- Desenho de fluxo (user flow);- Teste de usabilidade;- Prototipação de alta e baixa fidelidade;- Jobs to Be Done;- Método Design Sprint (Google);- Implementação e uso de Trello, Jira e Notion;- Implementação de ambiente Sharepoint (Office 365);- Implementação de automações Power Automate;- Ferramentas de whiteboarding (Miro Enterprise, Figjam, Mural e Google Jamboard);

Desenvolvimento de roteiros e materiais visuais para apresentações executivas para público interno e externo.Habilidades:- Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign, After Effects);- Ferramentas de apresentação (Pacote Office, Keynote e Google Workspace);- Ferramentas de prototipação (Adobe XD e Figma);

Subjects: - Design for policy;- Public policy design;- Design for public management;- Collab./Participatory design approaches;- Co-creation in government;