Business Manager It
CurrentDéveloppement d’affaires IT Prospection sur un périmètre défini Recherche des appels d’offre en IT Prise de contact avec les commerciaux partenaires Développement de notre portefeuille prospect /client Comprehension des besoins clients Négociation des aspects budgétaires et organisationnels Gestion, développement et fidélisation du portefeuille clients Réponse à des appels d’offres Organisation des tests techniques Organisation des entretiens Pilotage de la performance Suivi de la satisfaction des clients Assurance de la cohérence entre la ressource proposée et les attentes du client . Relance des acteurs administratifs internes à la demande du client Fidélisation et développement de la relation avec le clientFonctionnement interne Management Formation des nouvelles recrues Gestion des conflits Motivation et dynamisation des équipes Résolution des problèmes Définition du problème Recherche des causes racines Proposition et modélisation des solutions