Charles Dunston Email & Phone Number

Visionnaire tech et leader en innovation dans la relation client, je suis passionné par la manière dont les nouvelles technologies peuvent transformer l'expérience utilisateur. Co-fondateur et président de DialOnce, j'ai fondé cette entreprise en 2015 avec un objectif clair : rendre la relation client plus fluide, intuitive et performante.Depuis près de 10 ans, j'accompagne les entreprises dans leur transition digitale en leur fournissant des solutions intelligentes pour automatiser, personnaliser et optimiser leurs interactions avec les clients. Avec DialOnce, nous avons su nous imposer comme un acteur majeur de l'optimisation des parcours de contact. Résultat ? Une expérience client simplifiée et des coûts de gestion réduits pour nos 150 clients, dont beaucoup de grands comptes.Entrepreneur dans l'âme, j'aime relever les défis et repousser les limites de l'innovation. Mon expertise repose sur la maîtrise des outils digitaux et l'utilisation de l'IA générative pour anticiper et répondre aux besoins des entreprises dans un monde en pleine transformation.Ensemble, transformons la relation client.

Listed skills include Entrepreneurship, Digital Strategy, Start Ups, E Commerce, and 12 others.