AeroLeads people directory · profile
David Gerardo Chavarin Lua Email & Phone Number
Technical Support Professional
at
Connect Group N.V.
1 work email found
@dell.com
LinkedIn matched
✓ Verified August 2026
4 data sources
Profile completeness 100%
Current company
Role
Technical Support Professional
Location
Guadalajara, Jalisco, Mexico
Company size
Who is David Gerardo Chavarin Lua? Overview
A concise factual answer block for searchers comparing this professional profile.
Quick answer
David Gerardo Chavarin Lua is listed as Technical Support Professional at Connect Group N.V., a with 708 employees, based in Guadalajara, Jalisco, Mexico. AeroLeads shows a work email signal at dell.com and a matched LinkedIn profile for David Gerardo Chavarin Lua.
David Gerardo Chavarin Lua previously worked as Technical Support Professional at Ikor and Ingeniero de soporte at Sonda. David Gerardo Chavarin Lua holds Técnico En Informática, Information Technology from Conalep Gdl Ii.
Company email context
Email format at Connect Group N.V.
This section adds company-level context without repeating David Gerardo Chavarin Lua's masked contact details.
dchavarinlua@dell.com
76% confidence
AeroLeads found 1 current-domain work email signal for David Gerardo Chavarin Lua. Compare company email patterns before reaching out.
Profile bio
About David Gerardo Chavarin Lua
Soy técnico en informática con experiencia en soporte técnico y atención a clientes, de manera adicional, cuento con experiencia en capacitación a usuarios de manera presencial y remota.
Listed skills include Itil, It Service Management, Windows Server, Outsourcing, and 13 others.
Current workplace
David Gerardo Chavarin Lua's current company
Company context helps verify the profile and gives searchers a useful next step.
Connect Group N.V.
7 roles
David Gerardo Chavarin Lua work experience
A career timeline built from the work history available for this profile.
Technical Support Professional
Technical Support Professional
Asesoramiento a usuarios, facilitando información y resolviendo dudas e incidencias sobre los diferentes servicios de IT.Apoyo a usuarios tanto presencial cómo remoto para resolver problemas relacionados con el Software y hardware de sus equipos.Documentación y escalar a los niveles superiores o proveedores aquellos problemas que no se pueden resolver con los recursos disponibles de acuerdo a los lineamientos y procesos de la empresa.Atención de llamadas y respuesta a tickets de clientes a través de las herramientas proporcionadas por compañía.Experiencia ayudando a usuarios a través de chat, videoconferencia y teléfono para resolver problemas relacionados con el Software y hardware de sus equipos.Documentación de Tickets de acuerdo a los lineamientos y con apego a los procesos de ITIL asegurando los SLA's.
Ingeniero De Soporte
Asesoramiento a usuarios, facilitando información y resolviendo dudas e incidencias sobre los diferentes servicios de IT. Experiencia ayudando a usuarios a través de chat, videoconferencia y teléfono para resolver problemas relacionados con el Software y hardware de sus equipos. Capacidad para investigar, documentar escalar a los niveles superiores de apoyo aquellos problemas que no se pueden resolver con los recursos disponibles de acuerdo a los lineamientos y con apego a los procesos de ITIL. Atención de llamadas y respuesta a tickets de clientes a través de las herramientas proporcionadas por compañía (REMEDY).
Jul 2019 - Nov 2020
Ejecutivo De Implementación
Impartir capacitación a usuarios tanto presencial cómo remota. Asistencia por teléfono, chat y correo electrónico a los clientes. Fomento de la fidelidad de los clientes mediante la aportación de una experiencia de primer nivel al cliente. Aplicación de técnicas de escucha activa para entender las necesidades del cliente y ofrecer un servicio de primera clase. Registro de información en aplicaciones informáticas.
Dec 2016 - Dec 2018
Ing. Sr. De Service Desk
Atención de llamadas y respuesta a tickets de clientes a través de las herramientas proporcionadas por compañía (REMEDY). Asesoramiento a usuarios, facilitando información y resolviendo dudas e incidencias sobre los diferentes servicios de IT de la compañía. Experiencia ayudando a usuarios a través de chat, videoconferencia y teléfono para resolver problemas relacionados con el Software y hardware de sus equipos. Documentación de Tickets de acuerdo a los lineamientos y con apego a los procesos de ITIL.
Nov 2013 - Jul 2016
Ing. De Service Desk
Tibait Services
Soporte a usuarios vía remota. Análisis y solución de reportes de usuarios relacionados con TI. Seguimiento y resolución de tickets Apego a procesos de ITIL. Registro de información en aplicaciones informáticas.
Jun 2011 - Sep 2013
1 education record
David Gerardo Chavarin Lua education
-
Conalep Gdl Ii
FAQ
Frequently asked questions about David Gerardo Chavarin Lua
Quick answers generated from the profile data available on this page.
What company does David Gerardo Chavarin Lua work for?
David Gerardo Chavarin Lua works for Connect Group N.V..
What is David Gerardo Chavarin Lua's role at Connect Group N.V.?
David Gerardo Chavarin Lua is listed as Technical Support Professional at Connect Group N.V..
What is David Gerardo Chavarin Lua's email address?
AeroLeads has found 1 work email signal at @dell.com for David Gerardo Chavarin Lua at Connect Group N.V..
Where is David Gerardo Chavarin Lua based?
David Gerardo Chavarin Lua is based in Guadalajara, Jalisco, Mexico while working with Connect Group N.V..
What companies has David Gerardo Chavarin Lua worked for?
David Gerardo Chavarin Lua has worked for Connect Group N.V., Ikor, Sonda, Edenred, and Soluciones Servinext.
How can I contact David Gerardo Chavarin Lua?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for David Gerardo Chavarin Lua at Connect Group N.V., including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did David Gerardo Chavarin Lua attend?
David Gerardo Chavarin Lua holds Técnico En Informática, Information Technology from Conalep Gdl Ii.
What skills is David Gerardo Chavarin Lua known for?
David Gerardo Chavarin Lua is listed with skills including Itil, It Service Management, Windows Server, Outsourcing, Data Center, Service Desk, It Management, and Pre Sales.
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