Cheila Couto Email & Phone Number

State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

 Atendimento direto com times de marketing, relacionamento, patrocínios e eventos de grandes clientes como Getnet, Qualicorp, BB Seguros, Dimep, Sulamérica, Embratel, Pede Pronto, Sodexo e Worley Parsons. Gestão de feiras, campanha de incentivo, convenções, treinamentos, ações promocionais, patrocínio, endomarketing, workshops, confraternizações, premiações, relacionamento etc.; Coleta de informações, entendimento e elaboração de briefings de acordo com o objetivo do cliente;  Acompanhamento e gestão do desenvolvimento dos conceitos dos projetos, controles, follow-ups e reports com os squads de planejamento, criação e produção de cada projeto, revisando conteúdos, alinhando cronograma e assegurando que as necessidades sejam atendidas com eficiência, qualidade, dentro do prazo e do budget do cliente;  Elaboração de apresentações e relatórios durante a execução e dos projetos já executados, análise de métricas e resultados, fechamentos financeiros, pesquisa de satisfação, reuniões de qualidade pós-eventos e prospecção de parcerias de novos negócios.

São Paulo, São Paulo, Brasil

 Atendimento de grandes contas de clientes como Ambev e Unilever; Gestão, suporte e controle de equipe de Hunting e Farming (Expansão e Governança); Planejamento, desenvolvimento e análise de todo processo de Hunting e Governança; Desenvolvimento de procedimentos e controles operacionais visando a realização do processo logístico com eficiência e qualidade para todo território nacional; Coordenação operacional e PMO diário dos processos logísticos de implantação de franquias garantindo entregas com qualidade e cumprindo SLAs; Contato, acompanhamento e cobrança diária de informações e dados de fornecedores e clientes; Suporte, acompanhamento e análise de Dashboards (Power BI) para apuração e apresentação de resultados; Planejamento, desenvolvimento, ajustes e elaboração de controles, formulários, processos e procedimentos mais eficientes para análises diárias; Fornecer suporte e atuar como mediadora na resolução de problemas dos clientes e fornecedores.

São Paulo, Brasil

 Coordenação do departamento de Trade-Marketing atendendo clientes de grande porte como Ambev e Kibon; Captação, contratação, treinamento e coordenação de equipe de promotores, vendas e atendimento, presencial e on-line; Responsável pelo planejamento, criação e acompanhamento de objetivos, metas, SLAs e execução; Desenvolvimento, manutenção, acompanhamento e análise de dashboard (Power BI) para apuração e apresentação de resultados; Desenvolvimento, análises e melhorias de processos e procedimentos operacionais; Planejamento e desenvolvimento de estratégias e planos de comunicação, atendimento ao cliente, elaboração de briefing e cronograma de atividades; Construção, desenvolvimento, testes e gestão de CRM e Chat online para atendimento e acompanhamento do funil de vendas; Participação em tomada de decisões estratégicas da agência e dos clientes.

São Paulo, São Paulo

Aruja/Sp

- coordenação de parcerias;- gerenciamento de equipe de vendas;- treinamentos;- planejamento estratégico, desenvolvimento e implantação de metas, budget, indicadores, campanhas de vendas e ações de marketing;- acompanhamento de resultados e busca de soluções.

São Paulo E Região, Brasil

Sao Paulo

 Desenvolver e analisar relatórios, comunicados e procedimentos de apoio à rotina diária/semanal/mensal de marketing e vendas, identificando melhorias, problemas, desenvolvendo soluções e construindo estratégias; Planejamento, desenvolvimento, implementação, avaliação e gerenciamento das atividades de marketing como redes sociais, campanhas de incentivo, publicidade, responsabilidade social, nova identidade visual, endo marketing e eventos diversos. Planejando ações, analisando tendências de mercado e gerindo fornecedores; Acompanhar, negociar e executar o recebimento de acordos comerciais, dando suporte à Diretoria na tomada de decisões de preços e pacote de serviços, atingindo os objetivos de margem e rentabilidade, visando seu crescimento; Prospectar, manter e gerenciar clientes. Analisar e controlar as alterações de preços garantindo a manutenção das mensalidades e portfólio de serviços.

São Paulo Area, Brazil

 Vendas de produtos odontológicos para distribuidores, laboratórios, clínicas, faculdades e órgãos públicos participando de licitações e ajustando os descritivos técnicos; Planejar as visitas diárias e verificar os tipos de produtos a serem oferecidos, de acordo com o potencial dos clientes e seu segmento. Visitar clientes para realização de toda consultoria de vendas, descritivos técnicos, manipulação, negociação de preços, treinamentos, possibilitando assim atingir os objetivos de vendas; Elaborar relatórios mensais, semanais e diários com todas as informações de vendas, de mercado, projeções, projetos por clientes, visitas, promoções e gap’s. Visando otimizar o tempo, atender com maior eficácia, melhorar os resultados; Treinamento técnico e comercial de vendedores, operadores, estudantes, professores, técnicos e toda equipe que necessitar de aprofundar conhecimentos.

São Paulo Area, Brazil

 Promover os produtos da empresa realizando visitas em hospitais, clínicas, consultórios e farmácias, mantendo contatos constantes com os clientes, eliminando todas as dúvidas e melhorando o relacionamento, de acordo com as normas da empresa;  Coletar informações do ponto de venda, verificando as vendas dos produtos da empresa e de seus concorrentes e negociando possíveis compras de novos produtos.

São Paulo Area, Brazil

 Implementar, monitorar e acompanhar o desenvolvimento de campanhas, produtos e serviços através de indicadores e payback;  Analisar viabilidade econômico/financeira, rentabilidade, pesquisa de mercado, desempenho de ações e penetração, identificando oportunidades de crescimento e recomendando ações;  Auxiliar e acompanhar assessoria de imprensa e ações de merchandising no trade; Criação de manuais diversos e elaboração de apresentações, comunicação interna, jornal informativo para os clientes, etc.

São Paulo Area, Brazil

 Acompanhamento e validação diária dos processos de Interchange de Cartões de Crédito, bem como análise contábil dos processos; Implantação da nova área de Interchange para os cartões Credicard e Citibank, acompanhando os processos e validação dos testes.

São Paulo Area, Brazil

 Experiência nas ferramentas Primavera, WRC, Business Object, Vision Plus e SIG; Relacionamento, consultoria, planejamento, coordenação, desenvolvimento e gestão de Campanhas de Marketing, Vendas e Seguros; Avaliação dos resultados de Campanhas, controle de MIS, cronogramas e indicadores; Acompanhamento e implantação de Projetos, utilizando os princípios do PMI; Mapeamento e revisão dos processos, objetivando a qualidade, produtividade e redução dos custos, garantindo prazos de SLA’s; Relacionamento com clientes internos e externos como Itaucard, Citibank, CEF e Credicard e fornecedores internos e externos. Preparação de reuniões e apresentações; Treinamento para funcionários de Call Center e Back Office; Acompanhamento e validação diária dos processos de faturamento de Cartões de Crédito e Voucher, bem como análise contábil dos processos.

Bachelor'S Degree, Comunicacao Social, Bacharel Publicidade E Propaganda

Pós-Graduação, Administração Em Marketing