Chiara De Giorgi Email & Phone Number
@chebanca.it
LinkedIn matched
Who is Chiara De Giorgi? Overview
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Chiara De Giorgi is listed as Direttore Organizzazione in Mediobanca Premier at Mediobanca Premier, based in Italy. AeroLeads shows a work email signal at chebanca.it and a matched LinkedIn profile for Chiara De Giorgi.
Chiara De Giorgi previously worked as Direttore Organizzazione at Mediobanca Premier and Direttore Organizzazione at Chebanca! S.P.A - Gruppo Mediobanca.
Email format at Mediobanca Premier
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About Chiara De Giorgi
Ho iniziato la mia carriera nel 2001 in Accenture come consulente nell’ambito Finance. Nel 2004 sono entrata a fare parte della squadra di Fineco Bank dove ho lavorato come project manager nel ambito dei processi digitali. Nel 2007 ho avuto l’occasione di entrare a fare parte del gruppo di persone che ha dato avvio alla nuova banca retail del Gruppo Mediobanca: CheBanca! Lavorando al interno della Direzione Organizzazione per più di 10 anni mi sono occupata di organizzare e automatizzare i processi commerciali, dimensionare le strutture organizzative, sviluppare le procedure organizzative. Nel 2017 ho avuto l'opportunità di seguire le prime fasi del progetto per la costituzione della nuova rete di Consulenti Finanziari di CheBanca! accrescendo la mia posizione e le mie responsabilità. Oggi all’interno di Mediobanca Premier ricopro il ruolo di Direttore Organizzazione.
Listed skills include Business Analysis, Banking, Requirements Analysis, Project Management, and 15 others.
Chiara De Giorgi's current company
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Chiara De Giorgi work experience
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Direttore Organizzazione
Responsabile Coordinamento E Sviluppo Operativo Rete Consulenti Finanziari
Nella divisione dei Consulenti Finanziari nata nel 2017 sono responsabile dei Team di persone che si occupano di:- sviluppo immobili e logistica del territorio- evoluzione progettuale e dei processi della Rete- supporto operativo fornendo l'assistenza ai Consulenti Finanziari tramite un call center ed un back office dedicato.
Responsabile Processi Bancari, Commerciali E Web
Ho preso parte al gruppo di lavoro che ha creato la nuova banca nel maggio del 2008, lavorando nell'Organizzazione della Banca e seguendo i processi afferenti a questi ambiti: - canali di vendita: filiali, contact center, web- prodotti: conto corrente, conto deposito, conto tascabile, carte di pagamento- back office Principali progetti seguiti:- Integrazione e fusione Divisione Commerciale Retail Barclays- Ottimizzazione dell’acquisizione clienti da canali digitali. Il progetto è stato realizzato utilizzando anche metodologie Lean Six Sigma.- Realizzazione nuova struttura di contact center: dimensionamento, creazione e monitoraggio di KPI- Automazione processi di back office
Project Manager Area Banca Diretta E Prodotti Di Credito – Customer Care
Principali progetti seguiti:- realizzazione del business case, coordinamento del gruppo di lavoro e collaudo di due nuovi prodotti di credito/fido.- revisione dei processi in ottica customer oriented: digitalizzazione di alcuni processi legati al conto corrente, monitoraggio dei KPI di processo e analisi costi e benefici ottenuti.- migrazione del servizio clienti da struttura esterna a struttura interna: definizione dei processi di gestione interna del nuovo customer care, selezione delle nuove risorse (circa 60 ), predisposizione ed erogazione della formazione, collaudo della nuova piattaforma tecnologica.
Business Analyst
Tra i principali progetti ho seguito la migrazione del contact center promotori di Xelion nell’ambito del più ampio progetto di migrazione di Xelion da SIM a Banca.
Frequently asked questions about Chiara De Giorgi
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What company does Chiara De Giorgi work for?
Chiara De Giorgi works for Mediobanca Premier.
What is Chiara De Giorgi's role at Mediobanca Premier?
Chiara De Giorgi is listed as Direttore Organizzazione in Mediobanca Premier at Mediobanca Premier.
What is Chiara De Giorgi's email address?
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Where is Chiara De Giorgi based?
Chiara De Giorgi is based in Italy while working with Mediobanca Premier.
What companies has Chiara De Giorgi worked for?
Chiara De Giorgi has worked for Mediobanca Premier, Chebanca! S.P.A - Gruppo Mediobanca, Chebanca!, Finecobank, and Accenture Spa.
How can I contact Chiara De Giorgi?
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What skills is Chiara De Giorgi known for?
Chiara De Giorgi is listed with skills including Business Analysis, Banking, Requirements Analysis, Project Management, Management Consulting, Pmo, Business Process, and Business Intelligence.
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