Who is Chiara Trimarchi? Overview
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Quick answer
Chiara Trimarchi is listed as Senior Consultant at JAKALA, based in Greater Milan Metropolitan Area, Italy. AeroLeads shows a matched LinkedIn profile for Chiara Trimarchi.
Chiara Trimarchi previously worked as Business Consultant at Jakala and Business Analyst at Jakala. Chiara Trimarchi holds Laurea Magistrale Lm, Marketing Management - Major In Business Communication And Social Media from Università Bocconi.
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JAKALA
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Profile bio
About Chiara Trimarchi
Chiara Trimarchi is a Senior Consultant at JAKALA. She is proficient in Spagnolo and Inglese.
Current workplace
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6 roles
Chiara Trimarchi work experience
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Senior Consultant
Conoscenza delle dinamiche e del contesto competitivo delle Telco in Italia, 15+ progetti seguiti in qualità di PM, coordinando le attività del team interno e gestendo la relazione con il Cliente.Supporto nella predisposizione di proposition di offerta mirate cross-industry, con focus sulle strategie di marketing e sulle applicazioni tecnologiche più avanzate (Gen AI, ML, CDP, Contextual Marketing Automation) per l'adozione di un approccio full tunnel one-to-one e omnichannel nella gestione della relazione con il cliente, con l'obiettivo di massimizzare le opportunità di conversion e incrementare la customer satisfaction.Principali progetti seguiti:- Gen AI Use Cases: PMO e supporto al team per la realizzazione di un Chatbot di customer support e di un sistema di Automatic Indexing e Copilot per gli operatori di back office nella gestione dei reclami.- Testing di una nuova soluzione di Campaign Management e implementazione di strategie di proactive caring: implementazione di campagne pilota (MVP) su un target ad elevato rischio individuato in logica proattiva di lookalike, con l'obiettivo di migliorare l'NPS e ridurre il rischio di churn.- Customer Journey Design: studio e design di CJ innovative multi-channel in ottica di NBA / NBO tramite strumenti di Marketing Automation e tool di content personalization AI-based.- Digital Marketing: definizione e attivazione di strategie digital e social specifiche per ciascuna fase del ciclo di vita del Cliente, dall'awareness e acquisition, all'onboarding e alla gestione della fase di maturity.
Business Consultant
Progetti seguiti nell'industry Telco:- Programma di Loyalty: Data Analysis, monitoring dei KPI e delle performance- Piattaforma di gestione della Local Digital Presence & tool di monitoraggio e analisi: PMO e supporto continuativo, individuazione di aree di ottimizzazione e realizzazione di fine tuning- CDP: PMO- Analytics Models: PMO e supporto al team nella realizzazione di modelli di Churn, modelli per la definizione di score di rischio credito, cluster analysis e modelli di previsione del CLTVProgetti seguiti nell'industry dell'Automotive:- Customer Journey & Content Strategy Definition & Design: assessment, definizione di CJ innovativi, multicanale dedicati a nuovi lanci di prodotti specifici per i mercati EMEA,APAC, USAltri progetti significativi:- Benchmarking dei servizi bancari e postali tra i player europei ed extra UE per la definizione di un'offering di valore per i Clienti e incrementare le revenues- Definizione della strategia digital & social per una start-up attiva nell'ambito di prodotti alimentari biologici.
Apr 2022 - Jun 2024
Oct 2021 - Apr 2022
Supporto Azioni Commerciali
Supporto nell’elaborazione del Piano di azione commerciale mensile per la vendita delle vetture, monitoraggio dell’impatto economico delle iniziative commerciali attraverso l’analisi delle vendite Peugeot, del mercato e dei benchmark di mercato, supporto alla gestione del sistema online dello stock rete di vendita.
Oct 2020 - Apr 2021
Insegnante Di Ginnastica Artistica
S.G. Pro Patria 1883
Jan 2017 - May 2020
4 education records
Chiara Trimarchi education
Laurea Magistrale Lm, Marketing Management - Major In Business Communication And Social Media
Exchange Program, International Business Administration
Laurea Triennale, Economia E Management Per Arte, Cultura E Comunicazione
Diploma Di Maturità Classica, 95/100
Liceo Classico Statale Giovanni Berchet
FAQ
Frequently asked questions about Chiara Trimarchi
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What company does Chiara Trimarchi work for?
Chiara Trimarchi works for JAKALA.
What is Chiara Trimarchi's role at JAKALA?
Chiara Trimarchi is listed as Senior Consultant at JAKALA.
Where is Chiara Trimarchi based?
Chiara Trimarchi is based in Greater Milan Metropolitan Area, Italy while working with JAKALA.
What companies has Chiara Trimarchi worked for?
Chiara Trimarchi has worked for Jakala, Stellantis, and S.G. Pro Patria 1883.
How can I contact Chiara Trimarchi?
You can use AeroLeads to view verified contact signals for Chiara Trimarchi at JAKALA, including work email, phone, and LinkedIn data when available.
What schools did Chiara Trimarchi attend?
Chiara Trimarchi holds Laurea Magistrale Lm, Marketing Management - Major In Business Communication And Social Media from Università Bocconi.
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