Chiara Fusco Email & Phone Number

Barcelona, Ct, Es

Barcelona, Cataluña, España

Motivate and oversee the customer success team to maximize business performance. Develop new procedures to improve the department's efficiency and operations.

Barcelona, Cataluña, España

Motivate and oversee the customer service team to maximize business performance. Develop new procedures to improve the department's efficiency and operations.

Sant Just Desvern, Cataluña, España

Customer service representative experta en exportanción. Alto conocimiento de SAP. Lead de un equipo de 5 personas.

Sant Just - Barcelona

Generar y monitorear pedidos hasta su entrega asegurandose de que se hayan satisfecho todos los requerimientos del Cliente.Relacion diarìa con Transportistas y Almacenes Europeos.Proceso de Claims y Devouciones.Soporte al Departamento de Credito para resolver problemas de facturacion.

Barcelona

Realizar actividades relacionadas con la venta a través el conocimiento detallado de los productos de virtualización y de los procedimientos a seguir de cara al fabricante para poder conceder a los clientes un óptimo servicio profesional.Dentro de las principales tareas como Sales Specialist se pueden destacar las siguientes:- Realizar las ofertas comerciales y llevar a cabo el seguimiento del cliente. - Garantizar un reporting semanal de los pedidos realizados y del estado de… Show more Realizar actividades relacionadas con la venta a través el conocimiento detallado de los productos de virtualización y de los procedimientos a seguir de cara al fabricante para poder conceder a los clientes un óptimo servicio profesional.Dentro de las principales tareas como Sales Specialist se pueden destacar las siguientes:- Realizar las ofertas comerciales y llevar a cabo el seguimiento del cliente. - Garantizar un reporting semanal de los pedidos realizados y del estado de cuentas de los clientes.- Preparar las listas de precios - Tener al día todas las promociones vigentes para poder ofrecer los mejores precios y las mejores soluciones a los clientes- Preparar el Forecast al fabricante - Pedir precios especiales al fabricante para los grandes proyectos Show less

Barcelona

Planificar y supervisar las operaciones y proyectos especiales de los partners aportando el soporte logístico necesario con el objetivo de cumplir con los plazos pactados; solventar las incidencias que puedan surgir. Principales tareas como buyer:- Actualización de precios, seguimiento y control de pedidos. - Coordinar plazos de entrega con el fabricante, partner y cliente final.- Reportes de ventas y de stock tanto semanalmente como mensual a fabricantes y directores. -… Show more Planificar y supervisar las operaciones y proyectos especiales de los partners aportando el soporte logístico necesario con el objetivo de cumplir con los plazos pactados; solventar las incidencias que puedan surgir. Principales tareas como buyer:- Actualización de precios, seguimiento y control de pedidos. - Coordinar plazos de entrega con el fabricante, partner y cliente final.- Reportes de ventas y de stock tanto semanalmente como mensual a fabricantes y directores. - Reclamación de rebates y campañas promocionales del fabricante.- Actualización en sistema de nuevas referencias lanzadas al mercado, así como el descatalogar las obsoletas. - Resolución de incidencias con los transportistas, almacén y/o fabricantes en relación con los pedidos (over, short y missing shipment, product damage, etc). Show less