It Team Leader
Current▪️Liderazgo de equipo técnico (desarrolladores, administradores de sistemas y analistas de datos), ofreciendo apoyo técnico, guío el desarrollo de habilidades, y fomento la colaboración dentro del equipo, resolviendo problemas técnicos y siendo responsable del rendimiento y la eficiencia del team.▪️Gestión diaria de tickets de incidencias y desarrollos aplicando metodologías ágiles como Kanban o Scrum.▪️Planificación, gestión y supervisión de proyectos y/o servicios tercerizados tales como Desarrollos de Páginas Webs | PrestaShop | Wordpress-WooCommerce | Botmaker.▪️Implementaciones y configuraciones de nuevos requerimientos y/o nuevas funcionalidades en el ERP GBP (Global Blue Point).▪️Implementaciones y configuraciones de nuevos requerimientos y/o nuevas funcionalidades en el CRM Bitrix24.▪️Soporte, mantenimiento y desarrollo de Conector multi-canal entre ERP y las diferentes plataformas de Ecommerce.▪️Administración de Hosting.▪️Soporte IT on-site y remoto, mantenimiento y configuración de licencias, asi como de equipos informáticos e impresoras.