Christian Eiting Email & Phone Number

Bocholt, Nrw, De

Bocholt, Nordrhein-Westfalen, Deutschland

AsA flex , SGB II, SGB III UnterichtVertraut mit Qualli.life Software

Bocholt

- Leitung des Projekts Management Office - Gesamtprojektleitung und Support- Risikomanagement- Changemanagement- Projekt Controlling- Portfoliomanagement

- Projektleitung für Produktentwicklung am eigenen Standort;- Projektleitung OEM/ODM Produktentwicklung;- Projektleitung bei Produktzertifizierungen;

- Leitung des Inhouse Repair Centers / Leitung der Retourenstelle- Internationales Vertragsmanagement mit lokalen Service Partnern- Optimierung der Servicepartnerlandschaft mit Anpassung an Markt/ Strategie- Projektleitung Customer Experience

- Leitung des Inhouse Repair Centers - Sicherstellung sämtlicher Material- und Werteflüsse innerhalb der Organisation / externen Partnern- Steuerung der Stammdatenpflege

Bocholt

- Service Prozesse definieren und umsetzen in Abstimmung mit dem Vertrieb- Entwicklung von Value Added Service Angeboten- Projektleitung / Projektkoordination- Key Account Management Customer Service- Keyuser Customer Service IT Landschaft (SAP(ERP), CRM und Magento E-Shop)- Auswahl, Steuerung, Zertifizierung und Auditierung der Service Partner- TPM (Kaizen) Leitung im Customer Service- Controlling Kosten / Performance der Service Partner- Einhaltung/ Verbesserung der Kennzahlen

Bocholt

Auftragsannahme,-erfassung, -bestätigung und -verfolgung (Sicherstellung der bestätigten Termine, rechzeitiger Lieferanstoß),Lieferlogistik, Kaufmännische Sachbearbeitung (Auftragsverrechnung, Reklamationsbearbeitung inkl. Gutschriften/Nachbelastungen, Schadensfälle, Versicherungsklärung),Retourenbearbeitung,Forderungsmanagement,Sicherstellung des Informationsflusses in Richtung Kunde/Landesgesellschaft,Organisation und Durchsprache der Ergebnisse im Logistik Review Meetings mit den Ländern

Bocholt

Support von Broadband, VoIP- und Homemedia Produkten. Call Center / Provider Schulungen Weltweit. Kommunikation und Bewertung von Produktstammdaten und -problemen aus allen Kanälen und Schnittstellen in die Gigaset Organisation.Technisch / didaktische Aufbereitung und Management des Contents der Call Center. Überprüfung und Verbesserung der Call Center Qualität. FAQ's identifizieren, zusammenstellen und Antworten / Wissen bereithalten.

Ausbildungen / Prüfungsvorbereitungen (z.B. Fachwirte) für folgende Bereiche:SCM: Einkauf, Materialversorgung, Produktionsplanung, Auftragsabwicklung, In-/Outboundlogistik, After SalesProzeßoptimierung / Projektmanagement:Angewandte Techniken / Vorgehensweisen + Projektmanagement WerkzeugePrüfungsvorbereitung: IT Ausbildungsberufe

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Teaching all relevant issues of the supply chain! From procurement, production planning until logistics.Process-/ Project Management incl. all necessary tools are also part of it.

Bocholt

Wertstattsteuerung / Controlling innerhalb der Reparatur-Werkstatt. Schichteinteilung der Mitarbeiter. Auftragsbearbeitung.

Bocholt

Reparatur von div.Telekommunikationsprodukten, später ab 2005 verantwortlich für die Rep. von Broadband Produkten bzw. Internetgateways / Business Router und VoIP-Phones.

Bocholt

Ausbildung zum Industrielektroniker - Fachrichtung Gerätetechnik

Projectmanagement

Quality Manager

Master Of Technical Management (Cci)

Bachelor Professional Of Electrical Engineering And Operations (Cci)

Ada - Ausbildung Der Ausbilder