Christophe Audoux Zinetti Email and Phone Number
Après près de 30 ans dans le secteur du tourisme chez le voyagiste TUI France (Nouvelles Frontières-Marmara-Lookea), qui m'ont permis d'effectuer différentes tâches au sein de ce groupe, et d'obtenir l'expertise, allant de la relation commerciale, billetterie et gestion aérienne, jusqu'au SAV. Je souhaite mettre à profit ces compétences acquises au cours de ces années, pour apporter une valeur ajoutée au sein d'une entité aéroportuaire.
Aeroport Biarritz Pays Basque
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Agent D'Escale AeroportuaireAeroport Biarritz Pays BasqueHendaye, Fr -
Agent D'EscaleAeroport De Biarritz - Pays Basque Mar 2024 - PresentAnglet, Nouvelle-Aquitaine, France
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Consultant VoyagesLeclerc Voyages Jul 2022 - Sep 2022Urrugne, Nouvelle-Aquitaine, FranceAccueil, orientation et aide de la clientèle sur la réalisation de leurs projets de voyage sur produits de différents voyagistes, ainsi que sur les vols sans prestations. -
Attaché Qualité SavTui Jan 2016 - Jan 2021Levallois-Perret, Île-De-France, FranceIdentifier et cibler les attentes clients selon la politique commerciale du groupe, en assurant le suivi des retours clients, tout en assurant la mise en place des actions correctives auprès de la production et partenaires locaux, afin de contribuer à l’amélioration de l’offre produits du groupe TUI France.Rédaction appropriée par courriers électroniques des réponses aux clients ou agences Tiers avec remboursement si manquement contractuel, ou remise commerciale afin de fidéliser la clientèle. Suivi, analyse et réponse pertinente des retours juridiques de 1er niveau ou de la médiation tourisme. -
Analyste TradingTui Jul 2014 - Dec 2015Levallois PerretVeiller au quotidien à la mise en œuvre, et à la réalisation de la stratégie trading, afin de maximiser le volume des ventes et l’utilisation des capacités (adéquation de la capacité vols et hôtels) afin de générer du profit, conforme au plan financier du groupe TUI France -
Gestionnaire AérienTui Oct 2010 - Jul 2014Suivi de l’évolution des stocks des remplissages des vols charters et réguliers pour informer le groupe en fonction de la demande client sur les produits packages ou circuits du groupe TUI, et assurer la confirmation des demandes spécifiques sur ces stocks (repas à bord, assistances particulières). Gestion et planification des affrètements en urgence en bus des passagers en cas de modification des plans de vols aériens et assurer le bon rapatriement à destination des passagers. (Printemps Arabe) -
Opérateur Transport AérienTui Sep 2002 - Sep 2010Montreuil 93Aide aux agences sur la vente des contrats négociés ou publiés aériens, afin d’assurer les modifications de dates ou d’itinéraire à la demande client selon le type de contrat. Gestion totale du remplissage des sièges de la compagnie aérienne Corsair International et assurer le bon déroulement des transferts de passagers à la suite de modifications des plans de vols de la compagnie sur GDS Gabriel.Gestion de crise durant l’éruption de volcan en Islande empêchant toutes liaisons aériennes transatlantiques, et traitement par téléphone ou par mail des annulations ou modifications des vols. Elaboration de devis tour du monde selon les desiderata des clients. -
Agent De BilletterieNouvelles Frontières Sep 1994 - Aug 2002Paris 15Assurer la mise à disposition des billets d’avion sur toute réservation aérienne du groupe Nouvelles Frontières (Circuits - produits individuels), et gestion au quotidien avec les comptoirs aéroports du groupe des re-protections aériennes en cas de litige d’une des deux parties. Tarification et émission des billets pour le groupe Nouvelles Frontières sur GDS Worldspan et Amadeus. -
Conseiller VoyagesNouvelles Frontières Sep 1991 - Aug 1994Ville De Paris, Île-De-France, FranceAccueil, orientation et aide de la clientèle sur la réalisation de leurs projets de voyage sur les produits du groupe Nouvelles Frontières ainsi que sur les vols sans prestations en call center et agence Nouvelles Frontières sur Paris.
Christophe Audoux Zinetti Education Details
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CnfdiCertificat De Formation Obtenu En Gestion Immobilière / 18,24/20 De Moyenne -
Ecole Formation TourismeTourism And Travel Services Management -
Institut De Langues Tourisme Et SecrétariatTourism And Travel Services Management
Frequently Asked Questions about Christophe Audoux Zinetti
What company does Christophe Audoux Zinetti work for?
Christophe Audoux Zinetti works for Aeroport Biarritz Pays Basque
What is Christophe Audoux Zinetti's role at the current company?
Christophe Audoux Zinetti's current role is Agent d'escale aeroportuaire.
What schools did Christophe Audoux Zinetti attend?
Christophe Audoux Zinetti attended Cnfdi, Ecole Formation Tourisme, Institut De Langues Tourisme Et Secrétariat.
Who are Christophe Audoux Zinetti's colleagues?
Christophe Audoux Zinetti's colleagues are Phil Depau, Bruno Garrel, Ketty Dibarboure, Guy Tendero, Alexis Richer, Emma Mata Mata, Nancy Henriques Filipe.
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