SUBDOMAIN Leader mission is to provide direction promoting continuous improvements and set the organization for the team, by providing guidelines and constructing processes, as well as guiding the team members to reach business goals. As the first line in charge of people development, has the mission support the team throughout the path in the organization, in terms of performance, motivation and professional growth. Additionally be responsible for service continuity and availability and for steering the run performance.Manage the activity from a business and team management standpoint, providing estimations and planning for activities in scope, reporting of the necessary KPI of the activity and ensure team alignment in the proper accomplishment of the team's results.

• Assurer le pilotage du portefeuille de projets• Challenger les chefs de projets IT métier dans la phase de cadrage• Garant du respect des normes et standards du Groupe• Rédaction des macro-chiffrage et macro-planning.• Accompagnement des chefs de projets de production et suivi opérationnel de l’avancement.• Création d'une feuille de route basée sur les projets métiers et techniques, validation des volumes.• Pilotage des risques, des plans d’action, force de proposition.• Préparation et participation aux comités d’initialisation, de validation.

Dans un environnement multi systèmes :Interface entre le chef de projet métier des filiales Personal Finance Conso / Immo et les acteurs de la production informatique.Assure la coordination des intervenants sur les projets afin d’en garantir la mise en œuvre en production et leur exploitation.Garant de la conformité des solutions proposées par rapport aux normes et standards du Groupe.Chargé du pricing, de la planification, des risques et du suivi du projet.Exemples de projet :Reprise des magasins CORA par Personal Finance : l’objectif était de mettre en œuvre tous les éléments nécessaires à la bonne communication entre les deux systèmes d’information (mise en place de l’infrastructure réseau, des transferts de fichiers, des chaînes de connexion aux applications).Remplacement des baies disques Hitachi par EMC² : dans le cadre de ce projet, j’étais l’interlocuteur privilégié des équipes de production vis-à-vis de Personal Finance pour coordonner les actions de migration des 470 serveurs du parc de Personal Finance (négociation des horaires d’intervention, constitution des chronogrammes, organisation et suivi des interventions).

Service Delivery Manager en charge des filiales Personal Finance Conso et ImmoEn situation d'incident majeur d'exploitation, gestion de la coordination des équipes et la communication auprès des clients et de la hiérarchie.- Analyse les causes des incidents, en appréciant les conséquences pour prendre les mesures adéquates (gestion des incidents, des risques).- Interlocuteur avec les clients (études et maîtrise d’ouvrage) afin de mieux répondre à leurs attentes et besoins.- Responsable fonctionnel des actions correctives et préventives initiées par le pilotage (initiation, suivi et clôture, gestion des problèmes).- Valideur et approbateur de toutes les évolutions matériels ou logiciels de l’environnement de production (gestion des changements).- Chargé du reporting quotidien et du suivi du patrimoine des applications. - Initiateur et coordinateur des réunions de crises « Task Force ».

MISSION BNP PARIBAS RB PF Service Delivery Manager en charge des filiales PF Conso et PF ImmoMAINFRAME, SOLARIS, WEBLOGIC, WINDOWS, CFT, ORACELE, SQL, PHP, RESEAUEn situation d'incident majeur d'exploitation, gestion de la coordination des équipes et la communication auprès des clients et de la hiérarchie.- Analyse les causes des incidents, en appréciant les conséquences pour prendre les mesures adéquates (gestion des incidents, des risques).- Interlocuteur avec les clients (études et maîtrise d’ouvrage) afin de mieux répondre à leurs attentes et besoins.- Responsable fonctionnel des actions correctives et préventives initiées par le pilotage (initiation, suivi et clôture, gestion des problèmes).- Valideur et approbateur de toutes les évolutions matériels ou logiciels de l’environnement de production (gestion des changements).- Chargé du reporting quotidien et du suivi du patrimoine des applications. - Initiateur et coordinateur des réunions de crises « Task Force ». MISSION BNP PARIBASSupport Unix au sein d’un forfaitAIX, HP-UX, LINUX, WINDOWS,WEBSPHERE, TNG, TSM, CFT, KORN SHELL,PERL, ORACLE- Suivi des incidents sur les applications des domaines,- Gestion des environnements des groupes (Finance, Risques, Ressources Humaines),- Mise en œuvre applicative sur ces environnements : préparation des changements, mise en place de surveillance applicative, planification des traitements,- Support de production aux études et au pilotage.MISSION PSA PoissyIntégrateur Technique au sein d’une Tierce Maintenance Industrielle (environnement Z/OS) MVS, TSO, JCL, CICS, CORTEX, OPC, CFT, ENDEVOR, WSF, FOLDERS, DL/1, DB2, PLATINIUM, WEBSPHERE, INTROSCOPE, SYSVIEW- Suivi de la production, gestion et reprise des incidents.- Test en pré production et mise en production.- Surveillance des applications Internet via l’outil Introscope.- Rédaction de tableaux de bord et de rapports de performance.

MISSION PREDICAResponsable équipe recette MVSJCL, OPC, DB2, CCC, File-Aid, CICS, TNG- Gestion des plannings de recette.- Aide technique auprès des Analystes Exploitation.- Participation aux réunions des comités de pilotage des recettes.- Préparation des jcl’s et applications à partir d’une référence.- Recettes intégration et utilisateur.MISSION ATOS ORIGINDétaché sur le projet Eurocard Mastercard Visa pour le groupe La PosteJCL, CA-7, DB2, PELICAN, STROBEProjet de refonte de l’application Back Office Bancaire, afin d’intégrer les nouveaux formats de données issus des TPE et des échanges interbancaires.- Rédaction des jcl’s.- Recette interne et client.- Tests de performance, volumétrie.- Mise en production.MISSION CREDIT AGRICOLE SARecette et mise en production.JCL, CA-7, DB2, CFT, File-AidRecette et mise en production.MISSION ATOS ORIGINSuivi de la production, gestion et reprise des incidents.JCL, OPC, DB2, VMS, PELICAN, CICS, BETA/92, CORTEX-SINK MISSION AXARecette et mise en productionJCL, OPC, DB2, IMS, E-GEN

MISSION LA GENERALE DES EAUXTechnicien d’Exploitation chargé du suivi et de la gestion des incidents.CA-7, DB2, CFT, CICS, VPS, EOS

MISSION AVENTISTechnicien d’Exploitation chargé du suivi de la production (reprises niveau 1)CA-7, DB2

Responsable d’une équipe de trois personnes, chargé du suivi et de la reprise du batch (niveau 1), surveillance du bon fonctionnement des systèmes.OPC, DB2, IMS, CICS, SMS, HSM, JES2