Rattaché à la direction du SMIREC et en interaction avec le service communication du délégataire de service public et l’agence de communication du SMIREC, ce poste pilote la communication auprès des abonnés et des usagers du réseau de chaleur du Territoire avec notamment les missions suivantes :• Proposer et élaborer un plan de communication du SMIREC en lien avec ses partenaires• Contribuer à la visibilité du SMIREC et valoriser ses actions sur le territoire, à travers une communication orientée tant vers les habitants que les partenaires institutionnels (collectivités, financeurs…)• Mobiliser les bailleurs, associations de quartiers, comités d’usagers autour du développement des réseaux de chaleur et des questions environnementales• Gérer la communication en phase chantier• Concevoir les supports de communication (flyers, newsletters, invitations, affiches…) avec l’appui de prestataires• Animer les sites internet et les réseaux sociaux• Valoriser le réseau de chaleur autour d’évènements

En collaboration avec la Cheffe de Cabinet et la Maire, ce poste nécessite la mise en oeuvre d'une stratégie globale de communication, sa supervision, sa coordination et son évaluation au service de l’intérêt des habitants.Mise en œuvre des orientations stratégiques en matière de communication.- Identifier les enjeux de communication au sein de la collectivité- Analyser les besoins de communication de la collectivité- Analyser l’incidence des évolutions (politique, juridique, technologique) sur la communication de la collectivité- Analyser l’image de la collectivité auprès des publics- Cibler les messages en fonction des supports de communication et des publics- Identifier les tendances d’évolution et les expériences innovantes en matière de communication- Développer la stratégie de communication afin de conseiller et d’accompagner les choix de l’exécutif de la collectivité,Organisation, coordination et diffusion des informations relatives aux politiques publiques.- Valoriser et coordonner les informations actualisées relatives à la vie de la collectivité, afin de les diffuser en interne et en externe sur différents supports- Concevoir et mettre en œuvre la ligne éditoriale des publications et supports (presse, web, réseaux sociaux.)- Organiser et animer des conférences de rédaction- Concevoir et organiser des événements- Participation à la gestion de la communication de crise.Animation et encadrement des équipes de la Direction de la Communication et de l'Information( 30 agents ) , évaluation des agents:- un pôle événementiel composé de sa responsable et de 4 agents- un pole institutionnel (Intégrant le journal municipal et les photographes de la ville) composé de 9 agents- un pôle web (1 agent)- un pôle vidéo composé se son responsable et 1 agent- le pôle de l'imprimerie municipale composé de 4 agents- une salle municipale (l'embarcadère) composé de son responsable et de 8 agentsÉlaboration du budget annuel de la Direction

En étroite collaboration et sous l'autorité de la Directrice de Cabinet de la Maire:Mise en œuvre de la stratégie de communication institutionnelle de la ville. Mise en œuvre des actions de communication.Développement de la création et garant de la qualité et de la cohérence des formes et des contenus de communication.Analyse et évaluation des besoins de communication.Rédaction et mise à jour de tous les supports de communication : plaquette institutionnelle, articles sur le site internet et réseaux sociaux.Membre du comité de rédaction du journal municipal, garant de la cohérence des articles publiés. Participation de la mise en relation entre les différents acteurs de la conception du journal.En contact permanent avec les directions des services municipaux, les partenaires institutionnels et privés, garant de l'application de la charte graphique et au respect de la ligne éditoriale dans les supports de communication de la ville.Animation, encadrement et mise en perspective du sens de l'action de l'équipe du pôle de la communication institutionnelle ( 5 collaborateurs)

Entre 2008 et 2017 : Responsable Communication et des Relations Extérieures à la Direction de la Communication du Syctom, l’agence métropolitaine des déchets ménagers –Syndicat de traitement et de valorisation des déchets ménagers -5,7 millions d’habitants- Budget : 345 millions €- Chef d’équipe du pôle des Relations Extérieures (3 personnes) - Gestion du budget du pôle sensibilisation (1,6 millions € de budget)- Participation à l’élaboration et à la mise en œuvre de la politique de communication et à la conception des messages de communication- Porte-parole du Syctom pour les reportages presses et les interviews journalistes à vocation didactique et informative dans les centres de traitement des déchets :•rédaction des communiqués de presse, dossiers de presse, interviews•rédaction des éléments de langage pour répondre aux interviews, médiatraining, définition de la stratégie de la communication de presse - Pilotage de l’accueil des publics dans les centres de traitement des déchets :• définition et mise en œuvre de la politique d’accueil des groupes de visiteurs • conduite de visites auprès des publics ciblés• organisation des journées portes ouvertes 1 fois par an dans 6 installations- Organisation de la participation à des salons ( AMIF, Salon des Maires Ect.) et expositions et définition du contenu et des messages délivrés lors de ces interventions (stand, panneaux outils)- Accompagnement des collectivités dans la sensibilisation du public à la réduction et à la valorisation des déchets :•Elaboration et administration de sessions de formation des agents des collectivités chargés de la sensibilisation des publics•définition concertée d’actions de sensibilisation des publics avec les services des collectivités •supervision de la gestion des outils de communication mis à leur disposition•participation à la conception d’outils d’exposition et d’animation- Organisation d’opérations évènementielles, notamment des actions emblématiques du Syctom

Entre 2002 et 2008 : Chargé de communication de proximité à la Direction de la Communication du Syctom, l’agence métropolitaine des déchets ménagers.- Veille presse - Sensibilisation des publics à la réduction des déchets et à l’amélioration de leur valorisation- Accueil des publics (grand public, scolaires, élus, professionnels, gardiens d’immeubles, bailleurs, industriels, fabricants,) et gestion de visites dans les centres de tri et de valorisation des déchets.- Participation à l’organisation et aux actions de communication événementielles- Conduite d’actions de sensibilisation et d’éducation à l’environnement et accompagnement des collectivités adhérentes - Participation à l’élaboration d’outils d’animation et de sensibilisation à la prévention des déchets ménagers et au tri/recyclage.

Entre 2000 et 2002 : Ambassadeur du tri à la ville de Rosny-Sous-Bois- Mise en place technique de la collecte sélective en lien avec le prestataire de collecte dans la ville de Rosny-sous-Bois en Seine-Saint-Denis, 40 000 habitants.- Accompagnement de la mise en place d’information concernant le tri en lien avec le service communication de la ville (porte à porte, réseau des gardiens d’immeuble, guide de tri)

Entre 1999 et 2000 : Employé polyvalent chez Flunch