Mes principales missions sont de : • Développer, promouvoir et piloter la mise en œuvre du SMI, avec une approche orientée vers la satisfaction client et l’amélioration continue ; • d’assurer l’intégration des processus de contrôle interne, de gestion des risques et de conformité réglementaire ; • définir et suivre des indicateurs de performance clés (KPIs) pour mesurer l’efficacité du système et optimiser les processus ; • coordonner les audits internes et garantir la mise en conformité avec les exigences d’auditabilité permanente ; • mettre en place des actions correctives et préventives en collaboration avec les chefs de division et de pôle, et suivre la réalisation des plans d’action ; • d’accompagner la formation du personnel sur le SMI, sensibiliser les équipes aux bonnes pratiques et aux enjeux du management de la qualité et de la gestion des risques ; • d’assurer une veille sur l’évolution des normes et directives applicables au SMI, en particulier dans les domaines RH, finances, logistique et contrôle de gestion ; • manager et animer une équipe dédiée à la performance organisationnelle, en veillant à maintenir un haut niveau de collaboration avec les différents acteurs du GSBdD ; • construire et analyser des tableaux de bord pour fournir des recommandations stratégiques au commandement, en vue d’optimiser la performance globale du GSBdD.