Business Partner Opérationnel Salesforce Pôle Facturation
CurrentTests de fonctionnalité de Salesforce sur le pôle facturation en remplacement de l'ancien CRMAnalyse de la cohérence des données entre l'ancien CRM et Salesforce pour intégrationRédaction et présentation des processRédaction et présentation des évolutionsFormation et référent des utilisateurs (résolution des bugs, suivi des résolutions de bugs avec l'IT)Mise en place des rapports Salesforce (suivi anomalies)Mise en place tableau de bord et KPI Salesforce pour le suivi facturationSuivi de la bonne intégration des données vers le logiciel compta (MSD)