Christophe Gerling Email & Phone Number

Ville De Paris, Île-De-France, France

Responsable de l’équipe Supervision chez EXANE à Paris (75).- Management d’équipe Encadrement d’une équipe Supervision de 5 personnes Recrutement et intégration de nouveaux membres de l’équipe. Définition des objectifs et rôles de chacun. Gestion du budget de l’équipe Supervision. Gestion de la relation et budget des différents fournisseurs et prestataires de service. Gestion de la relation avec les équipes infrastructure et métier. Mise en place de procédure de vérification quotidienne de l’infrastructure de Supervision. Mise en place de reporting et statisque mensuel sur les taches et projets Supervision.  Mise en place de Dashboard sur les KPI des applications de l’équipe Supervision. Répartition des tickets « Request » au sein de l’équipe Supervision.- Supervision Infrastructure & Applicative Mise en place de Dashboard par équipe pour la Supervision de l’infrastructure. Mise en place d’environnement de Supervision pour les équipes support 24/24. Mise à jour et veille technologique de l’infrastructure Supervision. Responsable du Projet du remplacement de l’outil de Supervision vers Geneos ITRS. Mise en place d’une architecture de Supervision des applications de trading Cash et Dérivées. Création d’un outil d’hypervision, capable de collecter les informations en temps réel avec plusieurs applications de monitoring. Maintien en condition opérationnel de l’architecture Geneos ITRS et Splunk. Migration de l’architecture Geneos ITRS de RH6 vers RH8.- Supervision & Sécurité Refonte et mise à niveau d'une architecture Splunk pour la DSSI. Reprise et suivi de la prestation du SOC via une société externe. Projet d’amélioration d’analyse des données des assets de sécurité. Création de reports d’analyse de disponibilité vers Splunk pour la DSSI Responsable du Projet de mise en place d’un EDR SentinelOne

Région De Saint-Denis, France

Responsable de la Cellule Incident chez Generali à Saint Denis (93).- Management d’équipe• Encadrement d’une équipe Incident coordinateur de 4 personnes• Formation et intégration de nouveaux membres de l’équipe.• Mise en place de checkup quotidient sur les incidents et problèmes en cours.• Mise en place et rédaction de reporting quotidien et hebdomadaire.• Mise en place et rédaction de Post Incident Report (PIR).• Consultant pour la définition du processus Problème.- Coordination d’incidents• Coordination des incidents avec les divers intervenants du SI.• Mise en place de réunion de crise suite à un incident d’importance.• Communication et reporting des incidents.• Mise en place de template de compte rendu de réunion Incident.• Rédaction de compte rendu de réunion d’incident.• Suivie des actions post incident.- Coordination de problèmes• Mise en place de réunion de suivi des Problèmes.• Communication et reporting des problèmes.• Mise en place de template de compte rendu de réunion de Problème.• Rédaction de compte rendu de réunion de Problème.• Suivie des actions lié à un Problème.

Région De Paris , France

• Infrastructure architecture and cost consolidations• Procedures, documentations, technical schemas and project management models creation.• Escalation procedures, weekly reports, team functional specifications establishment.• European project follow up and reporting, production issues and incident report writing.• Providers (ULLINK, FIDESSA, GLTRADE, …) issues weekly follow up (conf calls).• DR (Disaster Recovery) architecture establishment and ULLINK Bridge V3 installation project follow up.• Technical environments upgrade following Exchanges migration and new low latency architecture installation project manager.• European SLC Relay architecture (Market Data) restructuration and upgrade (10 servers instead of 19)• Team members recruitments, training, integration, objectives and roles definition• Technical coordination project team creation.

Paris

• Eurex exchange upgrade project manager.• FIX applicative module for risk and price comparison management project manager• ITRS and GLTRADE European technical environment harmonization project manager.• Trading Technology DR (Disaster Recovery) architecture project manager.• ITRS (monitoring system) integration, exploitation, support and technical intelligence.

Paris

• Trading and monitoring platforms integration, exploitation, support and technical intelligence• Tibco Hawk supervision rules and agents installation, configuration, administration and upgrade• SQL Advantage and Enterprise Manager utilization to do some requests on Sybase and SQL Server database.• HP Openview servers upgrade from version 7.21 to 7.5 project manager.• Exchange markets and Fimat international teams (IT, managers, etc.) incidents management.• Daily report and working procedures creation with all others support teams support.

Région De Paris, France

• Fimatrade international platforms integration, exploitation, support and technical intelligence• Scripts shell creation for network and system troubleshooting, logs management, real time information with the intranet tools.• Real time order rooting and market data process installation, administration and support level 2 & 3.• New monitoring system study and choice for the new “E-trading” project.• Network issues troubleshooting (broadcast and multicast).• Providers’ follow up and meetings in order to improve their support.

Paris

Itil V3, It Standard

Prince2, Management De Projet

Training "Ccna", Cisco Network

Training Vmware, Applications

Management À Distance D'Équipes Multiculturelles, Management

Les Essentiels Du Management, Management

Les Clés Du Management De Projet, Management De Projet

Training "Gl Trade Opérations Specialist", Applications

Training « Unix Administration », Unix