Christophe Pied

Christophe Pied Email and Phone Number

Président - Cofondateur @ Carré de boeuf.com
Paris, FR
Christophe Pied's Location
Greater Paris Metropolitan Region, France
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About Christophe Pied

Forte Expérience en transformation digitale et management de Service Client dans la distribution

Christophe Pied's Current Company Details
Carré de boeuf.com

Carré De Boeuf.Com

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Président - Cofondateur
Paris, FR
Website:
carredeboeuf.com
Employees:
2
Christophe Pied Work Experience Details
  • Carré De Boeuf.Com
    Président - Cofondateur
    Carré De Boeuf.Com
    Paris, Fr
    View
  • Carré De Boeuf.Com
    Président - Cofondateur
    Carré De Boeuf.Com Jun 2009 - Present
    Paris, France
    Création et développement de la 1ère boucherie en ligne (leader en France avec un CA de 1,5 M€)- Optimisation des canaux d'acquisition web (200.000 visiteurs par mois)- Construction de l'offre alimentaire (300 références) et de son animation marketing- Augmentation de notoriété (campagne TV sur TF1, blog, RP)Rentabilisation de l'activité e-commerce- Baisse des coût de recrutement client (rentabilisation au 1er achat)- Baisse des coûts fixes- Fidélisation des clients rentables (Programme VIP)Pilotage financier de l'entreprise et du pool d’investisseurs- Levée de fonds (> 2 M€) et augmentation de capitalDistinctions- Interviews : BFM-TV, France Info, Journal du Net, Les Echos, Challenges - Trophée IMC Awards : site e-commerce de l’année 2014
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  • Conforama
    Directeur Des Services Et De L'Internet
    Conforama Nov 2001 - Jun 2009
    Lognes, France
    Développement du site e-commerce Conforama.fr (150.000 visiteurs par jour, 25M€ de CA)- Refonte et lancement du nouveau site en mars 2008- Développement du CA et du trafic (+30% par an)- Intégration du e-commerce dans le fonctionnement magasinManagement du Service Après Vente Conforama (800 personnes, 700 000 dépannages par an)- Maîtrise du budget des 12 Centres de Services- Amélioration de la productivité (+20% en 4 ans)- Animation des équipes autour d'objectifs clairs (satisfaction client)Développement de l'activité SAV au delà du périmètre Conforama- Création de la marque SAVEO- Intégration du SAV de produits Fnac, Redoute, Mondial Assistance, ...
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  • Computacenter
    Directeur Des Opérations De Service
    Computacenter Mar 1999 - Nov 2001
    Villepinte, France
    Management du réseau national de 200 techniciensMise en place nouveau Système d'Information
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  • Darty
    Directeur Sav Multimédia
    Darty Jul 1995 - Mar 1999
    Bondy, France
    Mise en place de la 1ère Hot Line SAV (Bercy)- Définition des procédures de traitement des appels- Implantation des locaux et du système de gestion des appels- Recrutement de l'équipe de hot-linersMise en place de la solution de gestion centralisée des pièces détachées- Négociation des accords fournisseurs (rémunération, délai, condition d’échange client)- Mise en place d’un stock central et des solutions logistiques avec les SAV régionaux (envoi et retour pièces)Evolution du métier des techniciens TV vers le dépannage micro-informatique
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  • Deloitte France
    Consultant En Management Et Stratégie (Twocan / Braxton)
    Deloitte France Nov 1989 - Jun 1995
    Neuilly Sur Seine, France
    Développement commercial de réseaux bancairesAmélioration satisfaction client pour un opérateur telecomConstruction du système de reporting pour un réseau de distribution alimentaireEtudes de marché
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Christophe Pied Skills

E Commerce Management Business Strategy Marketing Strategy Change Management Team Management Project Management Business Development Strategy Consulting Product Management Business Intelligence Seo

Christophe Pied Education Details

Frequently Asked Questions about Christophe Pied

What company does Christophe Pied work for?

Christophe Pied works for Carré De Boeuf.com

What is Christophe Pied's role at the current company?

Christophe Pied's current role is Président - Cofondateur.

What is Christophe Pied's email address?

Christophe Pied's email address is c.****@****adoo.fr

What is Christophe Pied's direct phone number?

Christophe Pied's direct phone number is +33 1402*****

What schools did Christophe Pied attend?

Christophe Pied attended Centralesupélec.

What skills is Christophe Pied known for?

Christophe Pied has skills like E Commerce, Management, Business Strategy, Marketing Strategy, Change Management, Team Management, Project Management, Business Development, Strategy, Consulting, Product Management, Business Intelligence.

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