Gestartet in der Softwareentwicklung, gewandert über den Kundensupport, gelandet in der Anwendungs- und Anwenderbetreuung.Seit über 10 Jahren beruflich im IT-Umfeld unterwegs, diverse Branchen kennengelernt und immer Spaß im Umgang und der Schulung von Kollegen und Kunden gehabt. Dabei versuche ich immer das Kundenerlebnis und die Kundenzufriedenheit in den Fokus zu stellen.Durch die verschiedenen Branchen und Positionen konnte ich einen guten Mix an Erfahrungen sammeln, auf den ich in jeder neuen Tätigkeit zurückgreifen und durch die neue Herausforderung weiter ausbauen kann.