Im Aug Im Aug. 1982 startete meine Ausbildung zum Kfz.-Schlosser in der Mercedes-Benz Niederlassung Hallschlag. Diese schloss ich erfolgreich im Feb. 1986 ab.Von Okt 1986 bis Dez 1987 verrichtete ich meinen Bundeswehrdienst in der Fahrzeug Instandsetzung in Hemau bei Regensburg und in Landsberg am Lech.1991 besuchte ich die Wilhelm-Maybach-Schule und erhielt den Titel zum Kfz.- Handwerksmeister des Automobils.Ab Jan 1988 durfte ich Erfahrungen im After-Sales Bereich der Daimler AG während zahlreicher, weltweiter Einsätze sammeln. Diese reichten über ein 1-jähriges Praktikum bei einem Schweizer Händler, Training on the Job, die Einführung von Fahrzeug-Diagnosegeräten, Trouble-shooting bis hin zu Urlaubsvertretungen der Serviceleitung bei verschiedenen Servicepartnern im Ausland.Von 1995 bis 1999 war ich zusätzlich mit der Betreuung der Wychodil Stipendiaten, während ihres Aufenthalts in Deutschland und der Organisation und Durchführung der Kundendienstleiter Tagungen beauftragt.Ab August 1999 bis Jan 2000, war ich in Tuscaloosa, USA, für die Qualitätssicherung der M-Klasse abgestellt. Im Anschluss an diesen Einsatz betreute ich 2 Jahre die G-Klasse im technischen Kundendienst.Danach wechselte ich ins Lieferanten Management. Ich war für die Abrechnung der Gewährleistungsansprüche der durch die Zulieferer zu verantworteten Schadteile verantwortlich.2005 wechselte ich die Tätigkeit und wurde mit der Entwicklung, Umsetzung und Durchführung von Werkstätten-Tests beauftragt. Die erworbenen Erfahrungen konnte ich in die nächste Aufgabe einbringen.Ab 2008 folgte das Launch Management. Mit verschiedenen Medien und Methoden, versorgten wir unsere weltweiten Märkte mit Informationen zur Vorbereitung auf Markteinführungen von Baureihen und Service Produkten.Ab 2016 wurde mir die Aufgabe übertragen, die Qualität laufender Rollouts strategischer Initiativen zu messen. Hierzu wurde mir die konzeptionelle Erarbeitung, Umsetzung und Einführung von Qualitätschecks übertragen.Im Juni 2018 erweiterte sich diese Aufgabe um die Rolle des Rollout Koordinators. Als erstes Projekt verantwortete ich den Rollout der G&K 2.0 Initiative. Mit meinem Rollout Team rollten wir diese in 35 Märkten weltweit aus.Seit Dez 2020 bin ich im DSD-Team, um meine Erfahrung in weiteren Projekten einzusetzen. Dies waren DSDtab, DSDbook, DSDpay, DSD Retail Challenge weltweit und im Lead DSDcom. Weitere Projekte, in denen ich mitwirkte oder zu verantworten hatte waren XENTRY Claiming und Service Contract online sales Markt Rollouts in Europa.That's it? We shall see ....