Christopher Ramos Dos Santos Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

• Utilização do serviço Active Directory para criação, edição e exclusão de usuários; Inclusão de usuários em grupos.• Utilização da plataforma Admin Center Microsoft 365 para os seguintes serviços:- Utilização do Admin Center para criação de usuários, Criação de grupos de e-mail; Configuração de mensagens de ausência temporária; Configuração de licença para usuários.- Utilização do serviço Microsoft Exchange para direcionamento de e-mails e conversão de caixas de e-mail.- Utilização do serviço Sharepoint para criação de pastas de compartilhamento de documentos, bem como restrição de acesso à usuários.• Utilização da plataforma Docusign para envio de documentos para assinatura digital.• Vivência com a plataforma Microsoft Teams para reuniões e chat.• Configuração de impressoras.

São Paulo, Brasil

• Realização de checklists e verificações de backup.• Restore de arquivos através das ferramentas Veeam e Azure.• Vivência com a plataforma Microsoft Teams para reuniões e chat.• Utilização da plataforma Admin Center Microsoft 365 para os seguintes serviços:- Utilização do Admin Center para criação de usuários, Criação de usuários em grupos de e-mail; Configuração de mensagens de ausência temporária; Configuração de licença para usuários.- Utilização do serviço Microsoft Exchange para direcionamento de e-mails e conversão de caixas de e-mail.• Configuração de impressoras.

São Paulo, Brasil

• Vivência com a plataforma Microsoft Teams para reuniões e chat.• Utilização da plataforma Admin Center Microsoft 365 para os seguintes serviços:- Utilização do Admin Center para criação de usuários, Criação de usuários em grupos de e-mail; Configuração de mensagens de ausência temporária; Configuração de licença para usuários.- Utilização do serviço Microsoft Exchange para direcionamento de e-mails e conversão de caixas de e-mail.• Vivência com o sistema de GLPI com: abertura, alteração, encerramento e acompanhamento de chamados;• Configuração de impressoras.

• Realização de suporte e atendimento remoto e local para usuários internos buscando soluções conforme procedimentos técnicos;• Instalação e configuração de computadores e softwares para usuários internos;• Registro, categorização, atendendimento e acompanhamento de chamados até a sua resolução;• Garantir a qualidade do atendimento e resolução dos chamados dentro do SLA;• Configuração de impressoras no ambiente.

São Paulo, Brasil

• Abertura, alteração e encerramento de empresas;• Serviços externos em órgãos responsáveis em regularização de empresas;• Auxílio em lançamento de movimentos contábeis;• Realização de homologação de funcionários;• Rotinas administrativas (edição de planilhas e arquivos de texto; organizaçãode documentos).