Chris Van Velde Email & Phone Number

Amsterdam, Nh, Nl

Gemeente Gouda, South Holland, Netherlands

Doordat mijn collega afdelingshoofd van Beheer Openbare Ruimte (BOR) vertrok deed zich een situatie voor waarbij mijn directeur en ik voor de vraag kwamen te staan of BOR en POR nog wel als twee afzonderlijke afdelingen moeten bestaan of dat zij gezamenlijk als één afdeling Openbare Ruimte nog beter kunnen opereren. Daarom ben ik tot eind 2024 ook het afdelingshoofd van BOR geworden met de opdracht om; - te onderzoeken welke mogelijkheden er zijn om de werkprocessen van BOR en POR te optimaliseren en daarbij te bezien of aanpassingen aan de organisatie en structuur daaraan kunnen bijdragen. - de kaders te benoemen voor kansgericht beheer en de daarbij passende werkwijze en cultuur te operationaliseren.- de grijze gebieden tussen de ruimtelijke afdelingen op zowel inhoud als rollen en verantwoordelijkheden te beleggen en de rol van BOR/POR m.b.t. tactisch beleid te versterken en een ‘strategisch beheerder’ te worden. De afdeling BOR bestaat uit 51 medewerkers die over 3 teams verspreid verantwoordelijk zijn voor het totale beheer van de openbare ruimte en het operationele beleid dat hiervoor nodig is. Met 3 teamleiders stuur ik het geheel aan en ben ik integraal eindverantwoordelijk voor de gehele output van de afdeling BOR. Ook de afvalinzameling en het volledige databeheer van alle assets vallen onder de verantwoordelijkheid van BOR. Omdat gemeente Gouda een regie gemeente is hebben we geen buitendienst maar worden alle beheertaken uitgevoerd door aannemers. Alles is aanbesteed en wordt dagelijks gecontroleerd en aangestuurd door de directievoerders en toezichthouders van mijn teams. Ik zorg er samen met mijn teamleiders voor dat dit doelmatig en efficiënt gebeurd waarbij we met onze mensen een beweging maken naar een aanpak die ook toekomstgericht is en zoveel mogelijk in samenwerking met andere afdelingen en de inwoners van onze stad.

Gouda, South Holland, Netherlands

Als afdelingshoofd van de afdeling Projecten Openbare Ruimte (POR) geef ik leiding aan de afdeling die alle projecten in de Openbare Ruimte als interne opdrachtnemer voor andere afdelingen realiseert. Vanaf de initiatieffase tot en met de uitvoering word het gehele project onder de verantwoordelijkheid van de projectleiders van POR gemaakt. Gouda is daarbij technisch zeer complex en uitdagend voor alle projectleiders omdat we hen integraal verantwoordelijk maken voor alle fasen van het project, alle IPM rollen en alle vakgebieden. Daarnaast is Gouda een regie gemeente dus word er niks zelf gemaakt maar worden partijen ingehuurd om het werk inhoudelijk te doen. Mijn mensen moeten daarvoor goede kennis van zaken hebben over een breed scala van onderwerpen. Door de sturing en coaching van mij als afdelingshoofd en mijn 3 teamleiders hebben we de afdeling verder gebracht. We hebben de formatie van de afdeling bijna verdubbeld. Het team bestaat nu uit 62, zeer diverse, toegewijde professionals, zowel starters als zeer ervaren collega's. Ik ben daarbij eindverantwoordelijk en richt mij op het strategisch richting geven aan mijn afdeling in samenwerking met de andere afdelingen binnen de ruimtelijke keten en daar buiten, het bestuur, de directie én op onze stad. Ik bouw en onderhoudt daarbij een goede relatie met opdrachtgevers en afdelingshoofden binnen de ruimtelijke keten. Ik zorg voor een klimaat waarin medewerkers zichzelf kunnen zijn en hun unieke talenten gezien en benut worden. Vanuit een analytische en mensgerichte blik sta ik in verbinding met de verschillende afdelingen binnen de ruimtelijke keten en met mijn team. Zo weet ik wat mijn team nodig heeft om de doelstellingen te behalen. Het belang van de afdeling, de organisatie als geheel en de stad weeg ik af en hou ik in balans. Bij moeilijke beslissingen neem ik de verantwoordelijkheid en spreek ik anderen aan, ook als dat betekent dat het ongemakkelijk is.

Letterlijk Overal... Zeg Maar Waar Je Me Hebben Wil!

Het voltrekken van het burgerlijk huwelijk bij paren ten overstaan van hun familie en vrienden op de meest uiteenlopende locaties. Heel erg leuk om te doen. Hier krijg ik energie van en ik kan al mijn creativiteit, spontaniteit en talenten inzetten.

Gouda

In deze functie geef ik functioneel leiding aan de (assistent) projectleiders van de afdeling POR (32 fte) van de gemeente Gouda. Primair draag ik samen met de projectleiders zorg voor een zo optimaal mogelijke definitie, voorbereiding en realisatie van de aan ons toevertrouwde projecten. Het is specifiek mijn taak de juiste mensen in te zetten passend bij de diversiteit van projecten en dat de mensen en middelen van de afdeling ontwikkeld worden zodat de kwalitatieve output van de afdeling verder verbeterd. Ik ben integraal verantwoordelijk voor het efficiënt en doelmatig oppakken van de totale projectenportefeuille die jaarlijks varieert tussen de 20 en 28 miljoen Euro. Zowel in de interne als externe contacten opereer ik op tactisch en strategisch niveau met name als er zich problemen voordoen. In dat geval kan ik vastgelopen processen weer vlot trekken en ontstane onvrede ombuigen naar een modus waarin samenwerken weer mogelijk is.

Gouda

In deze functie ben ik tijdelijk als afdelingshoofd aan de slag gegaan van de afdeling Services omdat het afdelingshoofd een half jaar met zwangerschapsverlof was. De afdeling Services bestaat uit 37 vaste medewerkers, waaronder 2 senior medewerkers; 6 bijzondere ambtenaren van de burgerlijke stand (BABS) en een pool van flexibele medewerkers (werkzaam in het KCC).Afdeling Services is een breed georiënteerde afdeling, waarvan het accent ligt op de klantcontacten. Deze klantcontacten vinden zowel in de eerste lijn als in de tweede lijn plaats. Eerste lijns klantcontacten vinden plaats aan de receptie en balies. Daarnaast ook via externe mail, telefonie (KCC), whatsapp, social media en via de bijbehorende backoffice taken. Bij de klantcontacten in de 2e lijn hebben we het over het bedienen van klanten met meer specialistische verzoeken dan wel het verrichten van staf- en ondersteuningstaken ten behoeve van burgerzaken, kwaliteit en beheer, het omgevingsloket, contentbeheer, webredactie en klant tevredenheid.De afdeling Services zit midden in een transitie naar verdere professionalisering. Kort samengevat willen we er naar toe dat het KCC regisseur van het klantcontact voor een groot aantal gemeentelijke diensten wordt en dat die diensten digitaal worden aangeboden waarbij door kanaalsturing burgers worden verleid het digitale kanaal te kiezen. De afdeling staat voor de mooie uitdaging om middels het project “Professionalisering KCC” de kwaliteit van de afdeling naar een hoger niveau te krijgen om dit te kunnen realiseren. Zo gaan de medewerkers van het KCC een grote ontwikkeling door en hebben we een dashboard ontworpen om goede sturingsinformatie te verkrijgen.Als afdelingshoofd ben ik het aanspreekpunt voor de organisatie als het gaat om klantcontacten en geef ik integraal leiding aan de afdeling, het ontwikkeltraject en de daaruit voortvloeiende personeelsvraagstukken. Ik leg verantwoording af aan de directeur Maatschappelijke Ontwikkeling.

Gouda

In deze functie gaf ik leiding aan diverse projecten. Ik was verantwoordelijk voor deze projecten in termen van geld, tijd en kwaliteit en het rapporteren en adviseren hierover aan de opdrachtgever. De projecten kenmerkten zich voornamelijk door een zwaar communicatie traject waarbij veel projecten zijn overgenomen van andere projectleiders en weer vlot getrokken moesten worden. Daarnaast was ik verantwoordelijk voor de aansturing en coaching van de assistent projectleiders en het aansturen van de externe voorbereiding en directievoering van projecten op regiebasis, accorderen van ontwerpen en kostenramingen van civieltechnische werken.

In deze functie was ik in de eerste plaats Coördinator van het team Stadsvernieuwing en verantwoordelijk voor de uitvoering van de projecten "wonen boven winkels" en "funderingsherstel". Daarnaast was ik werkzaam als Projectsecretaris WABO. Dit project had tot doel de WABO in Gouda geïmplementeerd te krijgen en de afdeling Bouw en Woningtoezicht een professionaliseringsslag te laten maken. Denk hierbij aan het verbeteren van de werkprocessen en digitaal afhandelen van vergunningaanvragen. Mijn laatste rol binnen BWT was het ondersteunen van het afdelingshoofd Bouw en Woningtoezicht bij zijn dagelijkse werkzaamheden. In die hoedanigheid heb ik onder meer het afdelingsplan geschreven, een systematiek gerealiseerd om de legesinkomsten te voorspellen en te koppelen aan de benodigde formatie en een visie geschreven op de oprichting van een omgevingsdienst in de regio Midden Holland.Naast mijn werkzaamheden voor BWT heb ik klussen opgepakt voor de dienst Ruimtelijke Ontwikkeling en Beheer waar BWT onder viel. De klussen waren zeer divers van aard en liepen uiteen van een voortgangsrapportage groot onderhoud in de openbare ruimte of het implementeren van een document management systeem tot een onderzoek naar de benodigde formatie op de afdeling BWT. Daarnaast hield ik me bezig met de oprichting van een Regionale Uitvoerings Dienst (RUD). Hiervoor heb ik een visie rapport geschreven en een business case uitgevoerd.

In deze functie gaf ik leiding aan diverse grote projecten (onder meer realisatie fietstunnel onder de N44 en realisatie nieuwbouwwijk Weteringpark IV). Ik was verantwoordelijk voor deze projecten in termen van geld, tijd en kwaliteit en het rapporteren en adviseren hierover aan het bestuur. Ik was tevens procesmatig verantwoordelijk voor de civiel technische invulling van diverse grote projecten (onder meer realisatie gemeentelijk zwembad, komst Amerikaanse ambassade en de strandnota). Daarnaast hield ik me bezig met het ontwikkelen en implementeren van beleidsadviezen op het taakveld civiele techniek.

Drs., Bestuurskunde

Bestuurskunde is een wetenschappelijke discipline gericht op analyse en verklaring van vraagstukken, trends en processen in het publieke.

Ing., Civiele Techniek

Activities and Societies: Penningmeester studievereniging U.T.V., Studentenvertegenwoordiger in de medezeggenschapsraad van de factulteit.