Chérif Abbas Email & Phone Number

De formation ingénieur orientée algorithmique, j'ai naturellement commencé aux études et développement et puis il y a 10 ans j'ai découvert et me suis passionné pour la production et les opérations IT, Responsabilités/ réussites : Je suis à la tête d'une équipe au coeur des services IT mais aussi près des métiers dans une organisation orientée Devops et Agile dans un environnement Digital. Mes missions principales : le maintien en condition opérationnelle du SI et une QoS irréprochable. Pour réussir ces missions en production, une vision 360 des process, une maîtrise des changes, de la chaîne de livraison et de la data sont nécessaires, je travaille donc avec toutes les parties prenantes des projets.- Avec les métiers nous discutons KPIs et amélioration des process.- Avec les dev nous abordons les pb liés à la data, les impacts et les optimisations.- Avec l'Infra nous réalisons les migrations cloud, système, DRP... Compétences et atouts : - Analyse data.- Amélioration continue et QoS.- Gestion des changes et DRP.- Le sens du service - KPIs services IT et Business.- Expérience prod haute disponibilité.- Mise en place et optimisation chaînes de traitements.- Experience en outils de supervision et méthodologie de la chaîne de service support.