Formada em Gestão de Recursos Humanos, com experiência de 6 anos no setor de Departamento Pessoal. Estive a frente do setor de RH/DP de uma prestadora de serviços com cerca de 200 funcionários, implantação de relatórios para análise de indicadores gerências, profundo conhecimento em toda rotina do setor, como Admissão, Demissão, Gestão de benefícios, Ponto eletrônico, Folha de pagamento, Controle de Ferias, Arquivo vivo e Arquivo morto, Levantamento de documentação para causas judiciais, Envio de documentação trabalhista para que os tomadores façam o monitoramento do cumprimeito das exigencias trabalhistas. Excelente organização. Forte experiência com rotinas de RH como Recrutamento, seleção, Elaboração e divulgação de vagas, Triagem de currículos, Entrevista de desligamento, Suporte aos lideres quanto a politica da empresa e procedimento. Tenho também 4 anos de experiência na área de supervisão de televendas e atendimento ao cliente com foco nos resultado. Elaborei e apliquei treinamento de vendas, marketing pessoal, analise de resultados onde pude passar para minha equipe como alcançar e superar desafios despertando assim a ambição dos liderados, lembrando das premiações e como ou o que falta para ganhá-las. Realizei reestruturação de setor, selecionando pessoal, treinando equipes de promotores comercial e operadores de televendas implantando e aperfeiçoando processos de prospecção e atendimento ao cliente.