Commissie Ruimte en duo voorzitter commissie RuimteLid Agenda commissie

Diverse projecten

Verantwoordelijk voor het realiseren van de financiële, strategische, operationele en personele doelstellingen van het SKB. Als MT lid, betrokken bij de ontwikkeling van strategisch beleid.Leidinggevend aan het centraal bedrijfsbureau. Het onderhouden van contacten met klanten en externe relaties.Realiseren van jaarplan, begroting, maandrapportages, liquiditeitsprognose, analyses en jaarrekening.

Verantwoordelijk voor de financiële en administratieve verslaglegging van de gegevens van de regio. Tevens mede verantwoordelijk voor het vormgeven van het deelplan centrale financiële administratie en de overgang van de financiële medewerkers naar de centrale afdeling.Projectleider invoering warmtewet.Implementeren regiobreed incassoproces.

Leiding gegeven aan 18 medewerkers, diverse stagiaires en duaalstudenten. Ook onderhield ik de contacten met diverse relaties op het gebied van incassobureaus, energie- en registratiepartijen.Verantwoordelijkheidsgebieden :- de financiële en administratieve registratie en de verslaglegging, - het maken van (meerjaren) begrotingen en jaarplannen en- het implementeren van en uitvoeringgegeven aan het Interne controle plan, in control statements en risico en fraude analyses.Tevens was ik verantwoordelijk voor het facilitaire- en secretariële deel van de vestiging.Mijn gedrevenheid zit in het direct sturen op zowel de inkomsten- als de uitgaven kant van de vestiging.Naast mijn functie heb ik aan diverse ander opdrachten leidinggeven zoals:- de overdracht van het beheer van woningen van het Wif,- outsourcing van het bezit boilers en geisers en - de inkoop van energie voor de complexen als voor eigen panden van Woonbron.

• Leidinggeven aan teamleiders en indirect aan groepen van 10 tot 165 medewerkers, op MBO en HBO niveau, zowel in de particulieren divisie (BTC) als voor de groot zakelijke klanten divisie (BTB in de geliberaliseerde markt).Resultaten• Bepalen van het beleid en doelstellingen binnen de strategische kaders van de divisies.• Verandering teweeg gebracht van technische naar commerciële benadering naar de klanten (de verzakelijking).• Samenvoegen van diverse afdelingen naar één afdeling en het sluiten van diverse locaties en het daarmee gepaard gaande openen van één KCC voor Den Haag e.o. en later ook voor de zakelijke klanten (de verandering).• Omzet verantwoordelijk voor de gehele regio Den Haag en voor de zakelijke klanten in de geliberaliseerde markt zowel voor de bestaande klanten als voor het binnen halen van nieuwe klanten.• Ontwikkelen van de administratieve procedures en de nieuwe werkmethodes.Verantwoordelijkheidsgebieden• Onderhouden van klantcontacten via Call Center, facturatie, incasso, en technisch beheer voor de particuliere en zakelijke klanten voor Den Haag e.o., voor een deel van Rotterdam en Dordrecht.• Opzetten van relatiebeheer voor zakelijke klanten waarna dit uitgroeide tot verantwoordelijk zijn voor de zakelijke klanten van Eneco op commercieel gebied in de geliberaliseerde markt.Tevens accountmanager voor een aantal meelifters van Eneco zoals, de Waterschappen, gemeentelijke diensten van Rotterdam, Den Haag, Voorburg, Rijswijk en Leidschendam.

Verantwoordelijk voor klantcontacten, objectenregistratie, meteropname, facturering, debiteurenbeheer en incasso. Verantwoordelijk voor de overgang van deze werkzaamheden en medewerkers naar Eneco.

Automatisering van de facturering.Invoering van linnenbeheersingssysteem en implementatie van de logistieke en administratieve projectbegeleiding zowel bij de eigen organisatie als die van de klanten (ziekenhuizen en verpleeg- en verzorgingshuizen).