Consultoria na área Comercial, Administrativa e Operacional:Diagnóstico e projetos de melhoria de processos, reestruturação e recuperação de resultados, com atuação na logística e estoque, prevenção e contenção de perdas, atendimento a clientes, produtos e contratos.Elaboração e aplicação de programas de capacitação, treinamento e desenvolvimento de funcionários em diversas posições, inclusive, liderança.Utilização de ferramentas de avaliação: PDCA, Reengenharia, 5W2H e análise de Swot.

Supervisor Regional Operacional - rede de postos de gasolinaReporte: Gerente Geral e Diretor da Unidade de Negócios - PetróleoEscopo e realizações:Gerenciamento de 16 postos de combustíveis em São Paulo, Região Sul da Capital, ABC e litoral, totalizando 16 lideres diretos e 432 funcionários operacionais, com responsabilidade direta pelas áreas operacional, logística, comercial e administrativa.Desdobramento de metas de vendas aos lideres, monitoramento do mercado e concorrência e criação de estratégias e ações para criar o diferencial competitivo e fidelização do cliente.Responsável pelo incremento dos indicadores de atendimento a clientes, excelência operacional, redução de custos e perdas, rentabilidade, margens, controle do inventário e demais indicadores de resultados financeiros. Resultados: incremento de 28% da meta de vendas proposta sobre o faturamento totalEm liderança de pessoas, aplicação de programas de capacitação, treinamento e desenvolvimento para qualificação da equipe e redução do turnover.Análise de viabilidade de novos pontos comerciais, acompanhamento e validação da construção e instalação de postos de combustível.

Revendedor/ Franqueado VarejistaEscopo e Realizações:Gerenciamento de 2 postos de combustíveis, com a responsabilidade de compra de combustíveis, lubrificantes, equipamentos, materiais e produtos das lojas de conveniência e postos.Definição de metas e indicadores de vendas e resultados, estratégias, planos de ação e liderança de pessoas. Resultados: Superação da meta de venda, de 180 mil litros/mês para 400 mil litros/ mês em 60 meses..Ações: Treinamento de funcionários, convênio para abastecimento de frota de empresas situadas na região, promoção/ações de fidelização de clientes pessoa física, negociação de prazo de pagamento com a distribuidora e fornecedores de filtros e derivados de petróleo. Gerente de Treinamento - 2000/2001Assessor Comercial 1999 Escopo e Realizações:Gestor de varejo e franquias, tendo implementado e gerenciado combustíveis da rede e qualificado novos franqueados e funcionários, no projeto de expansão da rede.Elaboração e execução de projeto de customização do sortimento de lojas de conveniência conforme o publico e região, que incrementou o volume de vendas na ordem de 32%.

Gerente de Vendas, Gerente de Contas e Vendedor Escopo e Realizações:Como Gerente de Vendas, atuou no Estado de São Paulo para venda de copiadoras, impressoras de grande volume e conexão de redes para Bancos, indústrias, Varejo (clientes de médio e pequeno porte). Liderou 6 Gerentes de Contas e 42 Vendedores.Como Gerente de Contas atuou no canal governo e vendas diretas - Secretaria da Saúde de SP, CET, Prodesp, além das gráficas de grande porte.Prospecção de negócios, atuando em todo o ciclo de vendas - identificação de oportunidades de negócios, desenvolvimento de relacionamento, apresentação de soluções, elaboração de propostas comerciais, negociação e fechamento de negócios. Principal resultado: superação de resultados na ordem de 42% nas vendas diretas e na área Governo, houve um aumento da carteira de clientes, a partir de licitações.