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Cotonou, BJ

Cotonou, Littoral, Bénin

Projet national FP2E financé par la Banque Mondiale [300 M USD / 170 B XOF ] 2022-2027 | Formation, financement et accompagnement d’entreprises locales dans les secteurs économiques prioritaires de développement du Bénin |

Cotonou, Bénin

Cotonou, Littoral, Bénin

• | Mise en place de l'identité locale de la marque {IDV, Branding Chantier, Étrennes publicitaires corporate et business, Hospitality expérience};
• | Management de la Team Business Hospitality pour la gestion de la vitrine phare {Maison de l'information |dédiée à l'accueil de prospects classiques et VIP, institutionnels d'Etats ou Commerciaux};
• |Mise en place, Encadrement et suivi de la politique CRM (Enregistrement des prospects, mise en place d'un outil de mesure de la satisfaction visiteurs, développement des relations commerciales);
• | Organisation et encadrement d'études de marché pour le développement locale et régionale de la marque;
• | Gestion des Relations Presse;
• | Organisation des Relations Publiques;

Cotonou

• | Conception et Implémentation de campagnes de communication événementielle, institutionnelle et produit;
• | Communication digitale sur les réseaux sociaux notamment Facebook, Twitter, Instagram et LinkedIn;
• | Relations Publiques;
• | Relations Presses;
• | Évaluation de la satisfaction client ( collecte et analyse d'indices de satisfaction sur les différents services des produits Chambres et Salles ).
• | Gestion des données CRM

Cotonou, Bénin

• | Conception, déploiement et analyse d'enquêtes de notoriété et d'image;
• | Implémentation de Benchmarking;
• | Développement stratégie de communication 360° multicanale intégrée;
• | Implémentation de campagnes de communication politique, religieuse, sociale, institutionnelle et commerciale;
• | Gestion d'un portefeuille client diversifié (Corporate & Institutionnel);
• | Interface clients et fournisseurs;